informations générales
Wissous
Rattaché(e) à la responsable du service clients, en charge de l'accueil de nos clients :
- Gérer le standard et la boîte générique mails
- Saisir et transmettre les devis (bibliothèques, librairies, export .)
- Saisir les commandes clients (mail, courrier) et intégrez les commandes transmises par EDI et par ELECTRE, jusqu'au gisement logistique
- Suivre les expéditions (interrogation des portails transporteurs)
- Participer à la facturation des expéditions de nos clients
Profil recherché :
- Vous avez suivi des études telles qu'un BTS NDRC et/ou un diplôme en lien avec le service clientèle et vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire (service clients, approvisionnement ou encore édition).
- Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes doté(e) d'une capacité d'adaptation et de compréhension
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Outlook, Word, Excel)
Avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ;
- Participation aux bénéfices + CET 5% ;
- Acompte de paye à la semaine si besoin ;
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution ;
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).