photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 75, Paris, Île-de-France

Nous sommes une agence de placement qui recrute pour ses hôtels partenaires des gouvernants et gouvernantes d'étage pour des hôtels de luxe de minimum 4 étoiles pour des missions temporaires Nous recherchons des collaborateurs Gouvernantes/Gouvernants pour diriger et contrôler le travail de la remise en état des chambres, Vous dirigerez le personnel dédié, responsable des recouches ou des remises à blanc, dans le strict respect des règles d'hygiène Vous savez organiser, contrôler et motiver les équipes de valet et femmes de chambre La gestion du linge n'a aucun secret pour vous Vous êtes sérieux, pédagogue et rigoureux Vous devez obligatoirement justifier d'une expérience similaire significative Des références seront exigées Nous avons du travail pour vous Attention : Jours et horaires de travail variables. Personne professionnelle et courtoise ; Vous devrez justifier d'une précédant expérience réussie en qualité de Gouvernantes/Gouvernants d'étage au sein d'un ou plusieurs hôtels de minimum 3 à 4 Etoiles, que vous savez vous organiser pour travailler vite et bien Nous vous offrons : - Un poste à pourvoir immédiatement. - Un salaire compétitif en fonction[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 972, Martinique, Martinique

ILOMA, c'est un hôtel 4 étoiles indépendant, local et engagé. Un lieu où l'humain, la nature et le bien-être sont au cœur de tout. Ex-Corail Résidence, l'hôtel s'est réinventé pour devenir un concept moderne et authentique : un lieu de vie, de partage et d'expériences.-- Le poste Tu es la première impression d'ILOMA, celle qui donne le ton dès l'arrivée des clients. Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception, tu participes activement à faire vivre l'expérience ILOMA au quotidien. --- Tes missions : Accueillir et accompagner les clients de leur arrivée à leur départ Être leur guide : informations, services, bons plans, coups de cœur Gérer les réservations, facturations et encaissements Assurer la satisfaction et le suivi des demandes clients Gérer avec calme et professionnalisme les imprévus ou réclamations --- Ce qu'on attend de toi Rigueur, sens du service et bonne humeur naturelle Goût pour le contact humain et les échanges multiculturels Discrétion, autonomie et esprit d'équipe Anglais professionnel (et le sourire universel) --- Ce qu'on t'offre Un cadre de travail idyllique entre mer et montagne Une équipe soudée, bienveillante et pleine d'énergie Un[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Bonifacio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Au sein des hôtels A Cheda**** et A Speranza***** situés à Bonifacio, vous interviendrez en qualité de Réceptionniste H/F sur les missions principales suivantes : - Check in-Check out - Commercialisation et Prise de réservation - Suivi de dossier - Encaissement - Conciergerie Prise de poste du 15 mai au 15 novembre 2025. Poste nourri logé. Salaire de 1750 euros nets.

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Bonifacio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Au sein du restaurant des hôtels A Cheda**** et A Speranza***** situés à Bonifacio, vous interviendrez en qualité de Commis de cuisine H/F. Sous la responsabilité du chef de cuisine et du second de cuisine vous apporterez une aide dans la préparation des plats et de l'entretien de la cuisine : - Préparer les ingrédients : épluchage, lavage, découpe de base. - Réaliser la mise en place : préparer les postes de travail, sortir le matériel, organiser les denrées pour le service. - Aider à la production : assister les cuisiniers/chefs de partie dans les préparations (entrées, garnitures, sauces simples, desserts simples). - Participer au service : dressage basique, envoi des plats, réassort, respect des consignes et des fiches techniques. - Appliquer les règles d'hygiène (HACCP) : températures, traçabilité, DLC/DDM, nettoyage/désinfection, tenue propre. - Entretenir le matériel. Vous évoluerez au sein d'un établissement "Label Maître restaurateur" et Référencé Michelin. Prise de poste du 1er juin au 30 septembre 2026. Salaire de 1750€ net mensuel. Poste nourri logé.

