informations générales
Portet-sur-Garonne
CDI
Vos missions seront :
- accueillir les hôtes ;
- renseigner les clients sur les prestations et la disponibilité des chambres ;
- répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour ;
- tenir le planning des réservations et traiter les mails et réservations ;
- Gérer les encaissements / contrôler les moyens de paiement ;
- traiter les potentiels litiges ;
- établir des factures et s'assurer du paiement des clients en fin de séjour ;
- réaliser un suivi de l'activité hebdomadaire et mensuelle des séminaires;
- Gérer les petits-déjeuners et le service du midi (installation, service, conseil)
- Mise en place de la salle de restaurant
- Nettoyage
Vous devez maitriser le logiciel VEGA et les outils numériques,
Anglais obligatoire
Contrat de 35h00 / hebdomadaire
Lundi : 7h00 - 12h00 = 5h00
Mardi : 6h00 - 12h00 = 6h00
Mercredi : 6h00 - 12h00 = 6h00
Jeudi : 6h00 - 12h00 = 6h00
Vendredi : Repos
Samedi : Repos
Dimanche : 7h00 - 19h00 = 12h00