informations générales
Wissous
• Assister les Responsables Commerciaux dans la gestion des comptes clients et des prospects,
• Centraliser l'ensemble des demandes et des réponses clients,
• Prendre en charge le traitement administratif et commercial des commandes dans un objectif de qualité et de conformité avec nos engagements et les obligations règlementaires,
• Coordonner les différentes actions avec les Services internes (Supply Chain, Production, Service Technique, Logistique, Qualité, Comptabilité…),
• Maintenir à jour la base de données clients,
• Participer à la rédaction d'offres commerciales et à leur suivi,
• Traiter la facturation, les réclamations, litiges et retours,
• Gérer les relances impayés.