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Second / Seconde de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Bonifacio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Au sein du restaurant des hôtels A Cheda**** et A Speranza***** situés à Bonifacio, vous interviendrez en qualité de Second de cuisine H/F. Sous la responsabilité du chef de cuisine, le second de cuisine participe à l'élaboration de la carte et à la confection des mets dans le respect des règles d'hygiène. Il intervient sur les missions principales suivantes : - Rôle d'encadrant de la brigade de cuisine, - Veille aux stocks et passe les commandes - Veille à la propreté des locaux - Carte de saison avec produits locaux principalement - Jardin potager sur place - Restaurant Locavore Vous évoluerez au sein d'un établissement "Label Maître restaurateur" et Référencé Michelin. Prise de poste du 7 février au 30 octobre 2026. Salaire de 2500€ net mensuel. Poste nourri logé.

photo Responsable de salle

Responsable de salle

Emploi

-, 4, Alpes-de-Haute-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Description du poste : Le Relais & Châteaux La Bonne Étape est un hôtel-restaurant étoilé Michelin situé à Château-Arnoux-Saint-Auban, entre Manosque et Sisteron. Niché au cœur de la Haute Provence, notre établissement offre un cadre idyllique entre les Alpes et la Méditerranée. La Bonne Étape, restaurant Michelin : Réputée pour son hospitalité chaleureuse, sa cuisine gastronomique raffinée et son ambiance conviviale. Bistrot Gaby, une tradition culinaire revisitée. Vous trouverez des produits choisis simplement cuisinés chaque jour avec grand soin pour votre plaisir gourmand, dans une ambiance décontractée. Une qualité sans frime ni falbalas, du simple, du bon, du vrai. En hommage à Gabrielle Rey, cuisinière, épouse de Jean Rey, agriculteur, tous deux aubergistes, parents d'Arlette, la grand mère de Jane Gleize. Un potager bio, jardin à l'anglaise mêlant les fleurs, les fruits et les légumes, donne le meilleur de la terre. Mieux qu'une « bonne étape » : un voyage de tous les sens, une escale naturelle vers le bonheur. POSTE A POURVOIR dès le 11 février 2026 : EN TANT QUE Responsable de salle Vous serez Interlocuteur/trice privilégié(e) de votre client, vous savez vous adapter[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Votre rôle Accueillir et renseigner les clients Réaliser les checks-in et checks-out Prendre les réservations hôtel, restaurant et spa Répondre à l'ensemble des demandes clients PROFIL RECHERCHÉ Expérience sur un poste similaire Organisé(e), dynamique, autonome Esprit d'équipe Sens de l'accueil et de la vente Présentation soignée Anglais courant (3ème langue appréciée) Logiciel utilisé : Protel, GuestOnline, Planity AVANTAGES CDI Prise de poste à la mi-Mars Travail en continu 2 jours de repos consécutifs Mutuelle d'entreprise Réductions au sein du domaine (restaurant, hôtel, spa, caveau) Avantages Relais & Châteaux (Tarifs Relais Team.) LES COMPÉTENCES DEMANDÉES Organisé(e), dynamique, autonome ; Esprit d'équipe ; Sens de l'accueil et de la vente ; Présentation soignée ; Anglais courant

