photo ERP Consultant

ERP Consultant

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Êtes-vous passionné par l'idée de stimuler l'innovation et d'aider les organisations à prospérer à l'ère numérique ? CGI est à la recherche de consultants Oracle Cloud pour se joindre à notre équipe dynamique et soutenir nos clients. En tant qu'expert certifié Oracle Cloud, vous jouerez un rôle central dans la révolution de la façon dont nos clients fonctionnent et atteignent leurs objectifs commerciaux. Implémentez Oracle Cloud Financials : tirez parti de votre expertise pour mettre en œuvre Oracle Cloud Financials dans divers secteurs. Votre expérience pratique sera cruciale pour garantir une adoption transparente et des performances optimisées, collaborez avec les utilisateurs professionnels, les keys utilisateurs et les membres des équipes de projet pour améliorer leur compréhension des applications Oracle. Fournir des conseils d'experts : en tant que consultant fonctionnel Oracle ERP Cloud, vous examinerez les configurations, résoudrez les problèmes et analyserez les données. Vos connaissances garantiront la disponibilité et la fiabilité des solutions Oracle. Ce poste est situé dans les locaux de CGI à Paris (La Défense) dans un modèle hybride. Fonctions et responsabilités[...]

photo Support technique hot line en informatique

Support technique hot line en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Lynx RH Paris Ouest, acteur du recrutement en CDI, CDD, et Intérim, fait partie d'un réseau national fondé en 2009 : - Le premier réseau de recrutement spécialisé développé en franchise, par des entrepreneurs indépendants. Nous parlons donc le même langage que nos clients. Nous allions les moyens et les outils des grands groupes à la réactivité et à l'engagement des créateurs d'entreprises. - Un interlocuteur unique, tout au long du processus de recrutement, dans tous ses aspects (commercial, sourcing, suivi administratif, etc.) pour les clients comme pour les candidats : efficacité, réactivité et disponibilité. Lynx RH Paris Ouest recherche un technicien support niveau 2 H/F du lundi au vendredi pour l'un de ces clients. Vos missions: - Support de proximité, traitements des incidents et demandes matériels et logiciels, - Dépannage poste de travail, - Gestion ticket (incident - demande), - Gestion parc et stock - Prise en main à distance (PMAD) Téléphonie Résolution d'incidents matériels et non-matériels (problème OS / logiciel) - Résolution des incidents à distance ou sur site - Clôture technique des dossiers traités - Suivi des dossiers demandes - L'installation de[...]

photo Technicien / Technicienne informatique

Technicien / Technicienne informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le (la) technicien(ne) aura en charge d'assurer la résolution des dysfonctionnements simples ou complexes chez un client dédié, gérer le parc et les déploiements. Rattaché(e) à la Direction Technique, vous serez en charge d'assurer les interventions chez nos clients pour garantir le bon fonctionnement des postes de travail et de l'infrastructure serveurs. Votre mission consistera notamment à : Agit en tant que point d'entrée principal pour le client lors des interventions afin de traiter l'ensemble des incidents, problèmes et toutes requêtes liées aux services. Formation des utilisateurs et conseil à l'utilisation. Recette, validation de l'intervention auprès de l'utilisateur. La préparation d'équipements à l'atelier. Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance. Traiter et qualifier les dysfonctionnements liés à la téléphonie. Contacter les supports des éditeurs et faire l'interface jusqu'à la résolution des tickets. Identifie chaque domaine de difficulté ou les axes d'amélioration, afin de fournir au client un service de qualité. Issu(e) d'une formation bac+2/3 en informatique, rigoureux, organisé, sens de la rédaction,[...]

