informations générales
Montreuil
Vous serez en lien avec les Technico-commerciaux, les Responsables grands comptes, les Commerciaux sédentaires et la Direction des opérations.
Vous travaillez dans une environnement ISO 9001EN9120 et BPF BPD. :
Vous assurez un relationnel de qualité auprès de la clientèle en traitant efficacement les commandes ; de la passation de commande à la livraison.
Vous prenez en charge les appels entrants et conseiller les clients sur les produits et délais d'approvisionnement.
Vous traitez les éventuelles réclamations/litiges de livraisons.
Vous maîtrisez parfaitement l'outil informatique et notamment les logiciels SAP et SIDETRADE.
Vous êtes un support auprès des forces de vente sur votre périmètre.
Vous êtes garant de l'image de marque de la société auprès des clients et de la qualité de la relation avec ceux-ci.
Vous pouvez être amené à saisir informatiquement des offres commerciales en lien avec les Vendeurs.
Vous pouvez êtres amené à participer au recouvrement des créances (relance paiement).
Vous avez à coeur la satisfaction de vos clients ? vous êtes disponible immédiatement ?
- Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.
- L'entreprise utilisatrice s'engage à respecter les gestes barrières pour cette mission....