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 992, Corse-du-Sud, Corse

Nous sommes à la recherche de serveurs pour un hôtel restaurant situé à Ajaccio, pour la période d'avril à octobre. Profitez d'une expérience professionnelle enrichissante dans un cadre exceptionnel entre mer turquoise, montagnes majestueuses et paysages à couper le souffle. Travailler en Corse, c'est aussi découvrir une culture unique, une ambiance chaleureuse et dynamique, ainsi qu'une qualité de vie incomparable, surtout durant la saison estivale. Votre mission : Accueillir et installer les clients dans le restaurant Prendre les commandes et assurer un service attentif et de qualité Participer à la mise en place et au rangement de la salle Veiller à la satisfaction des clients et à la propreté du lieu Collaborer étroitement avec l'équipe cuisine pour un service fluide Conditions : Contrat saisonnier en CDD ou intérim (d'avril à octobre) 35 heures par semaine Rémunération : 12,28 € brut / heure, soit environ 2 000 € brut / mois Logement gratuit mis à disposition Expérience d'au moins 6 mois sur un poste de serveur(se), idéalement en hôtel ou restaurant Sens du relationnel, dynamisme et esprit d'équipe Capacité à travailler dans un environnement rythmé par la saison estivale[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Hôtel sur la thématique de navigation sur la Loire, embarque à bord et participe à notre aventure ! Les missions : Accompagner nos clients lors des dernières arrivées et des premiers départs Participation au Bar Mise en place du buffet Petit Déjeuner Ménage des espaces communs Être garant(e) de nos procédures de fonctionnement et de la sécurité des biens et personnes Faire plaisir en se faisant plaisir. Contrat : CDI à partir du 23/02/26 Vous travaillez du lundi au vendredi, de 23h à 7h. Notre priorité : Si la satisfaction de la clientèle est une de tes priorités, que la communication est un atout naturel chez toi, que tu es une personne organisé(e) et autonome, ce poste te conviendra ! L'expérience professionnelle - Profil recherché: Le profil idéal ? Un(e) candidat(e) qui aime et qui à l'envie de faire plaisir à ses clients. Tu disposes d'une première expérience, montre-nous ta motivation, ton envie d'apprendre et nous, on se charge du reste. Les atouts: Intégration d'un grand groupe hôtelier Avantage collaborateur Accor : carte Heartist pour des tarifs très réduits pour le collaborateur, sa famille ou ses amis Hotel Eco-labellisé "Clef Verte" 2026 Indemnités[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Réceptionniste de Nuit assure l'accueil et la sécurité des clients durant la nuit. Il garantit la continuité du service réception en dehors des horaires de jour, veille à la tranquillité de l'établissement et réalise les opérations administratives et comptables liées à la clôture journalière. Il représente l'hôtel et la marque durant son shift et assure un service irréprochable, même en autonomie Technique Métier et relation client : Accueille les clients arrivant tardivement et assure les départs matinaux Effectue les check-in et check-out dans le respect des procédures Assure la permanence téléphonique et répond aux demandes clients Traite les éventuelles réclamations avec professionnalisme Renseigne les clients sur les services de l'hôtel Prépare les arrivées du lendemain (attributions chambres, dossiers, clés). ******** VOUS RETROUVEREZ CETTE OFFRE A L'OCCASION DU JOB DATING DU 20 février 2026 DE 9H à 12H00 AU PALAIS DES CONGRES D'ARLES. MERCI DE VOUS PRESENTER AVEC UN CV ACTUALISE ******* Si vous souhaitez plus de renseignements sur cette offre, vous pouvez contacter le service entreprise au 04 90 99 33 20, du lundi au mercredi, de 13h30 à 16h****

photo Night auditor

Night auditor

Emploi Restauration - Traiteur

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pour assurer la continuité de notre service et veiller au confort de nos hôtes durant la nuit, nous recherchons notre futur(e) Réceptionniste de nuit, fiable, vigilant(e) et doté(e) d'un excellent sens des responsabilités. CDI temps partiel - prise de poste courant mai 2026. Prenez les rênes de la nuit ! * Vous serez le(a) maître à bord pendant la nuit, assurant la sécurité des lieux et le bon fonctionnement des opérations. * Vous serez le(a) capitaine de nuit, orchestrant les arrivées et les départs avec précision. * Vous serez le(a) gardien(ne) des clôtures, veillant à ce que les chiffres soient équilibrés et que tout soit en ordre avant de lever l'ancre pour une nouvelle journée. * Vous serez le point d'ancrage pour nos clients, leur assurant une nuit paisible et répondant à leurs besoins. * Vous serez le(a) capitaine de bord, prêt(-e) à affronter toutes les tempêtes. Votre sang-froid et votre capacité à trouver des solutions rapides vous permettront de gérer efficacement toutes les situations d'urgence. Expériences professionnelles * Vous avez déjà navigué sur les flots de l'hôtellerie en particulier à ce poste pendant au moins une année. * Votre maîtrise[...]

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Night auditor

Emploi Restauration - Traiteur

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pour assurer la continuité de notre service et veiller au confort de nos hôtes durant la nuit, nous recherchons notre futur(e) Réceptionniste de nuit, fiable, vigilant(e) et doté(e) d'un excellent sens des responsabilités. Prise de poste courant mai 2026. Prenez les rênes de la nuit ! * Vous serez le(a) maître à bord pendant la nuit, assurant la sécurité des lieux et le bon fonctionnement des opérations. * Vous serez le(a) capitaine de nuit, orchestrant les arrivées et les départs avec précision. * Vous serez le(a) gardien(ne) des clôtures, veillant à ce que les chiffres soient équilibrés et que tout soit en ordre avant de lever l'ancre pour une nouvelle journée. * Vous serez le point d'ancrage pour nos clients, leur assurant une nuit paisible et répondant à leurs besoins. * Vous serez le(a) capitaine de bord, prêt(-e) à affronter toutes les tempêtes. Votre sang-froid et votre capacité à trouver des solutions rapides vous permettront de gérer efficacement toutes les situations d'urgence. Expériences professionnelles * Vous avez déjà navigué sur les flots de l'hôtellerie en particulier à ce poste pendant au moins une année. * Votre maîtrise de l'anglais vous permet[...]