photo Responsable du réseau informatique

Responsable du réseau informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vous êtes chargé de garantir la disponibilité des équipements tout en œuvrant à la résolution des incidents, dans le but de fiabiliser les équipements types bornes électriques En collaborant étroitement avec les équipes techniques terrain , vous contribuerez à optimiser les processus et à mettre en place des solutions innovantes pour répondre aux besoins croissants des utilisateurs. Dans ce cadre, vous gérez la supervision technique des réseaux des équipements de recharges. Vous gérez les incident avec analyse des logs et accompagnement sur la recherche de solution et résolution de l'incident. Vous coordonnez les opérations de maintenance réalisées par les entreprises de maintenance Vous êtes force de proposition pour l'amélioration des processus d'exploitation et l'évolution de l'outil de supervision. Vous suivez l'évolution des indicateurs de performance des réseaux. vous assurez la configuration et le paramétrage du réseau.Vous assistez les techniciens d'installation si nécessaire sur la mise en service Ce poste, basé à NANTERRE est à pourvoir dans le cadre d'une mission de longue durée Des déplacements ponctuels sont à prévoir La rémunération brute annuelle[...]

photo Assistant / Assistante qualité en industrie

Assistant / Assistante qualité en industrie

Emploi

Bois-Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le/La Technicien(ne) Contrôle Produits finis / Articles de Conditionnement a pour mission principale, sous la responsabilité du Responsable Qualité, de : Effectuer les contrôles qualité des Produits Finis avec un suivi des opérations réalisées sur la ligne de conditionnement et réalise les contrôles qualités des Articles de Conditionnement. Garantir les contrôles Produits finis / Articles de Conditionnement Contrôler l'aspect et réaliser les essais fonctionnels sur les Produits finis / Articles de Conditionnement. Assurer l'enregistrement des résultats sur les bulletins de contrôle et dans le système informatique. Joindre les bulletins de contrôle au dossier de lot. Réaliser les bilans mensuels et mettre à jour les indicateurs qualité. Contrôler le packaging Définir les priorités du contrôle des Articles de Conditionnement / planification sur la ligne de production. Réaliser le contrôle aspect, dimensionnel et de fonctionnalité sur les articles à réception ou en lien avec les anomalies détectées. Renseigner les bulletins de contrôle et enregistrer informatiquement les résultats. Libérer les lots d'articles réputés « conformes » et alerter en cas de non-conformité Classer[...]

photo Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

CRIT PAMIERS recherche pour l'un de ses clients un technicien de maintenance (H/F) ?? Responsabilités : - Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements - Diagnostiquer et réparer les pannes mécaniques, électriques et électroniques - Effectuer les entretiens réguliers et les inspections des machines - Collaborer avec l'équipe pour optimiser les processus de maintenance ?? Exigences : - Expérience préalable en maintenance industrielle - Connaissance approfondie des systèmes mécaniques, électriques et électroniques - Capacité à lire et interpréter les schémas et les manuels techniques - Compétences en résolution de problèmes et en dépannage - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe Poste en 2x8 Issue d'une formation en maintenance industrielle, vous avez une première expérience sur un poste similaire, une excellente compréhension des équipements et une capacité à résoudre les problèmes rapidement.

