Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
Emploi Automobile - Moto
Maisons-Alfort, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Description du poste : À propos du poste Nous recherchons un Conseiller Client Service VUI (Véhicules Utilitaires et Industriels) H/F pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour nos clients, offrant un service irréprochable tout en gérant efficacement leurs demandes liées aux véhicules utilitaires. Vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation de la clientèle en assurant une expérience fluide et professionnelle. Vos missions incluront : Assurer un accueil chaleureux et professionnel, en offrant des conseils adaptés à chaque client. Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux à l'aide de notre logiciel interne. Proposer et valoriser les forfaits, produits et services additionnels en fonction des besoins identifiés. Réaliser la facturation et gérer l'encaissement avec précision et fiabilité. Développer, fidéliser et accompagner notre clientèle grâce à votre sens aigu du service. Organiser la maintenance des véhicules et assurer le suivi administratif pour un service fluide et efficace. En tant que Conseiller Client Service VUI, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel[...]
