activités touristiques

Accompagnateur / Accompagnatrice tourisme

Emploi

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

L'ACEB 71 organise depuis plus de 30 ans des sorties et activités culturelles, sportives et ludiques sur les week-end. Elle est reconnue auprès de ses adhérents et de leurs bénéficiaires pour la qualité de ses services. Près de 2.500 participant.e.s nous font confiance chaque année : journées et WE touristiques en France, parcs d'attractions, nature et bien-être, découverte de notre région, étranger.... Si vous êtes sociable et à l'aise pour vous exprimer devant un groupe de personnes, si vous êtes curieux/curieuse et aimez partager vos connaissances, si vous savez réagir face aux contretemps, si vous avez le sens des responsabilités, rejoignez notre équipe ! Vos missions seront les suivantes : - accompagner et encadrer les groupes selon les programmes établis ; - veiller au bon déroulement en respectant les consignes données ; - faire des commentaires ; - fournir des informations pour aider à planifier au mieux les temps libres ; - entretenir une bonne ambiance au sein des groupes ; - gérer les imprévus ; - être l'ambassadeur de notre association sur le terrain. Tous nos départs se font depuis Chalon sur Saône (71) - être véhiculé. CDD sur les WE Rémunération : 130 €[...]

Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle

Emploi

Val-d'Isère, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Val d'Isère Tourisme est en charge de la promotion de Val d'Isère et de la gestion de ses équipements sportifs, touristiques et d'affaires. La structure assure le pilotage de sites en charge de l'accueil, des loisirs, de l'évènementiel et de l'animation où exigence, qualité et satisfaction client sont les maîtres-mots. Val d'Isère Tourisme recherche un /une Chargé(e) animation et spectacle H/F à temps complet (35h/semaine) en cdi dès que possible. Vos missions : Votre mission principale, c'est de mettre en œuvre le programme d'animations et des spectacles d'un point de vue technique et scénique. Vous assurez la mise en place, le montage, le démontage d'animations et de certains évènements, le stockage et le bon fonctionnement du matériel (matériel son et lumière, scènes extérieures, véhicules etc.). Vous êtes à l'aise pour vous exprimer au micro et présenter les animations et les spectacles. Vous travaillez en équipe avec l'assistant animation et l'animateur polyvalent. Vous réalisez la billeterie et vous intervenez pour la présentation des programmes, l'accueil et la gestion des intervenants (artistes, prestataires etc). Vous vous occupez également de la gestion et du[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

L'hôtel Amarys est un hôtel 3 étoiles de 75 chambres, rénovées et climatisées. Le collectif, l'entraide, la confiance et la solidarité sont au cœur de notre mode de fonctionnement. Nous avons la chance de travailler au sein d'une équipe soudée, dans une ambiance chaleureuse, conviviale et familiale. Le sens de l'accueil propre à notre métier fait de la convivialité une valeur clef de notre hôtel et de son réseau. Notre organisation et notre adaptabilité favorisent le respect, l'écoute, le partage et l'échange. Nous recherchons pour la saison touristique un(e) réceptionniste. Vos responsabilités principales : - Accueillir les clients, arrivée/départ, encaissement/facturation, faciliter leur séjour - Tenir le planning de réservations des chambres - Gérer sa caisse - Polyvalence/aide au service petit-déjeuner et restauration - Capacité à présenter l'établissement - Informer le client sur les activités touristiques Vos qualités principales : - Excellente présentation et sens de l'accueil, souriant(e) et bonne humeur - Sens de l'organisation et bon sens - Bonne pratique de l'informatique - Disponibilité 35 ou 39h hebdo Travail en continu (7h-15h45 ou 14h30-23h15)[...]