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi

Villeneuve-la-Garenne, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L'agence Gitec, basée à Cergy, spécialisée en délégation de personnel technique et ingénieurs, nous intervenons entre autres en bureau d'études. Nous recherchons pour une entreprise, dont le domaine d'expertise est l'étanchéité, un(e) assistant(e) technique ou secrétaire technique. Au sein du service entretien, composé de 3 conducteurs de travaux et de 10 techniciens (étancheurs), vous aurez pour missions : - Réceptionner les appels et les demandes de service des clients par téléphone, email ou fax. - Enregistrer les demandes dans notre système de gestion de tickets et planifier les interventions nécessaires. - Coordonner avec les techniciens SAV pour assurer une réponse rapide et efficace aux besoins des clients. - Suivre les dossiers clients et mettre à jour les informations dans la base de données. - Préparer et envoyer les devis pour les réparations - Gérer les réclamations clients de manière professionnelle et empathique. - Assurer le suivi des interventions et la clôture des dossiers après résolution. - Traitement des factures fournisseurs, saisies de celles-ci en compta puis effectuer la facturation aux clients à suivre, date du jour de réception. Remise de chèques[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Malakoff, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons notre futur.e collègue Chargé de Relation Client H/F en CDI à Malakoff (92) pour rejoindre nos équipes ! Le conseiller clientèle est responsable de la résolution des demandes post passage de la première commande de nos clients Vos missions : - Traiter les demandes sur l'ensemble de nos canaux, dont le messaging à venir - Renseigner et informer sur nos produits et services - Analyser et traiter les réclamations en y apportant des réponses fiables - Renseigner les interlocuteurs externes et internes sur les demandes en cours - Remonter les problématiques rencontrées à son Responsable d'équipe de manière à participer à l'amélioration permanente de nos outils, process et services. Votre profil : Titulaire d'un bac+2, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans la relation clients à distance de niveau 2, idéalement en BtoB. Vous maîtrisez les fondamentaux de la Relation Clients. Vous maîtrisez l'outil informatique (Pack Office). Salesforce est un + Véritable team player, pour vous le travail d'équipe est synonyme de réussite La satisfaction client est pour vous une priorité Grâce à vos capacités d'analyse, rien ne vous échappe ! Vous êtes méthodique[...]

photo Secrétaire médical / médicale

Secrétaire médical / médicale

Emploi

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDI . Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE GENNEVILLIERS. Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion du dossier patient. Vos missions principales Vos missions seront réparties comme suit : Réception des appels Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients ; Résolution du premier niveau des problématiques exposées par nos patients ; Transmission des appels aux interlocuteurs concernés (commerciaux, technicien(nes), infirmier(ère). Suivi et gestion des dossiers patients Actualisation des données de nos patients dans leurs dossiers ; Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ; Saisie des installations de matériel médical réalisées au domicile des patients par nos collaborateurs itinérants ; Saisie des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ; Organisation des transferts administratifs des patients. À propos du candidat Nous recherchons dans l'idéal une personne ayant travaillé dans le secteur de la santé sur un poste de secrétaire médical(e). Nos compétences attendues pour ce poste[...]

photo Chargé / Chargée de gestion logistique

Chargé / Chargée de gestion logistique

Emploi

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Mail Boxes Etc. ( MBE ) est l'un des plus grands réseaux mondiaux de centres de services de vente au détail. Réseau de franchise leader, l'enseigne propose des services d'expédition, de création graphique, d'impression ou encore de domiciliation à destination des PME et des particuliers. Mail Boxes Etc. appartient au groupe MBE Worldwide dont le siège est en Italie. Il est présent dans 53 pays avec plus de 3000 sites franchisés et opère sous plusieurs marques telles que PrestaShop , AlphaGraphics, Post Net, Pack & Send, Gel Proximity. En France, le Siège social est basé à Issy-les-Moulineaux et le réseau compte aujourd'hui près de 100 centres franchisés. Missions Former, sensibiliser et éduquer les Centres franchisés MBE aux solutions digitales, logistiques et fullfilment pour les E-commerçants, . Assister les Centres MBE et leurs clients dans l'activation et la mise en place de nos solutions d'intégration. Travailler de manière transversale avec d'autres départements notamment IT, en assurant la liaison avec les franchisés pour recueillir des informations et proposer des améliorations techniques et commerciales. Étudier les besoins et les remontées des centres MBE/clients[...]

