photo Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Donges, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Missions principales : Rattaché-e au dirigeant, L'assistant logistique assure la coordination des flux logistiques, du suivi des interventions techniques et des relations fournisseurs. Il garantit la bonne exécution des commandes, la disponibilité du matériel et le suivi des actions de maintenance pour assurer la continuité opérationnelle des sites clients. Responsabilités clés : Gérer les commandes et du suivi logistique - Établir, suivre et clôturer les commandes fournisseurs jusqu'à la réception complète - Assurer le suivi des livraisons, vérifier la conformité des marchandises et signaler les écarts - Gérer la documentation logistique (bons de commande, de livraison, factures, transporteurs) - Optimiser les coûts et délais liés aux approvisionnements et aux transports Suivi des pannes et coordination avec la maintenance - Assurer le suivi des tickets incidents dans Jira (création, priorisation, mise à jour, clôture) - Faire le lien entre le client, le service de maintenance et les équipes techniques internes - Identifier, à partir des retours de maintenance, les composants défectueux ou manquants à commander - Maintenir à jour la base des équipements, des pannes récurrentes[...]

photo Responsable de département en grande distribution

Responsable de département en grande distribution

Emploi Autres commerces

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Dans une structure qui compte plus de 200 salariés, vous êtes rattaché à un Responsable de Département. VOTRE RÔLE ? En tant que cadre, vous assurez la bonne gestion quotidienne de votre département en garantissant l'atteinte des objectifs commerciaux et la satisfaction client. Vous développez progressivement vos compétences afin d'évoluer vers une fonction de Manager confirmé ! C'EST- À-DIRE ? - Vous managez une équipe composée de Vendeurs Polyvalents au quotidien et veillez à l'atteinte des objectifs fixés ; - Vous analysez les indicateurs commerciaux de votre périmètre et mettez en place des plans d'actions adaptés afin d'accroître vos ventes et le taux de satisfaction client; - Vous veillez à la bonne application des normes opérationnelles et de la politique commerciale Primark ; - Vous garantissez la bonne présentation de votre département et l'application des règles de Visuel Merchandising selon les standards Primark ; - Vous gérez progressivement vos commandes produits (propositions de quantités et de choix de références) ; - Vous gérez les stocks de sorte à maximiser les flux, minimiser les coûts et la démarque ; - Vous veillez au respect des normes d'hygiène,[...]

photo Acheteur approvisionneur / Acheteuse approvisionneuse

Acheteur approvisionneur / Acheteuse approvisionneuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Georges-sur-Loire, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Les activités principales seront de : - Piloter les commandes d'achat : passer les commandes d'achats en fonction des besoins identifiés et assurer leur suivi ; - Gérer les délais et livraisons : assurer le suivi des délais de livraison et vérifier la conformité des livraisons ; - Analyser les besoins : évaluer les commandes et prévisions d'achats pour répondre aux besoins de l'entreprise ; - Assurer la fiabilité des données dans SAP : mise à jour et suivi rigoureux des informations ; - Gérer les litiges : régulariser les anomalies de réception ; - Gérer les stocks consignations (MP / Emballages) ; - Coordonner l'inventaire des matières premières et des emballages ; - Collaborer avec les services ordonnancement, production et qualité ; - Participer à l'amélioration des outils SAP et mettre en place des routines avec la production / l'ordonnancement / la qualité. ; - Piloter les indicateurs clés : stocks, ruptures, performance fournisseurs.

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Disque - Ciné - Vidéo - Radio - Photo - TV

Cherbourg-en-Cotentin, 50, Manche, Normandie

Placé-e sous l'autorité du Directeur de Ici Cotentin le-la titulaire du métier a pour mission essentielle d'assurer le lien entre les auditeurs/ internautes et les personnels de la station. Il-elle accueille les visiteurs et a en charge les standards administratifs et d'antenne. Le-la candidat-e retenu-e aura pour mission essentielle : Accueil : Cette activité s'exerce principalement à la station, et parfois dans le cadre d'émissions extérieures. Le-la chargé-e d'accueil reçoit les visiteurs et les invités, les renseigne et les oriente vers leurs interlocuteurs de la station. Il-elle accueille les auditeurs et gère leurs différentes demandes : questions sur les émissions, gestion et retrait des cadeaux gagnés à l'antenne, recueil des petites annonces, etc. Il-elle assure la réception, le tri et la distribution du courrier. Il-elle peut être amené-e à présenter les activités et les programmes de la station, et à faire visiter les studios. Standard administratif : Il-elle assure le standard administratif (réponse, filtrage, orientation, prise et suivi des messages). Il-elle peut être amené-e à effectuer des tâches administratives auprès du directeur et/ou du responsable[...]

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Conseiller / Conseillère en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des autres assurances et basé à CHALONS EN CHAMPAGNE (51000), en CDI un Conseiller en Assurance (h/f). Notre client, offre un environnement de travail stimulant et des opportunités de croissance professionnelle. Votre rôle consistera à conseiller et accompagner les clients dans le choix de leurs contrats d'assurance, analyser leurs besoins, gérer les sinistres et assurer un suivi personnalisé. Vous serez également amené à développer le portefeuille clients et à prospecter de nouveaux marchés. Profil : Nous recherchons un candidat avec au moins 1 an d'expérience dans le domaine de l'assurance/banque et un diplôme de niveau BAC+2. Vous devez être doté d'un esprit d'analyse, avoir une grande capacité de négociation, être orienté client, flexible et capable de gérer le stress. En termes de compétences techniques, vous devez avoir une bonne connaissance des produits d'assurance, être capable d'analyser les risques, de gérer les sinistres, d'évaluer les besoins des clients, de maîtriser les outils informatiques, ainsi que la gestion des contrats et adhésions, la prospection et le développement commercial.[...]

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Chef / Cheffe de secteur transport routier de personnes

Emploi

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Rattaché à l'association APF France Handicap, APF Entreprises œuvre pour construire une société inclusive et solidaire : en garantissant une insertion sociale et professionnelle durable aux personnes en situation de handicap. APF Entreprises Pays de la Loire, entreprise adaptée, recouvre les départements du 44 et du 72, et depuis peu du 53. Nous comptons près de 200 collaborateurs. Nos activités sont très variées : textile, prestations de services, transport, sous-traitance industrielle... Nous recherchons activement pour notre nouvelle équipe transport sur Laval, un Chef d'équipe d'activité TPMR (Transport de Personnes à Mobilité Réduite) (H/F) qui nous accompagne pour la mise en place de l'activité. Missions principales : Rattaché.e au Responsable de l'activité Transport, vous assurez principalement la planification des tournées d'une équipe de 14 conducteurs accompagnateurs, le suivi client et gérez le suivi administratif de l'activité transport. Contribuer à l'organisation et la coordination de l'activité transport - Veiller à la coordination et à la cohésion de l'équipe transport ; - Intégrer les nouveaux collaborateurs et veiller à la montée en compétences de son[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Enseignement - Formation