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi

Dienné, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Envie de rejoindre un groupe dynamique, innovant et insolite ? Un groupe engagé dans une démarche responsable de développement durable ? Venez postuler au sein du groupe « Vos Destinations Nature » regroupant : DéfiPlanet', la Vallée des Singes, le Parc de la Belle, Aven'Thuré, Fun Forest et le Cormenier. 6 sites touristiques incontournables de la Vienne proposant des hébergements insolites, des visites et des activités de plein air au sein de 100 ha de nature, situés proches de Poitiers Futuroscope. Nous recherchons pour compléter notre équipe de notre site de Défiplanet à Dienné, un/une Gouvernant/e. La/le Gouvernant/e assure et coordonne l'organisation du service Propreté. Polyvalent/e, il/elle a pour responsabilité : les communs et les salles au sein de l'entreprise. Son objectif principal est la satisfaction client, ses missions se répartissent entre les missions terrain et les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du service. Ses principales missions sont : - Garantir un travail de grande qualité ainsi que la satisfaction client par la propreté et l'état général des hébergements, des zones communes et des salles de séminaire - Assurer les prestations[...]

Consultant / Consultante en intelligence économique

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Points clés de notre environnement de travail : Équipe dynamique Recours aux outils digitaux de travail collaboratif : Notion, Google Workspace Valorisation de l'autonomie et des prises d'initiatives Journées de télétravail Le poste : Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Assistant Consultant / Consultant Junior pour rejoindre notre équipe. Les missions principales de ce poste incluent : La participation à différentes phases de missions de conseil et de formation : onboarding des clients, analyse du marché, vérification de pièces, réalisation de livrables La réalisation des formalités administratives relatives à la tenue des formations : conventions, contrats de prestation de service, entrée / sortie de formation, facturation, etc. La contribution à l'organisation et au développement de Kauri Conseil : prospection, relation client, création/transformation de contenus, recherches d'informations Vos activités et tâches secondaires consisteront à assister les auditrices dans les missions de classement d'hébergements touristiques : réalisation de devis, traitement des pièces complémentaires, facturation. Vous travaillerez avec des outils et équipements tels qu'un[...]

Ouvrier / Ouvrière d'entretien des espaces verts

Emploi

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Présentation de l'entreprise Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l'entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L'identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs emplacements privilégiés en centre-ville, face à la mer ou à proximité des sites touristiques font d'Adonis une marque prisée des voyageurs loisirs et d'affaires. Nous recherchons un ouvrier d'entretien des espaces verts pour notre nouvel hôtel Golf de Digne-les-bains en CDI temps plein. Vos missions Sous l'autorité directe du Directeur d'Etablissement et du Directeur d'exploitation, vous assurez les opérations de dépannage, de réparation et les travaux de tous ordres, tout en respectant les règles de sécurité en vigueur ainsi que l'entretien rigoureux des espaces verts. Principales tâches quotidiennes : * Participer à la définition et à la mise en œuvre des orientations stratégiques en matière d'espaces verts et de paysage : analyse des besoins, diagnostic environnement, réalisation des projets. * Choisir des options techniques à mettre en œuvre[...]

Réceptionniste de camping

Emploi

Piriac-sur-Mer, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

POSTE NON LOGE Vos missions seront d'accueillir et de renseigner les clients "propriétaires" afin de permettre au plus grand nombre de familles de profiter pleinement de leurs séjours, que ce soit en vacances ou dans leur propre mobil-home, dans un environnement sain, sûr et convivial. FONCTIONS Accueil /Réception : - enregistrer les clients lors de leur arrivée - Préparer les pochettes de bienvenue - Renseigner les clients sur les activités touristiques et les services du parc - Recevoir les appels téléphoniques et les orienter vers le service concerné - Ventes et locations des produits SIBLU et autres. - Maintenir de bonnes relations avec la clientèle - Promouvoir l'image de la société en ayant une attitude conviviale et professionnelle. - Effectuer le change de devises. - Gestion du système d'accès des barrières

Logisticien / Logisticienne

Emploi

Dienné, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Envie de rejoindre un groupe dynamique, innovant et insolite ? Un groupe engagé dans une démarche responsable de développement durable ? Venez postuler au sein du groupe « Vos Destinations Nature » regroupant : DéfiPlanet', la Vallée des Singes, le Parc de la Belle, Aven'Thuré, Fun Forest et le Cormenier. 6 sites touristiques incontournables de la Vienne proposant des hébergements insolites, des visites et des activités de plein air au sein de 100 ha de nature, situés proches de Poitiers Futuroscope. Afin de compléter nos équipes, nous recherchons un(e) Logisticien (ne). Au sein du service propreté, votre mission sera d'analyser et d'organiser la supply chain pour optimiser les ressources en fonction des besoins clients. Vous aurez comme objectif de fournir des hébergements et des services irréprochables à l'ensemble de la clientèle. Autonome, rigoureux et organisé (KAIZEN, 5S, .), vous devrez assurerez le management, la formation, le suivi et le recrutement des équipes. En tant que leader, vous serez amené à travailler avec les équipes si nécessaires. Vous serez accompagné d'un(e) responsable propreté. Vos missions : - Calcul de charge des besoins (Matières + Main d'œuvre)[...]