photo Assistant / Assistante manager en restauration

Assistant / Assistante manager en restauration

Emploi

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Gérer l'activité d'une unité de Loisirs Hébergement Restauration Supervisera la mise en place et la réalisation des prestations Contrôlera le respect des normes, standards et procédures Analysera l'activité et l'atteinte des objectifs Gèrera les stocks et la passation des commandes fournisseurs Suivra les tableaux de bord et les ratios de gestion Effectuera le report de l'activité auprès de la direction Gérer la relation client d'une unité de Loisirs Hébergement Restauration en veillant à la qualité des prestations Accueillera et informera les client Contrôlera l'adéquation des prestations au regard des attentes et besoins du client Gèrera les demandes particulières et les réclamations Gérera tout type de situation en relation avec le client Animer une équipe au sein d'une unité de Loisirs Hébergement Restauration Supervisera la mise en place et la réalisation des prestations Participera à la mise en place d'un mode de management favorisant l'implication et la cohésion Gérera les situations conflictuelles Appuiera les équipes dans la résolution des problèmes Collaborera au recrutement, à l'intégration et la formation des collaborateurs

photo Électrotechnicien / Électrotechnicienne branche industrie

Électrotechnicien / Électrotechnicienne branche industrie

Emploi

Saint-Paul-de-Jarrat, 92, Ariège, Île-de-France

Votre agence Yes ! recherche pour son partenaire un ELECTROTECHNICIEN (H/F) en intérim ! Vous avez toujours été attiré par le monde de l'électricité ? Vous êtes titulaire d'un CAP, BEP, BAC PRO dans le domaine mais vous n'avez pas encore d'expérience professionnelle dans ce domaine ? Ne vous inquiétez pas, nous recherchons des personnes passionnées et enthousiastes pour rejoindre une équipe en tant qu'électrotechnicien ! Responsabilités : Maestro des Matières Premières : Tu seras le héros chargé d'assurer que nos super-héros de la production ne manquent jamais de leurs ingrédients magiques. C'est à toi de t'assurer que tout soit en place pour que la magie opère ! Le Maître du Séchage : Imagine-toi comme un sorcier contrôlant les éléments ! Ta mission : veiller à ce que nos matières premières soient parfaitement séchées, suivant à la lettre les instructions pour un séchage optimal. Rien de moins ! Le Gardien de la Qualité : Ton rôle est crucial ! Tu seras responsable de faire en sorte que chaque produit qui sort de nos chaudrons soit digne des éloges des plus grands sorciers. Contrôle et suivi qualité, c'est ton royaume ! L'Artiste du Conditionnement : Transforme-toi[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Suite à un départ en retraite, la Fondation Perce-Neige recrute son assistant social / CESF (H/F) pour rejoindre l'équipe de la Direction de la Qualité de l'Accompagnement. Vous assurez une réponse téléphonique qualifiée. En particulier, vous êtes en charge de joindre les familles ou services sociaux qui appellent la Fondation pour traiter les situations ou les problèmes soulevés. Vous appuyez les familles dans leurs recherches de solution de placement. Vous conseillez, écoutez et sensibilisez les familles afin de les faire évoluer, le cas échéant, vers une solution réaliste. Vous les aidez dans le montage des dossiers MDPH pour permettre de définir les orientations et/ou la perception d'allocations. Vous vérifiez la bonne ouverture de divers droits liés au handicap de la personne. Vous conseillez en matière de mise sous tutelle des adultes handicapés. Plus généralement, vous assurez un appui-conseil pour aider à la résolution des problèmes liés au handicap. Vous assurez l'analyse des demandes réalisées. Vous déterminez les raisons pour lesquelles les appelants s'adressent de manière préférentielle à Perce-Neige. Vous dégagez une « typologie » des attentes pour établir[...]

photo Gestionnaire de bases de données et ressources documentaires

Gestionnaire de bases de données et ressources documentaires

Emploi

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le Gestionnaire Masterdata assure au quotidien les tâches indispensables au bon déroulement du processus achats à travers les outils/SI dédiés : il s'assure de la fiabilité des données de base intégrées sur SAP (Masterdata), que ce soit sur le périmètre des fournisseurs référencés ou celui des franchises. Le suivi de la performance achats de certains fournisseurs et l'élaboration de tableaux de bord pour le département Concepts & Standards font également partie de ses responsabilités. Création, suivi et gestion du référentiel Produits et Fournisseurs sur SAP : - Le gestionnaire Masterdata sera en soutien des assistantes achats concernant les créations, modifications et suppressions des produits, des familles de produits, des sous familles et des gammes - Rôle d'alerte auprès des acheteurs en cas d'anomalies des informations. Gestion des projets de masterdata en lien avec les services IT et comptabilité : - Interface avec l'IT pour les demandes de nouvelles transactions, les problématiques d'utilisation SAP pour les achats et les projets d'amélioration de la gestion de la Masterdata (intégration des catalogues fournisseurs sur SAP, intégration d'Eurodata dans SAP...). -[...]