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

La Faculté de Droit, campus de Lille, recrute un(e) Assistant administratif et financier (F/H), pour un CDD de 12 mois à temps plein. Accueil et interface avec l'extérieur * Accueillir, renseigner et orienter des personnes. Réceptionner, traiter ou rediriger des appels téléphoniques et /ou des messages électroniques vers les personnes concernées. Anticiper la qualité de la relation, favoriser un environnement propice à un accueil agréable et approprié. * Prendre en charge les relations avec les services internes à l'Université pour ce qui concerne les échanges de documents au quotidien. Résoudre les problèmes et alerter le cas échéant. Gestion logistique * Organiser et préparer la logistique des réunions et de certains évènements : veiller au bon déroulement, gérer les commandes de repas/cafés, réservations de salles, etc. * Organiser et préparer la logistique des voyages/déplacements : réservation de l'hébergement et transport, inscription, etc. Gestion administrative * Transcrire, mettre en page, reproduire, diffuser et archiver des documents de diverses natures. Réceptionner, trier, transmettre/envoyer de la documentation. * Réaliser la saisie et la mise[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Longueil-Sainte-Marie, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur dans le secteur de la logistique, un Assistant Administratif. Missions principales : - Gérer les demandes des clients et être le point d'entrée des communications. Une bonne communication orale et écrite est impérative. - Saisir et traiter les commandes avec rigueur. - Gérer le stock et les éventuels écarts. - Mettre en place et suivre des indicateurs pertinents pour l'activité du site. - Accueillir les chauffeurs et gérer les documents (CMR, BL et documents divers). - Utiliser les systèmes informatiques SPEED (WMS) et BEXT (magasin automatisé). - Une première expérience en administratif logistique est impérative - Horaires de journée du lundi au vendredi : 8h00 - 17h08 avec une pause de 12h à 13h. - Temps plein : 39 heures par semaine. - Rémunération : 26-29k€ annuels.

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Vendeur / Vendeuse en bureau de tabac

Emploi Restauration - Traiteur

Calais, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Notre établissement est un lieu convivial et dynamique offrant une variété de services tels que la vente de tabac, de presse, les jeux de la Française des Jeux (FDJ), le pari mutuel urbain (PMU) et un service de bar. Nous sommes situés au cœur de la ville et accueillons une clientèle variée et fidèle. Missions : - Assurer l'accueil et le conseil de la clientèle - Vendre les produits de tabac, presse, et FDJ - Gérer les opérations de PMU - Servir au bar (préparation des boissons, nettoyage) - Gérer les encaissements - Maintenir la propreté et l'ordre du point de vente - Participer au réapprovisionnement des rayons et au rangement des stocks Vous serez amené(e) à gérer l'établissement en toute autonomie. Intensité hebdomadaire et durée du contrat évolutives.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Font-Romeu-Odeillo-Via, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Réceptionniste d'hôtel polyvalent sur Font-Romeu. Poste à pourvoir de novembre 2025 à mars 2026 Contrat 35h00 heures supplémentaires payées ou récupérées -Gérer les appels entrants, les demandes de réservation et/ou de disponibilités, -Effectuer les Check-in et Check-out des clients, -Gérer les formalités liées aux arrivées, accueil accompagnements en chambres, -Conseiller les clients sur les activités loisirs et les sites de visites, à voir ou à faire sur place, -Saisir les réservations sur le planning des réservations et édition des feuilles de ménage journalières, -Gérer les encaissements et facturation des clients, Compétences requises : -Pratique de l'espagnol et de l'anglais ou le catalan, le niveau intermédiaire est le niveau minimum requis, -Une expérience significative sur un poste similaire dans un hôtel 2*/3*, -Une maîtrise des logiciels hôteliers , PMS et Channel Manager est indispensable, -Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation en hôtellerie ou possédez une expérience significative, Vous avez envie de vous investir dans un hôtel de montagne à l'esprit familial, et de nous rejoindre du côté des Pyrénées catalanes ? Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel,[...]

photo Chef / Cheffe de projet (Project Management Officer)

Chef / Cheffe de projet (Project Management Officer)

Emploi Recherche

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Sous la responsabilité du responsable du service Transformation Solutions Projets et Assistance, votre mission est de piloter et de mener à bien les projets métier ou d'entreprise qui vous sont confiés. A ce titre, vous vous assurez que la solution livrée répond au besoin métier tout en respectant les critères de qualité, de performance, de coût et de délai. Vous vérifiez également l'appropriation de l'outil par les utilisateurs ainsi que sa maitrise fonctionnelle et technique par les équipes en charge du maintien en condition opérationnelle. Vos principales missions sont les suivantes : Responsabilité du contenu du projet * Participe au choix d'une solution (progiciel, développement.) en relation avec les métiers et les équipes Transformation Solutions et Projet et Assistance, Etudes informatique, Pilotage et Exploitation/ RSSI, * Prévoit les moyens à mettre en œuvre (humains, techniques, financiers.), * Vérifie la cohérence entre solution élaborée et le besoin utilisateur tout au long du projet, * Supervise et est garant de la réalisation des spécifications, des prototypes, de la solution et des tests. Conduite du projet * Met en place l'organisation projet[...]

photo Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bergheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Vous contrôlerez le bon fonctionnement des installations de l'hôtel et veillerez au bien-être et à la sécurité des clients. Vos missions principales : - Assurez la sécurité des clients et des locaux - Veillez à la tranquillité et au bien-être des clients Vos missions secondaires : - Renseigner les clients qui en auraient besoin et gérer les éventuelles arrivées tardives - Gérer les analyses de base des eaux de piscines du Spa - Assurer le nettoyage des sols de l'espace Spa - S'occuper de préparations simples au sein du service des petits-déjeuners avant l'arrivée du personnel de service Votre savoir-faire : - Connaître et maîtriser le fonctionnement du SSI (système de sécurité incendie) - Connaître et appliquer les règles de sécurité et les procédures d'intervention d'urgence - Connaître les techniques de lutte contre l'incendie La connaissance des gestes de premiers secours serait un plus Vos aptitudes : - Etre familier(ère) avec le maniement du SSI est absolument fondamental - Une expérience sur un poste similaire est requise - Etre autonome dans son travail - Savoir gérer les situations de stress Poste à pourvoir de suite, en CDD jusqu'à fin décembre, un poste de[...]