Aide maternel / maternelle de crèche - halte-garderie

Emploi

Mauguio, 34, Hérault, Occitanie

L'Agglomération du Pays de l'Or est un établissement public de coopération intercommunale regroupant huit communes : Candillargues, La Grande Motte, Lansargues, Mauguio Carnon, Mudaison, Palavas-les-Flots, Saint-Aunès et Valergues. C'est un territoire très diversifié composé de zones littorales et touristiques, de zones urbaines à la périphérie de Montpellier et de vastes plaines agricoles. L'agent de crèche exerce ses missions au sein du Service Enfance Jeunesse, sous l'autorité hiérarchique du directeur de l'EAJE, du coordonnateur Enfance et du responsable du service. Les principales missions : Assurer un travail de polyvalence toujours en veillant à la sécurité des enfants dans la structure Être impliqué(e), disponible, accueillant(e), à l'écoute En collaboration avec l'auxiliaire de puériculture, proposer des activités d'éveil, et de soins visant au bien-être, à l'autonomie et au développement de l'enfant tout en instaurant une relation de confiance. Participer à l'élaboration du projet pédagogique défini dans le projet d'établissement. Prendre en charge l'enfant dans sa dimension globale sous l'autorité de l'auxiliaire de puériculture Participer aux réunions[...]

Auxiliaire de puériculture

Emploi

Mauguio, 34, Hérault, Occitanie

L'Agglomération du Pays de l'Or est un établissement public de coopération intercommunale regroupant huit communes : Candillargues, La Grande Motte, Lansargues, Mauguio Carnon, Mudaison, Palavas-les-Flots, Saint-Aunès et Valergues. C'est un territoire très diversifié composé de zones littorales et touristiques, de zones urbaines à la périphérie de Montpellier et de vastes plaines agricoles. L'auxiliaire de puériculture (H/F) exerce ses missions au sein du Service Enfance Jeunesse, sous l'autorité hiérarchique du directeur de l'EAJE, du coordonnateur Enfance et du responsable du service. Vos principales missions : - Assurer la surveillance permanente des enfants - Être impliqué(e), disponible, accueillant(e), à l'écoute - Proposer des activités d'éveil, et de soins visant au bien-être, à l'autonomie et au développement de l'enfant en instaurant une relation de confiance. - Animer en collaboration avec les éducateurs (H/F) de jeunes enfants, le projet pédagogique défini dans le projet d'établissement. - Prendre en charge l'enfant dans sa dimension globale. - Favoriser les conditions d'une confiance mutuelle au travers des échanges avec les familles. - Veiller au respect[...]

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Chambord, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Sous l'autorité du chef du service du développement touristique, l'agent(e) d'accueil téléphonique et de réservation intègrera une équipe de 3 personnes et aura pour mission de répondre à toute demande d'information et de réservation de la clientèle souhaitant visiter le Domaine national de Chambord. Il/elle aura à la fois pour mission d'informer, conseiller, réserver et promouvoir les différentes prestations proposées par le Domaine de Chambord à des clientèles individuelles françaises et étrangères. Pour la partie financière, l'agent(e) sera également sous l'autorité du régisseur des recettes du Domaine. Activités principales : - Gérer les appels téléphoniques pour toute demande d'information, de réservation et appels à caractère administratif - Traiter les demandes d'informations (tel, courrier, fax) : conseil, vente, suivi des dossiers individuels, demande de lots, gestion des contre-marque - Etre en contact avec l'ensemble des services de l'établissement - Répondre à la demande du client en proposant l'ensemble de l'offre touristique du Domaine - Promouvoir les prestations commercialisées par le Domaine - Respecter les critères de la charte qualité tourisme Profil[...]