photo Comptable clientèle

Comptable clientèle

Emploi

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons un(e) comptable client (secteur du BTP), et dont les missions seront les suivantes (liste non exhaustive) : - Analyse, contrôle, suivi des comptes clients - Etablissement et suivi de la facturation - Gestion du recouvrement client - Gestion des échéanciers - Résolution des litiges clients - Suivi des dossiers de primes CEE / MRP Compétences recherchées : Bon relationnel et bonne communication, maîtrise des outils informatiques, organisé, rigoureux, réactif. Savoir faire preuve de diplomatie. Bonne connaissance de la comptabilité client. Niveau BAC à BAC+2 CG Logiciels : Pack office / Sage / Twimm / Winsav Le poste est à pourvoir en CDI à temps plein (35h) dès que possible. Rémunération selon profil.

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Bagneux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

En tant que Gestionnaire Service Client, vos compétences sociales et votre tempérament énergique vous aideront à créer des partenariats durables avec nos clients, pour les aider à bénéficier au maximum de tous les avantages des produits du groupe. En tant qu'équipe, nos efforts visent à dépasser nos objectifs pour générer une plus grande satisfaction client. Répondre à une moyenne de 50 appels entrants par jour. Gestion des appels sortants, gérer tous les appels avec courtoisie et rapidité. Vous devez avoir de solides compétences relationnelles et de résolution de problème. Maintenir des connaissances pratiques des comptes, des représentants du groupe, et des outils. Compléter avec précision des informations affichées à l'écran tout en parlant avec le client. Traiter les commandes, les demandes internes et externes et envoyer les réponses demandées par les clients par courriel (également en anglais) Traiter avec les transporteurs les livraisons en souffrance et les réclamations éventuelles liées aux commandes, problèmes de facturation. Le poste est situé sur BAGNEUX (92) pour une mission d'intérim de 6 mois. Le salaire annuel est de 29 keuros

photo Secrétaire facturier / facturière

Secrétaire facturier / facturière

Emploi Négoce - Commerce gros

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le Caissier-Facturier (H/F) aura un rôle dans lequel il est responsable de l'encaissement des paiements, de l'établissement des factures ainsi que de la gestion de la caisse. Le poste nécessite un esprit organisé et une bonne connaissance des systèmes de paiement et de comptabilité. Missions principales : -Saisir et éditer les factures et avoirs -Encaisser par tous les moyens de paiement -Editer les bons de préparation et de commande -Classement -Accueil téléphonique -Editer et envoyer régulièrement les relevés clients -Relancer les clients -Suivi des impayés -Vérifier quotidiennement la caisse -Compter les espèces et préparer les remises en banque Vous travaillerez en étroite collaboration avec le comptable. Profil : -Compétences spécifiques : -Gestion de la caisse -Connaissance des transactions financières -Maitrise de la comptabilité -Capacité à manipuler l'argent avec précision -Connaissance de la fiscalité et des taxes -Capacité à gérer les plaintes des clients -Capacité à travailler en équipe -Compétences non techniques -Capacité de gestion du temps et des priorités -Sens de l'organisation et de la planification -Compétences en communication et en relations interpersonnelles -Esprit[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice de site logistique