photo Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Emploi

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions et responsabilités Sous l'autorité du/ de la Directeur.rice technique du Pôle PIXEL, assure la maintenance bâtimentaire sur le site du Pôle PIXEL Le régisseur s'occupe de l'entretien et de la maintenance des locaux et des espaces à usages collectifs gérés par la structure en tenant compte des règles de sécurité. Il/elle joue un rôle essentiel dans la commercialisation du site et la fidélisation des locataires en assurant le bien-être et la sécurité des occupants sans en perturber l'activité. Il/elle effectue directement la maintenance de premier niveau (contrôle et remise en état de l'éclairage, de la plomberie, des portes et fenêtres, du mobilier, des murs, etc.), et suit l'intervention d'entreprises extérieures pour les travaux plus spécialisés (climatisation, réseau Internet, toiture, etc.). Il/elle collabore à l'animation du pôle en prenant en charge la logistique des évènements qui y sont organisés (mise en place de la signalétique, aménagement des espaces, prise en charge des demandes techniques des intervenants, etc.). Il/elle est en charge des commandes d'approvisionnements d'outils et consommables, et gère le magasin de matériels mutualisés à l'échelle[...]

photo Responsable gestionnaire des stocks

Responsable gestionnaire des stocks

Emploi

Brotte-lès-Luxeuil, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Notre cabinet de recrutement recherche, pour le compte d'une entreprise spécialisée dans la fabrication de contreplaqué et de tiroirs pour l'ameublement, un(e) Responsable Expédition en CDI. Forte d'une expertise dans le travail du bois depuis plus de 70 ans, cette société regroupe deux entités et est reconnue pour son savoir-faire et son engagement dans la qualité. Rattaché(e) au responsable logistique, vous encadrez une équipe de trois emballeurs, en assurant le respect des règles de sécurité, santé et environnement dans le secteur. Vous supervisez les expéditions, en organisant les transports, en gérant les retours et en garantissant la disponibilité des marchandises. Vous veillez à la qualité des emballages selon les normes établies par le bureau d'études et êtes responsable de l'accueil des chauffeurs, de l'émission des bons de livraison et du suivi des coûts de transport en lien avec le service ADV. En parallèle, vous assurez le suivi des stocks et des approvisionnements en palettes et consommables, gérez les tâches administratives liées à votre fonction et participez aux inventaires périodiques. Vous êtes également en charge de l'analyse des[...]

photo Réceptionnaire magasinage

Réceptionnaire magasinage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Alex, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos de la mission Missions: - Gérer les flux de réception et de sorties magasin. - Gérer les stocks. - Approvisionner les bords de lignes. - Assurer la mise à disposition des produits sur la dalle d'expédition. - Charger et décharger les semis. - Transférer des produits d'un secteur à l'autre (U8a / U8b). - Gérer l'évacuation des déchets. Rythme de travail : - Travail en journée - Travail posté (3x8...) Rémunération & Avantages Rémunération : 12,47 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Indemnités de fin de missionundefined Profil recherché - Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée Certificats requis - CACES 1B - R489 - CACES 3 - R489

photo Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Social - Services à la personne

Villard, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'APEI de Thonon et du Chablais (74) recrute pour son pôle accueil médicalisé Missions : Sous l'autorité du Directeur du pôle, vous avez en charge la gestion administrative et fonctionnelle des ressources humaines pour les salariés du Pôle. Vous êtes également en lien étroit avec le service des Ressources Humaines, la gestionnaire de planning, ainsi qu'avec vos homologues des autres pôles de l'association. Vos principales missions sont : Administration du personnel : - Vous effectuez les demandes de contrat, suivez le dossier du salarié et réalisez les fiches de sortie - Vous créez les contrats de travail des CDD sur le logiciel des ressources humaines (Alfa GRH) - Vous assurez l'accueil des nouveaux salariés et leur remettez l'ensemble des éléments nécessaires à leur intégration - Vous êtes l'interlocuteur des salariés sur les questions diverses concernant la mutuelle d'entreprise, la paie, le suivi des heures, demandes d'acompte. - Vous collectez les éléments variables de paie en application du calendrier, les arrêts maladie, les saisies sur salaire - Vous les contrôlez et les transmettez au service paie - Vous assurer la gestion et le suivi de la journée de solidarité[...]

photo Assistant / Assistante de gestion commerciale

Assistant / Assistante de gestion commerciale

Emploi Autres commerces

Fontenay-Trésigny, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Maketis, boutique indépendante spécialisée dans le modélisme ferroviaire (150 m² + site e-commerce), recherche un(e) Assistant(e) de gestion et de vente polyvalent(e) pour épauler la gérante dans la gestion quotidienne du magasin et du site internet. Un poste idéal pour une personne en reconversion professionnelle, ou souhaitant retrouver un environnement à taille humaine, loin des grandes structures impersonnelles. Ce poste s'adresse à une personne rigoureuse, organisée et curieuse, souhaitant s'investir durablement dans une entreprise indépendante et passionnée, où les journées sont variées et enrichissantes. ________________________________________ Vos missions Véritable binôme de la gérante, vous participez à toutes les activités de la boutique : - Préparation, emballage et expédition des commandes clients (environnement PrestaShop) - Suivi des commandes clients et du service après-vente (échanges, incidents transport, retours produits) - Réception, contrôle et mise en rayon des produits - Suivi des fournisseurs, contrôle des factures et gestion des litiges - Mise à jour des stocks, des prix et des fiches produits sur le site - Accueil, conseil et encaissement des clients[...]

photo Secrétaire médicosocial / Secrétaire médicosociale

Secrétaire médicosocial / Secrétaire médicosociale

Emploi

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Selon l'obtention d'un appel à projet, l'UDAF de la Somme, association loi 1901 du secteur social, qui compte 146 salariés et gère des services de protection et d'accompagnement de publics fragilisés, recherche un(e) assistant(e) AEMOR. Sous l'autorité hiérarchique du ou de la chef de service, vous vous attacherez notamment aux missions suivantes : Gestion du dossier unique de la personne accompagnée : - Assurer l'attribution des nouvelles mesures en lien avec le ou chef de service. - Créer le dossier de la personne accompagnée. - Assurer la gestion du dossier de la personne accompagnée (alerter en cas d'absence de documents, suivi de l'ouverture à la clôture, indexation, garantie de la traçabilité et la complétude du dossier). - Assurer la gestion des échéances des rapports, Document Individuel de Prise en Charge (DIPC), . - Gérer la boite mail générique PPE - Gérer les convocations au tribunal via OUTLOOK. - Assurer les données statistiques fiches entrantes et sortantes pour le rapport d'activité. - Contrôler en niveau 1 sur la complétude des dossiers en collaboration avec les chefs de service ou directeur(trice) de pôle. Pilotage et réunions : - Traiter des demandes[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

