Réceptionniste en hôtellerie

Nous recrutons un Réceptionniste H/F pour un de nos clients situé à Dinard.

En tant que réceptionniste, vous êtes le premier contact de des clients et vous incarnez l'image de l'établissement.
Accueillant(e), organisé(e) et polyvalent(e), vous assurez le bon déroulement des séjours et veillez à la satisfaction des visiteurs.

Vos principales responsabilités :

- Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour
- Gérer les réservations (téléphone, mail, plateforme) et les départs
- Fournir les informations touristiques ou pratiques sur Dinard et ses environs
- Répondre aux demandes spécifiques et gérer les éventuelles réclamations avec diplomatie
- Effectuer les tâches administratives liées à la réception
- Assurer la coordination avec les autres services (ménage, maintenance, restauration)

Localisation : A proximité de Dinard

Démarrage : Au plus tôt

Horaires : Journée, semaine et week-end

Salaire : Selon expérience

Votre profil :

- Expérience en réception ou dans l'accueil clientèle appréciée
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation
- Bon niveau de français et d'anglais (une troisième langue est un plus)
- Excellent relationnel, sens du service, réactivité
- Disponibilité pour travailler selon des horaires variables (matin, soir, week-end)