Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail
Emploi Alimentation - Supérette
-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes
L'Assistant Magasin (AM) garantit la satisfaction client et la tenue commerciale du magasin à la hauteur des exigences de l'entreprise (application et déclinaison du concept ALDI au quotidien). Il assure en parallèle, les tâches de gestion courante du magasin déléguées par son manager de magasin. En l'absence du Manager de magasin, l'assistant magasin est le référent des équipes. Missions : - Agir en bon commerçant et, ainsi, être ambassadeur d'ALDI. - Garantir la satisfaction et fidélisation de la clientèle. - Orienter et renseigner les clients sur les produits, leurs disponibilités, les promotions et les prix (tract). - Traiter les réclamations et les contentieux clients en l'absence de sa hiérarchie. - Gérer les retours de marchandises. - S'assurer du respect des règles de facing, fraîcheur et qualité produits. - Participer à la mise en rayon des articles selon les règles de facing, le plan d'implantation et les règles de rotation des produits. - S'assurer de la disponibilité permanente des produits et de l'exactitude des stocks. - Commander la marchandise de manière optimisée. - Suivre le plan d'implantation et les règles de rotation des produits. - Mettre en place[...]
