Assistant / Assistante service clients
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Denis, 97, La Réunion, -1
Nous recherchons pour le compte de notre client situé à Saint-Pierre, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission en intérim de 02 mois renouvelables et à pourvoir dès que possible. Vos missions principales : - Gérer et suivre un portefeuille clients (particuliers et professionnels) ; - Conseiller les clients sur les contrats (auto, habitation, santé, prévoyance.) ; - Analyser les besoins et proposer des solutions adaptées ; - Établir des devis et assurer la souscription des contrats ; - Gérer la vie des contrats (avenants, résiliations.) ; - Accompagner les clients en cas de sinistre (déclaration et suivi) ; - Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme et pédagogie ; - Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients ; - Développer le portefeuille (rebond commercial, multi-équipement) ; - Mettre à jour les dossiers clients dans les outils de gestion. Profil recherché : - Formation commerciale, assurance ou relation client - Une première expérience en assurance ou en relation clientèle est appréciée - Excellentes qualités relationnelles et sens du service - Capacité d'écoute, d'analyse et de conseil - Aisance commerciale et goût du challenge -[...]
