Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire
Emploi
Maignelay-Montigny, 60, Oise, Hauts-de-France
14 postes Maignelay-Montigny (60) - CDD 6 mois renouvelable - Horaires de journée - Télétravail partiel possible - Débutants acceptés (formation financée) - Intégrations fin juillet, fin août et fin septembre - Ce poste est fait pour vous si : vous aimez comprendre un problème et le résoudre - chaque dossier est différent ; vous avez le sens de l'analyse et l'esprit d'enquête ; vous n'hésitez pas à décrocher votre téléphone quand il manque une information. Du trombone au camion de pompiers ! Pour l'UGAP, la centrale d'achat du secteur public, vous êtes celui ou celle qui résout les situations : une livraison incomplète pour une école, un produit non conforme pour un hôpital - vous analysez, vous menez l'enquête entre client et fournisseur, vous trouvez la solution et vous en informez le client. Vos missions Vous assurez l'interface entre les clients et les fournisseurs dans le traitement des réclamations : analyse du dossier, recherche de la solution, suivi jusqu'à la résolution et information du client. Principalement du back office, complété par quelques appels sortants ponctuels. Un métier où chaque dossier résolu est une petite victoire. Deux façons de nous[...]