photo Agent / Agente de réservation

Agent / Agente de réservation

Emploi Restauration - Traiteur

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pour optimiser notre activité et accompagner nos clients dès leur premier contact, nous recherchons notre futur(e) Agent de réservation, méthodique, réactif(ve) et orienté(e) satisfaction client. Prise de poste courant mars 2026. * Vous serez le(a) capitaine qui dessine les itinéraires de nos clients, créant des voyages sur mesure pour chacun * Vous serez notre ambassadeur(drice), convainquant nos futurs clients de larguer les amarres et de venir vivre une expérience inoubliable dans notre hôtel. Votre passion pour la région et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour susciter l'envie de réserver. * Vous serez le(a) maître(sse) de nos réservations, naviguant avec expertise dans notre système pour assurer la fluidité de chaque réservation, de la confirmation à l'annulation. * Vous serez le phare qui éclaire le chemin de nos clients, répondant à leurs questions avec sourire et professionnalisme. * Vous êtes prêt(e) à larguer les amarres au besoin pour rejoindre la réception Expériences professionnelles * Vous avez déjà navigué sur les flots de l'hôtellerie pendant une année ainsi qu'une expérience significative dans la réservation ou la réception. * Votre[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous intégrerez une équipe déjà en place dans notre établissement de taille humaine d'accueil de groupes. Vos activités seront principalement le ménage de l'établissement, des parties communes de l'hébergement et de l'espace restauration Vous pourrez également intervenir occasionnellement sur des taches liées à la restauration : plonge, aide en cuisine et service Le travail sur ces activités se fera en fonction des besoins et de vos capacités. CDD d'Avril à Octobre Formation assurée par l'établissement Travail possible le week-end PAS DE POSSIBILITE DE LOGEMENT

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Bonifacio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Au sein des hôtels A Cheda**** et A Speranza***** situés à Bonifacio, vous interviendrez en qualité de Réceptionniste Polyvalent H/F sur les missions principales suivantes : - Check in-Check out - Commercialisation et Prise de réservation - Suivi de dossier - Encaissement - Conciergerie Prise de poste du 1er avril au 31 octobre 2026 Poste nourri logé. Salaire de 1850 euros nets.

photo Second / Seconde de cuisine

Second / Seconde de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Bonifacio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Au sein du restaurant gastronomique des hôtels A Cheda**** et A Speranza***** situés à Bonifacio, vous interviendrez en qualité de Chef Pâtissier H/F où vous serez assisté(e) d'une apprentie au sein d'une équipe de 6/8 personnes. - Travail autour d'une carte de saison à partir de produits locaux Vous évoluerez au sein d'un établissement "Label Maître restaurateur" et Référencé Michelin. Prise de poste du 15 avril au 31 octobre 2026. Poste logé et nourri. Salaire de 2200€ net mensuel. Poste nourri logé.

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Régisseur / Régisseuse d'évènementiel

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Sous la responsabilité de notre Responsable F&B et en étroite collaboration avec le service commercial, vous serez le garant du succès des conférences et événements au sein de l'Hôtel Galice. Vos missions consisteront à : - Participer activement à l'organisation et à la mise en place opérationnelle des événements (séminaires, réunions, conférences, cocktails...) en assurant le dressage des tables, l'installation du matériel et la préparation de la salle selon les besoins et les attentes clients. - Assurer l'accueil, le service et l'accompagnement des clients tout au long de l'événement, être à l'écoute de leurs besoins spécifiques et veiller à leur entière satisfaction. - Garantir le respect des standards de qualité et de service, en offrant une prestation soignée, fluide et professionnelle du début à la fin de l'événement. - Travailler en coordination avec les équipes cuisine, salle, commerciale et hébergement afin d'assurer le bon déroulement de chaque prestation. - Veiller à la bonne gestion du matériel, des stocks et des équipements nécessaires, et s'assurer de leur disponibilité et de leur conformité le jour J. Le profil recherché - Expérience réussie dans un hôtel[...]