Barman / Barmaid

Emploi

Audierne, 29, Finistère, Bretagne

Vous serez chargé(e) d'accueillir la clientèle et de réaliser le service des boissons aux clients. Vous animez le bar en proposant des ambiances à thèmes (musique, lumières,...). Vous êtes amené(e) à renseigner la clientèle sur les activités et animations touristiques locales. Vous réalisez les encaissements / facturation. Vous êtes autonome sur le poste ; vous passez les commandes auprès des fournisseurs et réceptionnez vos commandes. Vous confectionnez les cocktails et autres boissons proposées sur la carte (froides, chaudes, soft..) ou proposez des améliorations de recettes. En contact permanent avec la clientèle, vous savez créer une ambiance chaleureuse et propice à la détente qui contribue à la satisfaction client. Vous travaillerez en équipe avec le restaurant et la réception. Sans être obligatoire, la maitrise d'une ou plusieurs langues étrangères est un atout pour travailler à ce poste. Poste à pourvoir dès à présent.

Chargé / Chargée de communication

Emploi

-, 9, Ariège, Occitanie

Sous l'autorité hiérarchique du directeur, vos principales missions seront : - Sensibiliser et former les prestataires touristiques et les utilisateurs à l'évolution de l'e-tourisme ; - Structurer et animer les réseaux sociaux existants et identifier de nouvelles pistes d'extension pour l'office de tourisme ; - Participer à la gestion du site Internet et assurer le suivi de la communication ; - Gérer la base de données en partenariat avec l'agence de développement touristique ; - Proposer, développer et mettre en place une stratégie de promotion et de communication online et réalisation des préconisations marketing ; - Développer des outils innovants en matière de dématérialisation de l'information ; - Mettre en œuvre une veille technologique régulière sur les différents canaux existants : réseaux sociaux, sites spécialisés... ; - Concevoir les éditions principales de l'Office de Tourisme (papier et numérique) : guide touristique, agenda mensuel, ... ; - Gérer l'accueil et l'information des clients et touristes (réassort/propreté, stocks, accueil comptoir, tel, courrier, mails) ; - Participer ponctuellement à la gestion de la Boutique du terroir (vente, suivi quotidien). ACTIVITES[...]

Réceptionniste de camping

Emploi

-, 12, Aveyron, Occitanie

Au sein des équipes municipales, sous l'autorité du Responsable du service « développement du territoire », vous aurez pour mission d'épauler l'agent en charge des équipements touristiques sur la gestion des locataires et l'entretien ménager des hébergements touristiques situés à Alpuech, comprenant un gite de 11 places et un appartement de 4 places. Vos missions Gestion des hébergements touristiques d'Alpuech : - Gestion des réservations (planning, contrats), - Accueil physique des locataires (état des lieux d'entrée, encaissement, remise de clés), suivi et déroulement de leur séjour, départ des locataires (état des lieux de sortie), - Préparation et mise en œuvre des prestations proposées aux locataires, - Ménage des locaux et remise en service, - Gestion de stock des produits d'entretien, - Accueil téléphonique, - Gestion des litiges avec la clientèle en lien avec la hiérarchie. Missions secondaires : - Pendant la haute saison, assistance au gestionnaire des campings et gites de la Commune sur les tâches courantes (accueil, ménage, .), - Participation à la continuité globale du service accueil et tourisme (polyvalence), - Ménage des locaux de la Maison Communale, -[...]

Night auditor

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

Le NH Paris Opéra Faubourg est situé rue La Fayette, dans le 9e arrondissement de Paris (opéra), entre Montmartre et le quartier Drouot, connu pour ses antiquaires. Il n'est donc qu'à quelques pas des principaux sites touristiques de la capitale, comme l'opéra Garnier et les Galeries Lafayette qui se situent à 15 minutes de marche. De même, le boulevard Haussmann, haut lieu du shopping, se trouve à 10 minutes à pied de notre hôtel. Le musée du Louvre, la place Vendôme ou encore le Sacré-Cœur sont quant à eux accessibles en une demi-heure de marche. Nous recherchons notre Night Auditor (F/H) ! Check-in et check-out - Accueillir le client avec une attention particulière - Effectuer les opérations liées à l'arrivée et au départ du client dans le respect des procédures internes - Accompagner le client dans son installation et sur son départ Relation client « Feel special, Feel at easy, Feel the place » - Renseigner le client physiquement, par téléphone ou par mail sur les conditions de séjour - Etre au service du client, gérer les objections et remarques du client en apportant une réponse dans les meilleurs délais - Etre force de proposition pour le client afin[...]

