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Rédacteur / Rédactrice web

Emploi

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

CONTEXTE Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés ! Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Loire et ses 800 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de 625 000 bénéficiaires. Notre signature : AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN. Une ambition : Garantir un égal accès aux soins pour tous. Des valeurs fortes : Universalité, Solidarité, Responsabilité et Innovation, profondément ancrées dans notre culture. #Fiersdeproteger La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Loire recherche un/une rédacteur(rice) web national(e) au sein du Service Mission déléguée - CETAF. MISSIONS/ACTIVITES La Direction des Assurés de la Cnam a délégué à la CPAM de la Loire une mission d'animation et d'accompagnement du réseau des Centres d'examens de santé et organismes d'Assurance maladie et plus largement des projets au service des programmes de santé publique portés par la Cnam. C'est dans ce cadre que la Cnam confie à la CPAM une mission d'information relevant du champ de la prévention et de l'accompagnement des patients. Le/la rédacteur/rédactrice web national(e) travaillera principalement sur[...]

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Assistant médical / Assistante médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Puymoyen, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

L'assistant médical exerce des missions variées qui permettent au médecin de libérer du temps médical et ainsi de se concentrer sur le soin, de renforcer l'accès aux soins des patients et la qualité de leur prise en charge au sein du cabinet. L'assistant peut prendre en charge trois types de missions : administratives, médicales et d'organisation/coordination: 1 / Missions administratives : - Accueil physique et orientation des patients - Accueil téléphonique et prise de RDV en lien avec le secrétariat - Gestion des agendas médicaux - Création et gestion des dossiers médicaux - Recueil et saisie des documents médicaux, paramédicaux et administratifs concernant les dossiers médicaux et/ ou nécessaires à l'organisation du cabinet - Vérification et mise à jour des informations concernant les patients sur le compte Ameli Pro - Maitriser les codages des actes et en assurer la facturation - Maitriser le logiciel médical et les logiciels qui s'y rattachent - Organiser une téléconsultation sur le plan administratif 2 / missions médicales : - Prendre en charge les patients en pré-consultation, avant le passage du patient dans le bureau du médecin pour la consultation médicale -[...]

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Formateur / Formatrice de Français Langue Etrangère - FLE -

Emploi

Annemasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Raisons d'être La FOL74 recrute dans le cadre des missions de son secteur social, un formateur FLE/compétence de base dans le cadre d'Ateliers Socio Linguistiques (ASL) à destination d'un public primo-arrivant habitant dans l'agglomération d'Annemasse. La FOL 74 a ouvert ses premiers ASL en 2023 avec la particularité d'avoir un espace accueil des enfants attenant, des cours du soir et le samedi matin ainsi qu'une continuité des cours pendant les vacances scolaires hormis pendant les fêtes de fin d'année et une partie du mois d'aout. Depuis 2024, nos ASL ont obtenus le label Qualiopi. Dans le cadre le cadre du Contrat Territorial d'Accueil et d'Intégration (CTAI) d'Annemasse Agglo qui a débuté au 1er octobre 2025 pour une durée d'un an, nous recherchons un formateur/formatrice de FLE/compétences de base afin de développer un nouveau ASL sur Annemasse Agglo pour les primo-arrivants. Prise de fonction : A compter du 1er décembre 2025 et jusqu'au 31 octobre 2026. Sens de la mission Le formateur FLE/compétences de base intervient au sein d'une équipe pluridisciplinaire comprenant des professeurs, des services civiques, des bénévoles et des stagiaires en Master encadré[...]

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Gestionnaire de prestations assurance maladie

Emploi

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

La CPAM du Loiret recrute un(e) technicien(ne) de prestations (H/F) en CDD à temps partiel au sein du service gestion droits à Orléans dans le cadre d'un remplacement d'agent absent temporairement. Le service gestion des droits gère et veille à la tenue et à la qualité des fichiers assurés, pour la gestion des droits et la gestion de la Complémentaire Santé Solidaire. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Alors venez rejoindre l'équipe du service gestion des droits à Orléans. Vos missions Vous gérez la situation administrative des assurés sociaux en vous assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées dans le Système d'Information (affiliation, carte vitale.) ; Vous recherchez des informations utiles dans les fichiers et bases documentaires pour gérer une situation client ; Vous exploitez et traitez les rejets et signalements en tenant compte des échéances et objectifs fixés ; Vous gérez les relations avec les partenaires internes (service médical, autres services de la CPAM) et externes (assurés, employeurs, préfecture, Sandia.) Vous réalisez des appels, ou des sms à destination des assurés, dans[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Forbach, 57, Moselle, Grand Est

