
Responsable de secteur d'aide à domicile
Emploi Social - Services à la personne
Fontaines-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Qui sommes-nous ? Présente depuis de nombreuses années sur le territoire, notre agence accompagne au quotidien nos clients et nos intervenants avec professionnalisme et proximité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable de secteur (H/F) afin de renforcer notre équipe dynamique de Fontaines-sur-Saône. >Vos missions Vous assurez un rôle central dans la coordination, la qualité de service et la satisfaction de nos clients. À ce titre, vos missions principales seront les suivantes : > Gestion opérationnelle: - Assurer la mise en place et le suivi des prestations. - Gérer les imprévus, les urgences et les ajustements quotidiens. - Réaliser les plannings, organiser les interventions et garantir leur cohérence. > Relation clients et accompagnement: - Assurer un accueil professionnel et chaleureux des clients. - Évaluer les besoins et proposer des solutions adaptées. - Suivre la satisfaction des clients et mettre en place les actions correctives nécessaires. > Encadrement et animation d'équipe: - Accompagner, motiver et suivre les intervenants dans leur activité. - Garantir le respect des procédures et la qualité du service rendu. - Participer[...]








