Mini-Séjour Aventure nature

Bien-être, Sports de balle et de ballon

Nanchez 39150

Du 30/06/2024 au 01/09/2024

Le mini séjour aventure nature est un séjour tout compris de 5 jours et 4 nuits, avec une arrivée possible entre le dimanche et le mercredi, incluant : L'hébergement en chambre double avec salle de bain privative, lits faits à votre arrivée et linge de toilette fourni. La pension complète avec vin de table compris à chaque repas et café les midis : du jour 1 pour le dîner au jour 5 après le petit déjeuner. 6 demi-journées d'activités : randonnée, vtt électrique, tir-à-l'arc, escalade, grimpe d'arbres, balade nature, stretching, visite des centres d'intérêt touristiques alentours... 6 demi-journées d'accueil au club enfant pour les enfants de plus de 3 ans (l'accueil des enfants de moins de 3 ans au bébé club est à réserver en supplément). Les animations de soirée. L'accès à l'espace bien-être avec piscine naturelle intérieure, spa, sauna, solarium, salle de fitness et massage (en supplément), piscine de plein air chauffée avec pataugeoire et toboggan aquatique. L'accès libre aux terrains de tennis, de pétanque, de volley et de swin-golf.

Séjour Aventure nature

Bien-être, Sports de balle et de ballon

Nanchez 39150

Du 30/06/2024 au 01/09/2024

Le séjour aventure nature est un séjour tout compris de 8 jours et 7 nuits, réservable du dimanche au dimanche et incluant : L'hébergement en chambre double avec salle de bain privative, lits faits à votre arrivée et linge de toilette fourni. La demi pension ou la pension complète avec vin de table compris à chaque repas et café les midis : du dimanche soir pour le dîner au dimanche suivant après le petit déjeuner. 11 demi-journées d'activités : randonnée, vtt électrique, tir-à-l'arc, escalade, grimpe d'arbres, balade nature, stretching, visite des centres d'intérêt touristiques alentours... 11 demi-journées d'accueil au club enfant pour les enfants de plus de 3 ans (l'accueil des enfants de moins de 3 ans au bébé club est à réserver en supplément, voir nos bons plans). Les animations de soirée. L'accès à l'espace bien-être avec piscine naturelle intérieure, spa, sauna, solarium, salle de fitness et massage (en supplément), piscine de plein air chauffée avec pataugeoire et toboggan aquatique. L'accès libre aux terrains de tennis, de pétanque, de volley et de swin-golf. La navette aller-retour depuis la gare de Saint-Laurent-en-Grandvaux vers Prénovel.

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

-, 9, Ariège, Occitanie

Sous l'autorité hiérarchique du directeur, vos principales missions seront : - Créer de nouvelles offres packagées, et participer à la création de contenus Web et suivi des dossiers de commercialisation - Organiser des visites guidées sur le territoire des Portes d'Ariège Pyrénées adaptées à différents publics (écoliers, étudiants, groupes de spécialistes, touristes...) - Assurer l'accueil et le conseil des clients et touristes français et étrangers (accueil comptoir, tel, courrier, mails) et en " Hors les murs - Effectuer les missions liées à l'accueil des clients, mise en place de l'espace, gestion des stocks, réassort/propreté - Gérer des statistiques de fréquentation des différents bureaux de l'Office - Proposer et valoriser l'offre touristique du territoire des Portes d'Ariège Pyrénées - Vendre les activités et services proposés par l'Office de Tourisme. ACTIVITES PRINCIPALES : Création de nouvelles offres packagées et suivi des dossiers de commercialisation : - Prospection, contacts autocaristes, CE et prestataires ; - Gestion des contrats et des conventions, suivi des ventes ; - Constitution d'une base de données et d'un portefeuille clients ; - Enquête de satisfaction,[...]

Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi

-, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Missions : Le Réceptionniste assure l'accueil des clients qui arrivent à l'hôtel et se charge de leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci en apportant des réponses claires et rapides aux questions. Il/elle doit pour cela se montrer toujours très courtois(e) et chaleureux(se), tout en restant naturel. Il/elle renseigne le client sur les prestations proposées par l'hôtel et sur les prestations extérieures, voire le conseiller pour l'organisation de son séjour loisir ou business. Il/elle est polyvalent et participe au service du petit déjeuner et au service au bar de l'hôtel. Il/elle fait transparaître les valeurs de « Life » et véhiculent une bonne image de l'hôtel pendant et en dehors du travail. Il/elle est à l'aise avec le Digital afin de pouvoir faire vivre l'hôtel et ses prestations au quotidien. Activités du poste : - Accueillir personnellement et chaleureusement le client - Procéder aux opérations de check-in (présentation des prestations de l'hôtel, transports, activités touristiques, modalités administratives) et de check-out (organisation du départ, facturation et encaissement) - Contribuer à la satisfaction permanente[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

-, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Pour son ouverture prochaine, LE RELAIS DE MONTIGNAC recherche trois réceptionnistes. Vos missions: - Accueillir les clients à leur arrivée : s'assurer que leur voyage s'est bien passé, présenter les prestations de l'établissement, fournir des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel, effectuer les modalités administratives du séjour puis remettre aux clients la clé de leur chambre. - Se tenir par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour et assurer des services divers comme les réservations de taxis ou de spectacles. - En charge du planning de réservations des chambres, renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectuer les réservations. - Indiquer au personnel des étages les chambres à préparer. - Lors du départ des clients, s'assurer que leur séjour s'est bien déroulé, établir la facturation et encaisser leur règlement. CDI de 39h annualisé. 2 jours de repos hebdomadaires. Salaire selon expérience.

Serveur / Serveuse de banquet

Emploi

-, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Le domaine hôtelier Les Jardins de l'Anjou recrute un/une apprentie/e serveur/euse H/F pour la rentrée 2024 (début possible en juillet, août ou septembre 2024) - 35h par semaine, à La Pommeraye (49). Vous souhaitez découvrir le monde de l'évènementiel restauration et rejoindre une entreprise en pleine évolution. Notre domaine hôtelier, sans équivalent dans la région, est niché dans un cadre unique et offre prestations hôtelières, événementielles et sportives. En collaboration avec le/la responsable de salle, vos principales missions sont : - Découvrir et participer à la mise en place des espaces de restauration (restaurant, salles privatisées pour des repas...). - Service de nos clients individuels et groupes. - Participer à la mise en place des salles de réunions. -Garantir un service de qualité et veiller à la satisfaction client - Appliquer les méthodes de travail, - Traiter les demandes particulières des clients, - Veiller à la tenue du matériel, au respect des règles hygiène et sécurité ainsi qu'au respect des procédures - De formation hôtelière, vous avez un très bon relationnel - Vous vous caractérisez par votre savoir-être - Votre rigueur, votre esprit d'équipe[...]

Serveur / Serveuse de banquet

Emploi

-, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Le domaine hôtelier Les Jardins de l'Anjou recrute un serveur h/f pour la saison de mai à octobre, 39h par semaine, à La Pommeraye (49). Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge et souhaitez rejoindre une entreprise en pleine évolution. Notre domaine hôtelier, sans équivalent dans la région, est niché dans un cadre unique et offre prestations hôtelières, événementielles et sportives. En collaboration avec le/la responsable de salle, vos principales missions sont : - Participer à la mise en place des espaces de restauration (restaurant, salles privatisées pour des repas...). Service de nos clients individuels et groupes. - Participer à la mise en place des salles de réunions. -Garantir un service de qualité et veiller à la satisfaction client -Appliquer les méthodes de travail, -Traiter les demandes particulières des clients, - Veiller à la tenue du matériel, au respect des règles hygiène et sécurité ainsi qu'au respect des procédures - -De formation hôtelière, vous avez un très bon relationnel - -Vous vous caractérisez par votre savoir-être - -Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts. - -Vous justifiez d'une[...]