La secrétaire médicale en audioprothèse joue un rôle essentiel dans la prise en charge globale des patients et dans la bonne organisation du centre. Elle est le premier contact avec les patients et assure la fluidité des rendez-vous, la gestion administrative ainsi que le suivi logistique des appareillages auditifs. Responsabilités : Accueillir les patients avec bienveillance, en présentiel ou par téléphone Planifier et gérer les rendez-vous sur l'agenda des audioprothésistes Créer et mettre à jour les dossiers patients dans le logiciel métier Gérer les devis, facturations, encaissements et relations avec les mutuelles (tiers payant) Assurer le suivi des commandes, livraisons et retours SAV des appareils auditifs Classer, archiver et gérer les documents médicaux Travailler en étroite collaboration avec l'audioprothésiste pour garantir une prise en charge optimale Compétences requises : Excellente expression orale et écrite Maîtrise des outils bureautiques et logiciels médicaux (Doctolib, logiciels audioprothèse, etc.) Sens de l'organisation et rigueur administrative Empathie, patience et bon relationnel avec une patientèle souvent senior

photo Chargé / Chargée d'affaires BTP

Chargé / Chargée d'affaires BTP

Emploi

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Proch'emploi Amiens recherche pour une entreprise à taille humaine en pleine croissance, spécialisée dans les services haut de gamme du secteur du BTP. Vous intégrerez une équipe dynamique, reconnue pour son expertise technique, sa réactivité et la qualité de son accompagnement client. Descriptif du poste : Dans le cadre de son développement, l'entreprise recherche un(e) Chargé(e) d'Affaires pour assurer la gestion complète des projets : du développement commercial jusqu'au suivi technique et financier des chantiers. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et la rentabilité des opérations. Missions principales : Démarche commerciale : Représenter l'entreprise auprès des clients. Gérer et fidéliser un portefeuille existant. Identifier de nouvelles opportunités d'affaires. Gérer les demandes de prestations, les devis, les relances et les retours clients. Analyser les besoins, proposer des solutions techniques adaptées, négocier les offres. Assurer un reporting précis des actions commerciales (rendez-vous, devis, résultats). Gestion d'affaires : Estimer les budgets, planifier les ressources et les fournitures nécessaires. Optimiser les achats et la[...]

photo Responsable administratif(tive) de gestion

Responsable administratif(tive) de gestion

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fréjus, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

-Gérer et coordonner l'ensemble des tâches administratives et commerciales de l'entreprise pour assurer son bon fonctionnement -Gérer et suivre les commandes clients et fournisseurs -Rédiger les documents commerciaux -Traiter les emails et gérer les courriers -Maîtrise de word et excel niveau opérationnel exigé -Parler 1 ou 2 langues serait un plus

photo Assistant / Assistante ressources humaines

Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

LES 5 PIERRE recrute pour son client, Les missions du poste: 1- Recrutement: Comprendre les besoins des managers ou des équipes. Rédiger ou valider les fiches de poste. - Rédiger et diffuser des offres d'emploi. Sourcing des candidats Gestion des candidatures Conduite des entretiens téléphoniques et physiques. Intégrer les nouveaux collaborateurs 2- Gestion des Ressources humaines et des relations sociales: Gérer les contrats de travail Assurer le suivi des dossiers individuels Dialoguer avec les représentants du personnel Participer aux négociations collectives Gérer les conflits et les procédures disciplinaires 3- Paie: Superviser ou réaliser la paie en collaboration avec le service comptable Gérer les déclarations sociales Informer les salariés sur leurs droits et avantages 4- Formation: Identifier les besoins en formation Organiser et suivre les plans de formation.

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : POSTE URGENT Céline de l'agence ACTO Consulting recrute pour son client un Agent d'Accueil F/H pour un CDD de 1 an. Le poste est à pourvoir dès le 03 novembre 2025. Vous travaillerez en binôme. VOS MISSIONS :***Accueil physique et téléphonique * Gérer le courrier et le classement de documents * Tenir à jour et alimenter des agendas et des plannings de réservations de salles * Gérer la boîte mail générique de l'entreprise * Mise à jour des tableaux de suivi * Création de 'fiches clients' dans un outil spécifique * Traitement administratif spécifique à l'entreprise * Gérer les commandes de fournitures Description du profil :***Vous avez une première expérience en lien avec l'accueil * Vous savez utiliser les outils informatiques * Bonne maitrise de l'orthographe * Capacités relationnelles

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Responsable qualité en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bavilliers, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Adecco Belfort recrute pour un de ses clients entreprise familiale à taille humaine spécialisée dans le secteur agro-alimentaire un RESPONSABLE QUALITE (H/F) dans le cadre d'un remplacement maladie. Vos missions : - Vous mettez en œuvre et faite appliquer la politique Qualité de l'entreprise. - vous assurez la conformité des produits fabriqués dans le cadre de la réglementation en vigueur, des spécifications clients et des procédures - vous développez et maintenez le système de management de la qualité, assurez l'écoute client et managez l'équipe en qualité Activité : Met en place et contrôle le système H.A.C.C.P. Prépare et met en place la certification « IFS Food ». Est garant de la traçabilité de la réception des matières premières jusqu'à l'expédition des produits finis. Effectue régulièrement des contrôles d'hygiène du personnel, du matériel nettoyé, ainsi que des eaux de rinçage. Gère le système documentaire. Réalise des cahiers des charges des matières premières référencées et vérifie leur bonne application. Etablit les fiches techniques des produits finis et les met à jour : contrôle la liste des ingrédients, des origines et des labels, validation des étiquettes. Gère[...]

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Standardiste

Emploi

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

MARLIER SERVICES Recrute une personne pour le poste de " Coordinateur(trice) planning et standard (H/F)" pour notre entité spécialisée dans le domaine du CVC (Chauffage Ventilation et Climatisation). Vous avez le sens du contact, aimez organiser et gérer les priorités ? Vous souhaitez être au cœur de la relation client et du suivi technique ? Alors ce poste est fait pour vous ! Vos missions 1) Standard téléphonique : - Réception et orientation des appels entrants (clients, techniciens) - Gestion du standard téléphonique (accueil, orientation et suivi des demandes - réception de nombreux appels). 2) Planification des interventions : - Organiser et coordonner les rendez-vous des techniciens de maintenance CVC. - Prioriser les urgences et optimiser les tournées selon zones géographiques. - Suivre en temps réel les interventions et informer les clients. 3) Suivi des dossiers : - Créer et mettre à jour les dossiers clients dans le logiciel interne. - Édition et suivi des devis (avec l'appui du responsable technique ou commercial). - Assurer le suivi des commandes de pièces détachées liées aux interventions. - Réception des colis, enregistrement dans le logiciel et mise en[...]

