
Technicien / Technicienne poste de travail en informatique
Emploi
Benfeld, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous intégrez l'équipe Workstation, en charge des équipements informatiques et téléphoniques. Sous le management du responsable postes de travail, vous garantissez le bon fonctionnement des postes de travail et accompagnez les utilisateurs dans l'usage optimal des outils. Votre rôle contribue directement à la continuité et à la qualité des services IT du groupe. Responsabilités - Analyser et traiter les demandes de services liées aux postes de travail (équipements, périphériques, logiciels) en respectant les délais et procédures. - Gérer le parc informatique et téléphonique des utilisateurs, ainsi que les commandes associées. - Planifier et organiser les renouvellements d'équipements selon la politique de gestion de parc. - Maintenir les stocks via l'application ITSM et veiller à l'adéquation des équipements aux besoins utilisateurs. - Appliquer les directives de sécurité IT, participer à la gouvernance projets et contribuer à la veille technologique. - Participer aux actions d'amélioration continue et partager les nouvelles idées et bonnes pratiques au sein de la DSI. Qualifications - Bac+2/3 en Informatique avec[...]
