Serveur / Serveuse de banquet

Emploi

-, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Le domaine hôtelier Les Jardins de l'Anjou recrute un serveur h/f , à La Pommeraye (49). Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge et souhaitez rejoindre une entreprise en pleine évolution. Notre domaine hôtelier, sans équivalent dans la région, est niché dans un cadre unique et offre prestations hôtelières, événementielles et sportives. En collaboration avec le/la responsable de salle, vos principales missions sont : - Participer à la mise en place des espaces de restauration (restaurant, salles privatisées pour des repas...). Service de nos clients individuels et groupes. - Participer à la mise en place des salles de réunions. -Garantir un service de qualité et veiller à la satisfaction client -Appliquer les méthodes de travail, -Traiter les demandes particulières des clients, - Veiller à la tenue du matériel, au respect des règles hygiène et sécurité ainsi qu'au respect des procédures - -De formation hôtelière, vous avez un très bon relationnel - -Vous vous caractérisez par votre savoir-être - -Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts. - -Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 1 an à[...]

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

-, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Le domaine hôtelier Les Jardins de l'Anjou recrute un(e) réceptionniste, 35h par semaine, à La Pommeraye (49). Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge et souhaitez rejoindre une entreprise en pleine évolution. Notre domaine hôtelier, sans équivalent dans la région, est niché dans un cadre unique et offre prestations hôtelières, événementielles et sportives. Missions : - Accueil frontal et téléphonique - Prise de réservation - Gestion du planning - Gestion des emails - Gestion et vente des produits en boutique - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'établissement - Garantir la qualité de la prestation proposée au client - Encaisser les séjours des clients et préparer les factures débitrices - Remise en place des salles de séminaire - Gestion des dossiers séminaires, groupes, banquets... - Travail en collaboration avec les services restauration, cuisine, hébergement, comptable et commercial. Profil : - Disponible, attentif-ve, aimable et souriant-e. Sens de la diplomatie et du service - Dynamique, polyvalent, organisée ayant un esprit d'équipe et d'initiatives. - Maîtrise de l'anglais serait un plus - Maîtrise[...]

Serveur / Serveuse de banquet

Emploi

-, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Le domaine hôtelier Les Jardins de l'Anjou recrute un serveur/ serveuse , à La Pommeraye (49). Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge et souhaitez rejoindre une entreprise en pleine évolution. Notre domaine hôtelier, sans équivalent dans la région, est niché dans un cadre unique et offre prestations hôtelières, événementielles et sportives. En collaboration avec le/la responsable de salle, vos principales missions sont : - Participer à la mise en place des espaces de restauration (restaurant, salles privatisées pour des repas...). Service de nos clients individuels et groupes. - Participer à la mise en place des salles de réunions. -Garantir un service de qualité et veiller à la satisfaction client -Appliquer les méthodes de travail, -Traiter les demandes particulières des clients, - Veiller à la tenue du matériel, au respect des règles hygiène et sécurité ainsi qu'au respect des procédures - -De formation hôtelière, vous avez un très bon relationnel - -Vous vous caractérisez par votre savoir-être - -Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts. - -Vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 1[...]

Agent / Agente d'accueil

Emploi

-, 48, Lozère, Occitanie

Référence CSP: O048240/430001604 L'office de tourisme Mont-Lozère est une régie de la communauté de communes Mont-Lozère. Le poste est placé sous la responsabilité hiérarchique de la directrice de l'office de tourisme. L'agent travaillera en collaboration étroite avec la directrice adjointe et la responsable accueil et qualité. Les missions du poste sont les suivantes : 1. Accueillir, orienter et conseiller les usagers du service et les partenaires : - Renseigner les usagers par téléphone ou sur place sur les animations et les activités présentes sur le territoire intercommunal - Valoriser l'offre touristique du territoire par un conseil personnalisé, suscitant ou renforçant le désir de découverte, également lors de manifestations touristiques - Répondre aux mailings (relation avec les prestataires, pros du tourisme et particuliers) - Réorienter les demandes des usagers vers les services appropriés - Conseiller et accompagner les professionnels du tourisme partenaires 2. Prendre en charge les demandes de la population : - Réceptionner, traiter et enregistrer le courrier reçu - Transmettre les réclamations émises par les usagers de l'Office de Tourisme aux services concernés -[...]