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Chargé / Chargée de projet d'insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Villetaneuse, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

ite d'affectation : Université Sorbonne Paris Nord (USPN) / Campus de Villetaneuse Composante / Service : Direction de la formation / Pôle développement de la FTLV Composition du service (effectifs) : 15 Fonction d'encadrement : non Rattachement hiérarchique : Responsable du pôle administratif de la FTLV Missions principales et description du poste Dans le cadre de la mission de la « Formation Tout au Long de la Vie » de l'université, la mission de la FTLV est d'accueillir l'ensemble des publics en reprise d'études, en formation continue et en apprentissage, de les informer et de les accompagner dans l'élaboration et la réalisation de leurs projets professionnels ou personnels. La mission principale consiste à assurer le rôle de chargé.e de projet FCA Manager ( l'outil de gestion de la formation continue), en collaboration avec le responsable du pôle administratif de FTLV. Il/elle sera chargé(e) de continuer le déploiement du FCA Manager au sein des composantes et des trois IUT et sera un support aux gestionnaires pédagogiques sur la gestion des dossiers de la formation continue. Rattaché(e) à la FTLV et placé(e) sous la responsabilité du responsable du pôle administratif,[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale funéraire

Emploi

Vauclin, 97, Martinique, -1

SOMADICOM, agent commercial reconnu pour la distribution de produits agro-alimentaires de notoriété internationale, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) Polyvalent(e) passionné(e) et dynamique. Si vous êtes prêt(e) à contribuer à la mise en valeur de marques emblématiques telles que Chanflor, Danone, Schweppes, Oasis. ce poste est fait pour vous ! Votre rôle : En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) Polyvalent(e), vous serez au cœur de notre équipe commerciale. Votre mission principale sera de soutenir le développement des ventes en gérant efficacement un portefeuille de client tout en optimisant l'image des marques que nous représentons. Vous serez le lien essentiel entre nos différents services internes, équipes terrains et nos clients. Vos missions incluront : * Gérer votre portefeuille client (volet promotionnelles ; tarifs ; suivi ; prise de commandes ; prospection.). * Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des campagnes promotionnelles. * Assurer une communication fluide entre les différentes entités et interlocuteurs externes. * Collecter et organiser les factures, contrats et supports promotionnels. * Mettre à jour et suivre les tableaux de bord, enregistrement[...]

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Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine financier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Remire-Montjoly, 973, Guyane, Guyane

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, spécialisé dans l'immobilier, un CHARGE D'ETAT DES LIEUX H/F, afin de renforcer ses équipes en CDI à Cayenne.   Description du poste : Nous recherchons un CHARGE D'ETAT DES LIEUX H/F, responsable de réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie pour nos biens immobiliers. Ce poste exige de la rigueur dans l'évaluation de l'état des lieux, ainsi que la capacité à documenter avec précision les résultats à travers des rapports et des photographies. Le candidat idéal devra également faciliter la communication entre propriétaires et locataires, gérer les litiges éventuels et tenir à jour les dossiers tout en respectant la législation en vigueur. Ce rôle est essentiel pour garantir une gestion transparente et efficace de nos location   Missions principales : Effectuer les états des lieux d'entrée et de sortie Inspecter minutieusement les biens immobiliers Rédiger des rapports détaillés sur l'état des lieux Photographier les éléments clés du bien Communiquer avec propriétaires et locataires[...]

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Assistant / Assistante dentaire

Emploi Hôpitaux - Médecine

Oraison, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

> L'assistante dentaire joue un rôle crucial dans un cabinet dentaire en assurant le soutien au dentiste durant les soins aux patients. Elle est responsable de la préparation des instruments, de la gestion des rendez-vous, et de l'assistance générale en matière de soins bucco-dentaires . **Assistance Clinique : Préparer le matériel et les instruments nécessaires aux traitements, assister le dentiste durant les interventions, et assurer la stérilisation des instruments *Gestion des Patients : Accueillir les patients, gérer les rendez-vous, et fournir des instructions post-soins. *Gestion Administrative : Tenir à jour les dossiers des patients, gérer les stocks de fournitures, et s'occuper des tâches administratives du cabinet. *Éducation des Patients : Informer les patients sur les pratiques d'hygiène bucco-dentaire et les soins préventifs. *Respect des Normes d'Hygiène *Veiller à la propreté et à l'hygiène du cabinet conformément aux normes en vigueur. > Compétences et Qualifications *Formation : Diplôme d'État d'assistant dentaire ou équivalent requis. *Expérience : Expérience préalable dans un cabinet dentaire est un plus. *Compétences Techniques :[...]

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Responsable de caisses

Emploi Economie - Finances

Enchastrayes, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Poste à pourvoir pour la saison d'hiver de suite, poste non logé. La Régie Ubaye Ski, située dans la Vallée de l'Ubaye, recrute pour son site du SAUZE, un(e) hôte(sse) de vente. Attributions - Superviser, organiser et contrôler l'ensemble des opérations en lien avec le service des caisses ainsi que la vente en ligne Gestion du back-office - Effectuer les vérifications journalières vente en ligne et les justificatifs (junior/étudiant etc.), - Réaliser le paramétrage des tarifs, des produits et des forfaits, - Réaliser le paramétrage des caisses et des caisses automatiques, - Gérer les stocks en lien avec la caisse (forfaits, rouleaux CB, cartouches etc.), - Gérer la mise en place et la préparation des caisses pour l'exploitation (TPE etc.), - Faire remonter la répartition du CA (dotations, gratuités), - Gestion des assurances (WTW) : Suivi, remontée des états, calcul des primes, Gestion opérationnelle - Distribuer les caissons, - Approvisionner et contrôler les fonds de caisse et les écarts éventuels et effectuer les régularisations (skipass, annulation des avoirs etc.), - Vérifier la conformité des recettes (espèces, chèques, CB, virements, titres, etc.), - Assurer le[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

agent accueil secretariat cs fontreyne H/F - EC21323 Remplacement temporaire d’un agent à temps partiel - Poste à 50% MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE La mission principale est l’accueil du public et la gestion administrative, interne et externe, du Centre Social. ACTIVITÉS/TÂCHES RELATIVES AU POSTE Accueillir le public et l’orienter en fonction des demandes et des besoins : Accueillir, informer et orienter le public physiquement et au téléphone Etre à l’écoute du public Savoir orienter le public en fonction des demandes et le diriger vers les professionnels compétents Savoir décrypter les demandes et les besoins Connaître le réseau socioprofessionnel afin d’accompagner le public Gérer les inscriptions administratives du public : Constitution d’un dossier d’inscriptions Tenir à jour liste contact des usagers et des professionnels Gérer le suivi administratif du Centre Social : Gestion du courrier arrivée et départ, gestion des mails et redistribution à l’équipe Enregistrer les fréquentations et les usages du centre social Se charger de la communication de l’Accueil Loisirs : Contrôler les programmes d’activités Préparer les fiches d’activités et de présence Gérer[...]