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Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE 2026 *** Contrat du 15/06/2026 au 15/09/2026 Poste polyvalent : -Nettoyage de l'espace forme ( piscine/sauna/hammam/jacuzzi/salle de fitness) -Surveillance de l'espace forme et piscine afin de faire respecter les règles de cet endroit ( pour que cet espace reste un plaisir pour tous) -Nettoyage des parties communes : local vélo /réception/parkings/extérieurs -Evacuation du linge sale le samedis/Installations des chaises et lits bébé -Assure aide à l'entretien des espaces extérieurs -Assure le suivi et rangement du stock du linge , produits d'entretien . -Taches variées

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Nhow Marseille**** est à la recherche d'un(e) saisonnier en tant que réceptionniste tournant afin de rejoindre une équipe sympathique à laquelle vous viendriez ajouter votre pincée de folie ! Pour cela nous vous proposons un recrutement un peu spécial : Une fois votre candidature enregistrée, vous participerez à un recrutement immersif au sein de l'hôtel ! Pour cela, vous serez en conditions proches du réel pour nous montrer toute l'étendue de vos talents. Souriant(e) avec une excellente présentation, autonome, vous êtes en capacité à travailler en équipe et à passer les consignes and you speak english fluently / et vous parlez anglais couramment ? De plus, vous êtes diplômé(e) d'un Bac à Bac +2, type Bac hôtelier ou BTS hôtellerie-restauration ? N'hésitez plus, le poste est fait pour vous ! Salaire et avantages : - Indemnité nourriture pour 2 repas par jour - Cafétéria cosy avec des produits frais cuisinés tous les jours et disponible à toutes heures - Mise à disposition d'un uniforme et pressing pris en charge Types de primes et de gratifications : - Primes de nuit L'hôtel ne prend pas en charge le couchage des saisonniers. Missions générales : Sous la responsabilité[...]

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Linger / Lingère

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre hôtel 4 étoiles de 37 chambres, sur le lac d'Annecy, recherche dès le mois de Mars et jusqu'à Novembre 2026 , une lingère. Vous assurez le nettoyage, séchage et repassage du linge de l'hôtel et du restaurant, du SPA. Vous êtes organisée et savez gérer les urgences pour donner aux équipes des étages le linge nécessaire a leur travail. Le poste est non logé, vous bénéficiez de la mutuelle et prévoyance d'entreprise, horaires avec pointeuse, 2 jours de repos consécutifs Vous êtes motivé(e) et dynamique et souhaitez vous investir dans une maison d'exception.

photo Responsable d'hôtel-restaurant

Responsable d'hôtel-restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

-, 78, Yvelines, Île-de-France

En tant que leader de salle chez PIZZA DEL ARTE vos missions sont : - Gérer les plannings de l'équipe salle - Diriger et manager le personnel de la salle - Gérer la propreté du restaurant : - Gérer l'inventaire des boissons et des denrées périssables liées aux boissons . - Gérer les réservations et les privatisations selon le planning fourni - Collaborer à l'organisation d'événements; assurer leur mise en place et leur bon déroulement - Gérer le planning d'entretien et la maintenance préventive des appareils de façon quotidienne, hebdomadaire, mensuelle et annuelle - S'assurer du suivi des tâches des équipes et optimiser sa rentabilité - Accueillir la clientèle pendant le service

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 974, La Réunion, La Réunion

Pour renforcer son équipe, l'Akoya hôtel ***** & Spa recherche un Valet/Femme de chambre du soir au service HK de l'hôtel. Vos missions : - Assurer la remise en ordre des chambres en soirée : lits, rangement, préparation pour la nuit - Réapprovisionner les produits d'accueil et le linge - Veiller à la propreté des couloirs et espaces attribués - Vérifier l'ordre et la propreté globale de la chambre et de la salle de bain - Vérifier l'état des chambres encore occupées ou en recouche en fin de journée - Respecter strictement les règles d'hygiène, de sécurité et les procédures internes Prise de poste : dès que possible Horaires : entre 16h00 et 22h00

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous interviendrez au sein d'un hôtel restaurant et seconderez la gérante dans les activités suivantes : - nettoyage et mise en place des chambres - linge de l'hôtel restaurant - activités annexes suivant taux de remplissage Vous travaillez de 9h à 17h00 (nous pouvons aménager les samedis et dimanches afin que les après midi soient libres) avec 2 jours de repos par semaine. Poste à pourvoir à partir d'avril jusqu'à fin septembre. Débutant accepté pour une personne dynamique et organisée. Le salaire sera précisé lors de l'entretien suivant qualifications et expérience.

