informations générales
Montreuil
Descriptif du poste :
Prospection commerciale
Identifier les cibles à potentiel et les circuits de décision au sein des entreprises ciblées.
Prospecter et conquérir de nouveaux clients
Adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects.
Négocier avec les clients sur les prix, les délais et les quantités.
Elaborer les propositions commerciales, des solutions de financement.
Développement et suivi commercial
Assurer le suivi des clients pour les fidéliser
Répondre à leurs demandes, rédiger l'offre commerciale, négocier ses termes.
Faire signer les bons de commande (closing) et les contrats de service.
Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clients.
Gestion de la relation client et reporting
Renseigner en permanence le fichier clients (logiciel CRM : customer relationship management / GRC : gestion relation clients).
Assurer une veille commerciale (produits, tendances, concurrence). E-learning.
Analyser le marché concurrentiel, exploiter les statistiques commerciales.
Effectuer un reporting régulier de son activité, notamment suivre les indicateurs et les statistiques sur les clients....