Le poste Conditions du contrat CDD d'une durée de 5 mois et demi (soumis à condition : 1er contrat de 3 mois, renouvelable une fois si 1er CDD concluant). Poste à temps plein 36H/semaine, du lundi au vendredi. Amplitude horaire variable 08h00 à 17h00. (Fermeture à 16h le vendredi) A pourvoir au 05/01/2026. Salaire de 1947 € brut par mois. Auquel s'ajoutent : une prime (équivalente à 1/2 mois de salaire) sous condition de présence effective + une prime calculée au prorata temporis versée à la fin du contrat + une prime d'intéressement calculée au prorata temporis (versée sur l'année N+1). Description des missions Votre mission sera de savoir renseigner et accompagner nos publics sur leurs droits et obligations par le biais d'un service de proximité pour les faire bénéficier de l'offre de service proposée par l'Assurance Maladie. Il s'agira d'accueillir et de répondre aux sollicitations des assurés en leur fournissant des renseignements fiables dans le respect de la réglementation. En rendez-vous physique, vous accompagnerez nos assurés à la création et l'utilisation du compte Ameli. Vous serez également amenés à participer à d'autres activités (réunions, groupes[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Conditions du contrat CDD d'une durée de 5 mois et demi (soumis à condition : 1er contrat de 3 mois, renouvelable une fois si 1er CDD concluant). Poste à temps plein 36H/semaine, du Lundi au Vendredi. Amplitude horaire variable 08h00 à 17h00. (Fermeture à 16h le vendredi) A pourvoir au 05/01/2026. Salaire de 1 947 € brut par mois Auquel s'ajoutent : une prime (équivalente à 1/2 mois de salaire) sous condition de présence effective + une prime calculée au prorata temporis versée à la fin du contrat + une prime d'intéressement calculée au prorata temporis (versée sur l'année N+1) Description des missions Vos principales missions seront de : - Gérer les demandes de rendez-vous par le biais des SMS - Contacter et/ou répondre aux sollicitations des assurés par le biais d'entretiens téléphoniques. - Être en charge de l'animation de l'accueil physique et des rendez-vous d'accompagnement pour promouvoir nos téléservices (selon profil). Formation & accompagnement À votre arrivée, vous intégrez un parcours de formation sur les techniques de communication, les scripts de réponses ainsi que sur nos outils informatiques. Un accompagnement personnalisé est mis en place[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Martin-Valmeroux, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client est Leader sur le marché français du gant, du chausson et du parapluie, ses produits sont largement distribués en France, en Europe ainsi qu'à l'international. Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

La mission de Conseiller-ère est entièrement orientée vers le service au public : renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse juste, complète et conclusive, accompagner à l'usage des téléservices. Elle lui permettra après une phase de formation et d'apprentissage de gérer le dossier du client. Son activité au quotidien : - Accueillir et vérifier l'identité du client, mettre à jour les données de contact - Respecter le secret professionnel et les paliers de confidentialité - Identifier les risques de rupture et de non recours aux droits - Analyser la demande - Garantir une réponse adaptée - Orienter vers le bon interlocuteur - Proposer un service ajusté à la situation et aux besoins du client - Participer au bon fonctionnement et à l'atteinte des objectifs de l'assurance maladie - Vérifier la disponibilité des pièces justificatives et les gérer lorsqu'elles sont absentes - Promouvoir l'offre de service du compte ameli et accompagner à l'usage Prise de poste du 20 janvier au 5 mars Date de limite des candidatures : 17/12/25 Tests le 6/01/26 et entretien collectif le 9/01 CV ET ET LETTRE DE MOTIVATION OBLIGATOIRE

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Animateur / Animatrice d'espace public numérique

Emploi Administrations - Institutions

Vire Normandie, 14, Calvados, Normandie

Au sein de la direction de l'éducation et sous l'autorité de la responsable enseignement-jeunesse, vous assurez un accueil polyvalent de proximité. Vous accompagnez les usagers dans leurs démarches administratives et numériques et facilitez leur accès aux droits en lien avec les opérateurs partenaires de l'État. MISSIONS Accueil et accompagnement administratif : - Accueillir, informer et orienter les usagers dans leurs démarches administratives (CAF, Ameli, ANTS, DGFIP, Pôle emploi, etc.) - Aider à la constitution et au suivi des dossiers (allocations, impôts, santé, retraite, permis, carte grise...) - Accompagner les usagers dans leurs démarches numériques : . Navigation sur les sites dédiés . Création et gestion de comptes en ligne . Saisie de formulaires . Impression, numérisation, envoi de documents - Favoriser l'autonomie numérique des usagers (navigation, saisie de formulaires, création de comptes, impression, scan) - Garantir un accueil bienveillant, neutre et confidentiel et respectueux des usagers. Lien avec les opérateurs et gestion des situations complexes : - Mobiliser les contacts et[...]