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 974, La Réunion, La Réunion

Pour renforcer son équipe, l'Akoya Hôtel ***** & Spa recrute 1 chef de réception H/F. Vos missions : - Encadrer, motiver et former l'équipe de réception (réceptionnistes, night auditors, conciergerie). - Élaborer les plannings, gérer les besoins en effectifs et assurer le bon fonctionnement du service 24/7. - Veiller au respect des standards qualité de l'hôtel et des procédures internes. - Être le garant d'un accueil personnalisé, chaleureux et fluide. - Gérer les demandes spécifiques, VIP, situations délicates et réclamations avec professionnalisme. - Superviser les arrivées/départs et assurer une communication fluide avec les autres services. - Assurer la bonne tenue du PMS et le contrôle des opérations de facturation. - Participer aux actions de fidélisation et au suivi de la satisfaction clients. - Suivre les indicateurs de performance (taux de satisfaction, revenue réception, productivité). - Mettre en place des process d'amélioration continue. Profil recherché : Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) en réception dans l'hôtellerie haut de gamme ou luxe. Compétences en management d'équipe et en gestion opérationnelle. Maîtrise des logiciels hôteliers Excellente[...]

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre de son dispositif EAPE (Espace d'Accueil des Personnes Evacuées, 10, ter, Square Belsunce, 13001 MARSEILLE ), l'ADRIM recherche un.e Référent.e Social.e afin d'accomplir les missions suivantes: Prise de poste : à partir du 02/04/2026 Accompagnement social global : - Constitution et tenue de dossiers personnels, - Accompagnement à l'ouverture des droits, - Assistance administrative dans les démarches, - Traitement des problématiques sociales, sanitaires et/ou professionnelles, - Veille sanitaire, sociale et/ou professionnelles. Accompagnement dans l'élaboration et le développement d'un projet personnel : - Repérage des capacités et intentions, - Définition d'un parcours : élaboration des étapes, repérage des besoins et moyens, définition des objectifs et des éléments à évaluer, élaboration d'un planning, identification des acteurs. - Mobilisation des outils et acteurs, - Suivi des étapes et assistance. Evaluation des missions : - Tenue de tableaux de bord, - Mesure de l'évolution de la situation et du projet, - Mesure de l'atteinte des objectifs, - Repérage des freins et des écarts, - Recueil en continue et analyse de données qualitatives et quantitatives, -[...]

photo Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire

Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire

Emploi Assurances

-, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Venez développer, animer et fidéliser des réseaux de courtiers, prescripteurs et/ou apporteurs. Votre objectif : accroître le chiffre d'affaires de l'entreprise. Et si être « Chargé de développement commercial sédentaire » chez APRIL vous permettait . de choisir un métier dont vous pourrez être fier : «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d'être partagée par l'ensemble de nos collaborateurs, de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l'innovation et de l'expérience client : notre ambition, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client, de vous engager au sein d'une entreprise engagée : nous rejoindre, c'est faire partie d'un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel. Vous rejoindrez APRIL Partenaires, spécialiste de l'assurance dommages depuis plus de 30 ans. Cette filiale du groupe APRIL se positionne aujourd'hui sur 3 univers : construction, immobilier et automobile. VOS FUTURES MISSIONS : 1. Expertise[...]

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Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Hôtel de charme 4* de 32 chambres situé entre Blois et Cheverny recherche un(e) night auditor, réceptionniste de nuit, pour compléter son équipe pour la saison. Le contrat : * contrat saisonnier * mi-avril à mi-octobre * salaire brut suivant expérience à partir de 2200€ à 2400€. * contrat 39 heures hebdo Vos avantages : * 2 jours de repos consécutifs * Mutuelle incluse * Vous travaillerez dans un cadre exceptionnel au sein d'une maison familiale et une équipe dynamique * Pointeuse, les heures supplémentaires éventuelles au-delà de 39h sont payées en fin de période. Vos missions : Véritable ambassadeur(drice) de l'établissement, vous accueillez les arrivées tardives, effectuez les check-in et check-out, répondez aux demandes de la clientèle avec professionnalisme et discrétion, et veillez au bon déroulement du séjour. Vous assurez également la clôture journalière (night audit)et la préparation des rapports destinés à la direction. Garant(e) de la sécurité et du calme de l'hôtel, vous travaillez en toute autonomie. Vous veillez également à transmettre toutes les informations utiles et demandes particulières aux équipes concernées. Enfin, vous assurez la gestion[...]

Ressources supplémentaires