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Chef / Cheffe concierge d'hôtel

Emploi Immobilier

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Devenez gérant de votre propre conciergerie locale avec Hostcare Vous souhaitez lancer votre activité dans la location courte durée sans repartir de zéro ? Avec Hostcare, vous créez et développez votre conciergerie indépendante tout en bénéficiant de la force d'un réseau national expert dans la gestion de logements meublés touristiques. Notre modèle vous permet de rester concentré sur ce qui compte le plus : le service, la proximité et la relation humaine, pendant que notre équipe s'occupe du marketing, des outils digitaux et de la gestion administrative. Grâce à un partage équitable, vous conservez 70 % du chiffre d'affaires généré sur vos locations. Votre rôle en tant que partenaire Hostcare En intégrant le réseau, vous devenez entrepreneur local et développez la marque sur votre territoire. Votre activité s'articule autour de deux missions principales : Développement local et prospection Identifier les propriétaires souhaitant déléguer la gestion de leur bien. Mettre en place une prospection adaptée à votre secteur (terrain, réseaux sociaux, partenariats locaux). Créer des synergies avec les acteurs du tourisme, les agences et les commerces de proximité. Suivi[...]

photo Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rousset, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre client, spécialiste du mobilier professionnel et de l'aménagement d'espaces de travail, recherche un Gestionnaire de stock / SAV pour son entrepôt basé à Rousset (13).Vos missions principales Rattaché(e) au Manager logistique, vous aurez pour rôle d'assurer la bonne gestion du stock, la préparation des commandes, ainsi qu'un appui au service SAV deux jours par semaine. Gestion logistique : Réceptionner, contrôler et enregistrer les marchandises dans le système Movex. Assurer le stockage, le suivi et la traçabilité des produits. Préparer les commandes clients et organiser les expéditions. Gérer les inventaires tournants et garantir la fiabilité des stocks. Utiliser les outils informatiques (ERP, Excel, e2time, reporting). Support SAV : Gérer les retours, pièces détachées et réclamations. Préparer et suivre les livraisons SAV / démonstrations. Collaborer avec le service qualité pour l'amélioration continue. Profil recherché Formation minimum CAP / BEP / Bac dans la logistique ou domaine équivalent. Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de stock. CACES niveau 1 souhaité. Rigueur, organisation, sens du service et esprit d'équipe indispensables.[...]

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Responsable de la communication

Emploi Enseignement - Formation

Caen, 14, Calvados, Normandie

Notre groupe, c'est avant tout une union d'écoles de l'enseignement supérieur privé, incubatrices de talents et d'innovation. Le groupe Eduservices s'est donné pour mission de créer de nouveaux modes d'apprentissage et de développement, mais aussi de connecter les membres de sa communauté à des professionnels aguerris, tout en œuvrant pour des pratiques responsables. Vous êtes avide de challenge et vous aimez vous surpasser pour aller atteindre vos objectifs ? Soyez LA nouvelle recrue pour rejoindre une équipe dynamique avec un fort esprit de cohésion ! Notre aventure au Campus de Caen : - 7 écoles supérieures : AFTEC, Ipac Bachelor Factory, MBway, MyDigitalSchool, Win Sport School, IHECF et l'École Internationale Tunon - Un campus innovant tourné vers le monde de l'entreprise - Plus de 2200 étudiants - Un développement régional, national et international Envie de rejoindre un groupe leader dans l'enseignement privé ? Eduservices recrute pour son campus de Caen son/sa future Responsable communication en CDI. Vos missions : Gérer la politique de communication et le budget : - Définir et piloter une stratégie de communication en lien avec les objectifs de développement. -[...]

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Assistant chargé / Assistante chargée d'affaires BTP

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tâtre, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Notre agence Adéquat Barbezieux recrute un ASSISTANT D'AGENCE F/H pour une mission 3 mois évolutive située au TATRE pour son client spécialisé dans la construction de réseaux électriques et de télécommunications Vos futures missions : * Participer à l'élaboration des dossiers de consultation d'appels d'offres (collecte des documents administratifs, mise en forme), émettre et suivre les DT DICT * Assurer la facturation clients, le recouvrement de créances, les écarts de relance et les actions correctives * Assurer le suivi des écarts (facturation fournisseurs, pointages personnel et matériel), mettre en place des actions correctives et alerter la Direction * Appliquer et mettre à jour le process RH (dossier d'embauche, accueil, formation, habilitations, visites médicales) * Contrôler le respect des formations et des habilitations liées à la sécurité, et alerter la Direction * Assurer la saisie et le contrôle des pointages de production * Gérer l'accueil et assurer le secrétariat (arrivée et départ du courrier, dispatching, archivage) * Gérer le suivi administratif des badges d'accès au site, badges carburant, télépéages * Gérer la caisse pour le remboursement des[...]

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Auxiliaire de vie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV International pour rejoindre leur Service Customer Service. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de leurs clients internationaux et les accompagnerez à chaque étape de la relation commerciale. Votre mission principale est d'assurer le traitement administratif complet des commandes, de leur réception à leur livraison, ainsi que de gérer la logistique export et import. Vos Missions et Responsabilités Clés (Customer Service) sont : - Gestion des Commandes : Réceptionner, vérifier et saisir informatiquement les commandes clients (stock ou à produire) dans l'ERP. - Relation Client : Être en contact téléphonique/mail avec les clients et filiales pour répondre à toute demande d'informations. Envoyer les confirmations de commandes et alerter les clients si modification des délais. - Logistique Internationale : Organiser les enlèvements, expéditions-livraisons avec les transporteurs et transitaires. Gérer la partie documentaire, réglementaire et logistique sur l'import de produits gélatine et collagène. - Documentation Export : Préparer la liasse documentaire export (packing list, bulletin d'analyse, certificat sanitaire, certificat[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Immobilier

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Vous souhaitez compléter votre temps de travail actuel, ou vous souhaitez garder du temps pour votre vie personnelle. Nous recrutons un(e) : Une assistante administrative au service commercialisation H/F à mi-temps. Avis aux âmes organisées et aux virtuoses de l'accueil téléphonique et des tableaux de bord. Vous avez une réelle aisance au téléphone, vous savez prioriser les demandes. Vous savez gérer des plannings, gérer une boite mail, et vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Au sein du service commercialisation, rattaché à la Direction de la Clientèle, vous apportez une aide et un soutien permanent dans la partie administrative comme la partie commerciale. Votre mission, si vous l'acceptez : Côté ventes o Réceptionner les appels téléphonique et faire les réponses de premier niveau o Mettre à jour les tableaux des prospects o Prendre les rendez vous pour les chargées de commercialisation en leur absence o Répondre aux demandes de renseignements des potentiels clients par mail (envoi de plan, de prix.) o Constituer les dossiers pour la signature chez le notaire. Coté administratif o Rédiger et mettre en page les courriers en respectant les consignes[...]

photo Ingénieur(e) recherche et développement en informatique

Ingénieur(e) recherche et développement en informatique

Emploi

Altillac, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : Pour soutenir ses ambitions et mener à bien ses projets de développement et d'innovation, Andros recherche un : INGENIEUR RECHERCHE & DEVELOPPEMENT POLE LAIT H/F Rattaché au Chef de Pôle Innovation laitier et au sein d'une équipe de 3 personnes vous assurez le développement et l'optimisation de la gamme des produits dont vous avez la charge en lien avec les Directions Techniques, Industrielles, Qualité, Marketing, et Commerciales. Vous participez fortement à l'élaboration de la stratégie du groupe et à l'exécution de la démarche d'innovation en développant de nouveaux produits. Votre mission :***Développer des produits et définir des procédés de fabrication répondant aux demandes de nos clients et de nos marques dans le respect des coûts et de la qualité, * Gérer les projets de développement et d'industrialisation produit process, organiser les essais pilotes et industriels et assurer leur suivi, * Assister la production pour tous les problèmes liés à la formulation, aux procédés ou à la mise en œuvre en fournissant une expertise technique, * Assurer l'interface et la correspondance avec le service marketing, * Proposer des innovations produit et/ou[...]

