Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances
Emploi Marketing - Communication - Publicité
-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, l'inventeur du concept d'Assistance qui accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires, des Gestionnaires Back Office Indemnisation H/F Ces postes sont à pourvoir en CDD de mars à octobre 2025 à Saint Denis (93) et en temps plein. Notre client recherche activement des profils de Gestionnaire Back office indemnisation pour rejoindre ses équipes. Vos missions sur ce poste : Traitement des demandes écrites/appels et gestion des dossiers : - Répondre aux demandes des clients par mail, - Trier et archiver des demandes, - Gérer des dossiers de réclamation, - Analyser les demandes d'indemnisations et prendre la décision de la suite à donner aux dossiers . Traitement des plaintes et réclamations : - Répondre aux contestations des clients, - Communiquer à sa hiérarchie les réclamations et[...]