
Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Emploi Négoce - Commerce gros
Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
Assistant(e) ADV - CDI - Saint Etienne À propos de Rexel Expert de la distribution multicanale pour le monde de l'énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en oeuvre de solutions innovantes et durables, partout où ils se trouvent. Engagée pour une croissance responsable, l'entreprise place la digitalisation et l'innovation au coeur de sa stratégie. Entreprise Handi-accueillante, Rexel pratique la tolérance zéro à l'égard de toute forme de discrimination. Votre rôle Au sein du Centre de Relation Client et Expertise (CRCE) de Dijon, vous avez pour mission d'assurer un haut niveau de satisfaction client en garantissant le suivi client et administratif du centre. Vos missions et responsabilités Relation client & suivi administratif - Répondre aux appels clients sur les sujets administratifs - Contrôler les marges et les dérogations fournisseurs permanentes - Réaliser des avoirs ou refacturations sur des comptes clients ciblés - Être l'interlocuteur privilégié pour la gestion des dossiers administratifs : comptabilité, duplicata de factures, impayés, changements d'adresse, etc. - Assurer le suivi des ouvertures de compte clients en lien avec l'assistante[...]


