photo Ingénieur / Ingénieure en innovations technologiques

Ingénieur / Ingénieure en innovations technologiques

Emploi Agroalimentaire

Altillac, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Pour soutenir ses ambitions et mener à bien ses projets de développement et d'innovation, Andros recherche un : INGENIEUR RECHERCHE et DEVELOPPEMENT POLE LAIT H/F Rattaché au Chef de Pôle Innovation laitier et au sein d'une équipe de 3 personnes vous assurez le développement et l'optimisation de la gamme des produits dont vous avez la charge en lien avec les Directions Techniques, Industrielles, Qualité, Marketing, et Commerciales. Vous participez fortement à l'élaboration de la stratégie du groupe et à l'exécution de la démarche d'innovation en développant de nouveaux produits. Votre mission : - Développer des produits et définir des procédés de fabrication répondant aux demandes de nos clients et de nos marques dans le respect des coûts et de la qualité, - Gérer les projets de développement et d'industrialisation produit process, organiser les essais pilotes et industriels et assurer leur suivi, - Assister la production pour tous les problèmes liés à la formulation, aux procédés ou à la mise en oeuvre en fournissant une expertise technique, - Assurer l'interface et la correspondance avec le service marketing, - Proposer des innovations produit et/ou process en ligne[...]

photo Responsable de magasin de proximité

Responsable de magasin de proximité

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Montbéliard, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Rattaché(e) au Responsable réseau de votre secteur, vous êtes garant de la bonne application du concept commercial et de la satisfaction clientèle. Vous êtes en charge de la gestion administrative du magasin et du management de l'équipe. En binôme avec le responsable adjoint de magasin, vos missions consistent à : - Fédérer et transmettre les bonnes pratiques afin de faire monter en compétences votre équipe. - Être force de proposition quant à l'amélioration de l'attractivité du point de vente. - Gérer les prix de vente en fonction des directives définies par la Direction. - Assurer une gestion optimale des produits : gestion du stock et des commandes, contrôle des DLC, etc. - Veiller au bon respect de l'implantation des marchandises, et participer à la mise en rayon. - Gérer la partie administrative (planning, caisse, inventaire) - Assurer la bonne gestion des flux monétiques. - Gérer les inventaires. - Assurer une qualité d'accueil irréprochable en veillant à la bonne tenue de l'ensemble du magasin (intérieur et extérieur).

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Responsable de magasin de proximité

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Valentigney, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Rattaché(e) au Responsable réseau de votre secteur, vous êtes garant de la bonne application du concept commercial et de la satisfaction clientèle. Vous êtes en charge de la gestion administrative du magasin et du management de l'équipe. En binôme avec le responsable adjoint de magasin, vos missions consistent à : - Fédérer et transmettre les bonnes pratiques afin de faire monter en compétences votre équipe. - Être force de proposition quant à l'amélioration de l'attractivité du point de vente. - Gérer les prix de vente en fonction des directives définies par la Direction. - Assurer une gestion optimale des produits : gestion du stock et des commandes, contrôle des DLC, etc. - Veiller au bon respect de l'implantation des marchandises, et participer à la mise en rayon. - Gérer la partie administrative (planning, caisse, inventaire) - Assurer la bonne gestion des flux monétiques. - Gérer les inventaires. - Assurer une qualité d'accueil irréprochable en veillant à la bonne tenue de l'ensemble du magasin (intérieur et extérieur).

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi

Livron-sur-Drôme, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions sont les suivantes : 1. Gestion de la relation client - Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des demandes par mail. - Identifier les besoins et assurer un suivi personnalisé du portefeuille clients. - Gérer les réclamations avec professionnalisme et garantir la satisfaction client. 2. Administration des ventes (ADV) - Créer, suivre et mettre à jour les dossiers clients dans l'ERP. - Saisir et suivre les commandes (validation, délais, livraisons, facturation). - Coordonner les interventions des techniciens (planification, suivi, relances). - Gérer les retours, avoirs et litiges éventuels. - Collaborer avec les équipes commerciales et logistiques pour assurer la fluidité des processus. 3. Suivi et reporting - Mettre à jour les indicateurs de satisfaction et de performance du service. - Participer activement à l'amélioration continue des procédures ADV et service client. Profil recherché - Expérience réussie en ADV, service client, ou gestion de portefeuille clients (idéalement dans un environnement industriel ou technique). - Maîtrise des outils bureautiques et ERP (type Sage, SAP ou équivalent). - Sens aigu du service client, rigueur et capacité[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Carhaix-Plouguer, 29, Finistère, Bretagne

La Direction territoriale d'action sociale des pays de Morlaix et du Centre Ouest Bretagne recrute pour son équipe de Carhaix, un agent d'accueil et secrétariat. Sous la responsabilité de la Responsable d'équipe, et dans le respect du cadre de référence de l'action sociale et médico-sociale, la secrétaire a pour missions : - Assurer l'accueil physique, l'orientation des usagers, des partenaires et des fournisseurs - Assurer l'accueil téléphonique : accueillir, renseigner et/ou orienter les usagers auprès de partenaires ou vers le professionnel le plus adapté pour répondre à la demande de l'usager, évaluer l'urgence de la demande, effectuer la prise de rendez-vous... - Assurer le secrétariat de l'équipe pluri professionnelle : organiser et planifier les réunions (tenue de plannings, la gestion des bureaux, contact avec les partenaires, .), reproduire des documents, gérer les agendas... - Assurer une gestion administrative : saisir et mettre en forme des courriers en collaboration avec l'équipe pluri-professionnelle, créer les dossiers des usagers et les tenir à jour, transférer des dossiers... Compétences : - Accueillir tous types publics, identifier et gérer la demande[...]