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Employé administratif / Employée administrative

Emploi

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSION / ACTIVITES : - vous assurez les activités liées aux traitements des demandes de complémentaire santé solidaire, conformément aux procédures et aux standards de productivité définis pour ce processus, afin d'apporter une réponse satisfaisante aux demandes des assurés et de garantir la qualité de nos fichiers. COMPETENCES : Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et démontrez une aptitude à apprendre et mettre rapidement en application la législation de l'assurance maladie. - Vous êtes maîtrisez les outils informatiques, notamment le fait d'en utiliser plusieurs à la fois. - Vous êtes à l'aise pour communiquer avec les clients et les partenaires (par écrit et oral). - Vous faites preuve d'un réel esprit d'équipe et d'adaptabilité. - Vous êtes capable de : détecter les demandes des assurés nécessitant un traitement attentionné. de détecter les atypismes. - Vous êtes capable d'effectuer des recherches sur Ameli et d'apporter une analyse sur les dossiers CONDITION PARTICULIERE : Le candidat sélectionné devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information (PSSI) et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Figeac, 46, Lot, Occitanie

Nous recherchons pour notre client, un assistant administratif H/F en CDI sur FIGEAC. Vos principales missions sont : - Analyser et gérer le dossier d'un assuré incarcéré de sa mise sous écrou à sa libération - Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies. - Assurer la relation client exclusivement courrier et téléphonique, avec les centres pénitentiaires, les établissements de santé, les assurés et leurs familles ainsi que les divers partenaires (assistants sociaux, CH, professionnels de santé). - Instruire des dossiers de complémentaire santé solidaire. - Promouvoir les téléservices du compte Ameli et accompagner à leur usage. - Etre le relais dans l'accompagnement de ce public en situation complexe - Traitement des orientations en interface avec les équipes hospitalières - Recueil de l'adhésion des patients éligibles - Prise de rdv avec les professionnels de santé de ville - Détection des besoins d'accompagnement social - Délivrance de messages de prévention et d'accompagnement - Suivi jusqu'au bilan final de satisfaction De formation Bac à Bac+ 2 dans le domaine administratif OU[...]

photo Chargé / Chargée de mission santé publique

Chargé / Chargée de mission santé publique

Emploi

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Contribuez à réduire les inégalités sociales et territoriales de santé en rejoignant notre équipe ! Au sein du service Prévention, vous participerez activement au déploiement des programmes de prévention portés par l'Assurance maladie sur le territoire vauclusien. Rattaché(e) au Centre d'Examens de Santé (CES) de la CPAM de Vaucluse, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre d'actions de santé publique à fort impact. ________________________________________ Vos missions : En tant que Chargé(e) de Prévention, vous interviendrez sur un ensemble d'actions variées, stratégiques et partenariales : Pilotage et coordination de projets - Mettre en œuvre, coordonner et évaluer des projets multi-acteurs en lien avec les priorités nationales de prévention : dépistages organisés des cancers, dépistages en milieu scolaire (troubles visuels, bucco-dentaires, langage.), etc. - Animer les groupes projets et garantir l'atteinte des objectifs. Gestion des appels à projets - Instruire les dossiers (vaccinations, dépistages, santé sexuelle, addictions.), - Vérifier la cohérence des projets avec les cahiers des charges et instructions nationales. Suivi budgétaire - Assurer le suivi financier[...]

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Médiateur / Médiatrice numérique

Emploi

-, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le Relais Emploi de Ste Maure de Touraine est une association locale œuvrant pour l'insertion sociale et professionnelle des habitants de son territoire. Il accompagne dans diverses démarches, dont les démarches administratives et numériques. A ce titre, il promeut l'inclusion numérique. Il assure trois grandes missions: - Un Service Emploi de Proximité - Une mission d'Insertion par l'Activité Economique type interim solidaire - Une mission France Services 1. Missions principales - France Services : Le conseiller France Service intervient en appui aux démarches administratives et numériques, en lien direct avec les partenaires institutionnels nationaux du réseau France Services. - Accueillir les usagers sans rendez-vous le matin (9h-12h) et sur rendez-vous l'après-midi pour les démarches nécessitant un accompagnement approfondi. - Informer, orienter vers le bon service ou partenaire, identifier les besoins et la nature de la demande. - Aider les usagers à utiliser les outils numériques (ordinateur, smartphone, messagerie, pièces jointes, FranceConnect.). - Encourager la prise d'autonomie progressive sur les démarches en ligne. - Développer des méthodes pédagogiques adaptées[...]

Ressources supplémentaires