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Réceptionniste

Emploi

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

L'Auberge de jeunesse de la Ville de Bordeaux est portée depuis sa création en 1963 par l'association des Centres d'Animation. Elle se situe dans le quartier de la gare Saint-Jean et dispose de 15 chambres, 60 lits et d'espaces communs. Missions Technique Métier, gestion des réservations et relation clients : - Assurer auprès des ajistes et de toute personne se présentant dans le lieu, un accueil chaleureux - Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'auberge. Vérifie les réservations des clients et programme les cartes d'accès - Répondre aux appels téléphoniques, prend les réservations, relaie les demandes et informations spécifiques auprès de l'équipe Assurer la programmation et la gestion des réservations via le logiciel PMS de l'Auberge Gérer de manière spécifique les réservations de groupe Fournir les informations sur l'Auberge, son fonctionnement et ses services Répondre aux questions d'ordre pratique et touristique : environnement de l'Auberge, services locaux, lieux ressources. Appliquer les procédures définies par l'auberge en matière de contrôle des passages dans lieux, sécurité[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Bain-de-Bretagne, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Dans le cadre d'un remplacement d'un agent à temps partiel, au sein du Service Accueil à la population de la ville, vous êtes en charge de l'accueil des administrés en mairie le mercredi. Vous accueillez, orientez, renseignez le public. Vous représentez l'image de la collectivité auprès des usagers. MISSION 1 : - Accueil physique et téléphonique du public : Vous accueillez, recevez, filtrez et orientez les administrés. Vous appliquez les règles de communication et de protocole. Vous mettez en relation des correspondants, vous identifiez et gérez la demande et son degré d'urgence. Vous orientez vers les personnes et services compétents. Vous renseignez sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité. - Etat-civil : Vous établissez des copies d'actes. - Formalités administratives : Vous instruisez les demandes CNI et passeports et gérez les prises de rdv. - Gestion et affichage d'informations : Vous diffusez des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services. Vous rédigez et mettez à la signature les certificats d'affichage. MISSION 2 : - Suppléance sur la gestion de l'état-civil et du cimetière. - Suppléance sur le traitement des[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Optique

Breteil, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Nous recherchons un ou une agent ou agente d'accueil pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'assurer un accueil chaleureux et professionnel aux visiteurs, ainsi que de gérer diverses tâches administratives. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique où vos compétences en relation client et organisation seront valorisées. Si vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une présentation correcte, ce poste est fait pour vous. Missions : - Accueillir et orienter les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie - Répondre aux appels téléphoniques via un système téléphonique multi-lignes et assurer leur transfert ou leur prise de message - Gérer les courriers et autres correspondances administratives à l'aide de notre logiciel dédié - Maintenir la réception propre et organisée, en veillant à la présentation des espaces d'accueil - Collaborer avec différentes équipes pour garantir une expérience client optimale Profil recherché : Vous êtes doté(e) d'une expérience administrative ou d'accueil, avec une connaissance des outils informatiques communs. Vous faites preuve de compétences[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour l'un de nos client , Pme spécialisée dans la chaudronnerie métallerie depuis 2009 on recrute un.e assistant.e administratif.ve, en CDI. Sous la responsabilité de la Direction et en collaboration avec les différents services, vous aurez pour principales missions de : - Gérer les appels téléphoniques - Gérer des données sur le logiciel de gestion - Planifier et suivre l'expédition des marchandises - Assurer le suivi administratif courant (traitement des courrier, mails, classement, archivage). - Répondre aux appelles d'offres - Planifiez les rendez-vous - Aider à la comptabilité et au suivi de gestion RH - Gérer les fournisseurs courants, les achats de fournitures et de consommables - Apporter un soutien transversal aux différents services selon les besoins ADV: - Suivre le processus de vente (devis, commande, bon de livraison et facture) - Actualiser des données de suivi d'activité (prix, état des affaires) Profil recherché : - 5 ans d'expériences minimum sont recommandés - Autonomie, polyvalence, rigueur, organisé.e, esprit d'équipe Modalités du poste : Poste en CDI base 36h Horaires de travail : 8h00-12h00 et 13h00-17h00[...]

photo Responsable de magasin

Responsable de magasin

Emploi Coiffure - esthétique

Salaise-sur-Sanne, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Mission principale Le/la référent(e) boutique organise, gère et développe l'activité de son point de vente dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. Il/elle anime et encadre l'équipe de vente et veille à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés. Responsabilités principales - Animation commerciale 1. Être le/la référent(e) en matière d'animation commerciale. 2. Faire preuve d'exemplarité et veiller à l'application des normes d'accueil et de vente. 3. Organiser la mise en place des opérations commerciales selon la politique de l'enseigne. - Mise en valeur du point de vente 4. Optimiser l'espace commercial selon le concept de l'enseigne et les directives merchandising. 5. Garantir la bonne tenue et la présentation du magasin. - Gestion et exploitation 6. Assurer la maintenance, l'entretien et la sécurité du point de vente. 7. Organiser les inventaires et contrôler les stocks. 8. Réceptionner la marchandise et effectuer le réassort. 9. Suivre et analyser les indicateurs commerciaux. - Management 10. Former et développer les compétences des collaborateurs. 11. Relayer les plans d'actions et animer l'équipe autour des objectifs. 12. Motiver[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Adecco recherche pour l'un de ses clients, une entreprise du secteur de l'hôtellerie, un-e réceptionniste en hôtellerie (H/F) pour un poste à pourvoir à Dole. Ce rôle est essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle et contribuer à la réputation de l'établissement. Vous serez au cœur de l'accueil des clients, assurant une première impression mémorable et un séjour agréable. En tant que réceptionniste, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des réservations, l'accueil des clients et la coordination des services hôteliers. Vous serez responsable de l'enregistrement des arrivées et des départs, de la gestion des appels téléphoniques et de la mise en place du buffet du petit déjeuner. Votre capacité à gérer le stress et à organiser efficacement votre travail sera cruciale pour répondre aux attentes des clients et maintenir un service de qualité. Ce poste est à pourvoir dès que possible, en contrat intérimaire de plusieurs mois. Vous travaillerez à temps plein avec des horaires variables selon le planning, offrant une certaine flexibilité dans votre emploi du temps. Nous recherchons un-e professionnel-le doté-e d'une première expérience dans le domaine de[...]

photo Centraliste en fabrication de béton prêt à l'emploi

Centraliste en fabrication de béton prêt à l'emploi

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Craponne-sur-Arzon, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Aprojob, société régionale d'intérim et de recrutements, vous accompagne depuis 2005 au travers d'un cadre de proximité et via des services optimisés. Avec des interlocuteurs spécialisés par métier Aprojob accompagne TPEs, PMEs et grands groupes au travers de ses formats de travail temporaire et prestations de recrutement CDD/CDI. Vous souhaitez rejoindre une agence d'intérim locale à votre écoute, proche de ses intérimaires et ayant des fortes valeurs humaines et éthiques alors rejoignez-nous ! Présent depuis près de 20 ans sur la région Auvergne Rhône Alpes, Aprojob vous accompagne en ayant une parfaite connaissance du bassin de l'emploi par ses agences de proximité. Notre agence Aprojob Le Puy recrute un(e) Centraliste (H/F) pour son client. Au sein d'une centrale à béton, vos principales missions seront : - Gérer le planning des commandes - Gérer le planning des chauffeurs (Entre 5 et 10 chauffeurs) - Assurer la production du béton en paramétrant la machine : quantité, dosage, mélange...etc - Veiller au contrôle permanant des machines - Suivre la production et effectuer les opérations de contrôles - Entretenir la centrale (nettoyage et[...]