Coordinateur / Coordinatrice de site logistique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Partenaire stratégique de la performance économique et sociale, nous accompagnons les entreprises et les organisations sur le volet humain de leurs projets de transformation. Acteur engagé dans les territoires, nous agissons auprès de 2200 clients en France. Depuis plus de 20 ans, nous développons une expérience de terrain unique dans plus de 100 bureaux en France. Vos missions : Rattaché(e) au Responsable des Services Généraux, vous assurez la gestion quotidienne de vos sites : - Mettre à jour de la base de données à destination du Réseau et enregistrer les modifications liées à la gestion d'un site. - Assurer le suivi des contrats avec toutes sociétés extérieures (entretien, incendie, eau.), leurs souscriptions, leurs résiliations - Assurer les activités et le suivi administratif des dossiers et/ou ceux du service - Centraliser et/ou classer des documents - Coordonner et produire les pièces demandées par le réseau et/ou les interlocuteurs externes - Formaliser la fermeture des contrats - Participer aux fermetures d'agence - Gérer les factures : contrôler les uploads, faire corriger les anomalies, renseigner le réseau sur le sujet - Gérer les sinistres et accompagner[...]

photo Technicien / Technicienne sécurité-alarme

Technicien / Technicienne sécurité-alarme

Emploi Télécom

Clamart, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le travail de technicien conseil en alarme consiste à aider les clients à protéger leurs biens et leur sécurité personnelle en installant, en entretenant et en réparant des systèmes de sécurité tels que des alarmes et des caméras de surveillance. Voici un descriptif des principales tâches et responsabilités associées à ce poste : Analyse des besoins : le technicien conseil en alarme doit être en mesure d'analyser les besoins de sécurité de chaque client et de recommander les systèmes de sécurité appropriés pour répondre à ces besoins. Installation et configuration : le technicien conseil en alarme doit installer, configurer et tester les systèmes de sécurité pour s'assurer qu'ils fonctionnent correctement et répondent aux normes de qualité. Maintenance : le technicien conseil en alarme est également responsable de la maintenance régulière des systèmes de sécurité, y compris la vérification des batteries, le remplacement des pièces défectueuses et la mise à jour des logiciels. Réparation : en cas de dysfonctionnement du système de sécurité, le technicien conseil en alarme doit être en mesure d'identifier rapidement la cause du problème et de procéder aux réparations nécessaires. Service[...]

photo Gouvernant général / Gouvernante générale en hôtellerie

Gouvernant général / Gouvernante générale en hôtellerie

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons une gouvernante d=générale du mardi au samedi de 07h30 à 16h30. Encadrement En tant que gouvernante générale, vous avez la responsabilité d'une équipe constituée de femmes de ménage et ou valets. Vous assurez les tâches suivantes : le recrutement ; le management ; la formation ; la communication des règles d'hygiène et des bonnes pratiques environnementales ; la rédaction de documents fonctionnels tels que des cahiers des charges, afin de transmettre les prérogatives aux employés ; la résolution des conflits ; la supervision et l'évaluation de l'équipe ; l'information sur les prestations et l'actualité de l'hôtel, afin que le personnel puisse répondre aux demandes de la clientèle ; la mise en application des consignes de sécurité et du port des équipements de protection individuelle (EPI). Organisation du service d'étage Vous planifiez l'entretien des chambres et des locaux en fonction de l'occupation des chambres. Vous répartissez les diérentes tâches entre les employés et suivez leur réalisation. Gestion des commandes Vous avez la charge des commandes du service d'étage et petit déjeuner. Vous assurez un suivi régulier, contrôlez les factures[...]

photo Responsable d'exploitation

Responsable d'exploitation

Emploi

Châtillon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

MaMa recrute pour son client, une société experte en location de solutions de climatisation et de chauffage, un(e) RESPONSABLE D'EXPLOITATION - F/H. Sous la responsabilité du Responsable commercial et opérationnel, le Responsable d'exploitation assure le déploiement et le suivi des missions et projets qui lui sont affectés et réalise l'interface entre les clients, son équipe terrain et les prestataires. Vos responsabilités principales : La gestion des interventions et préparation de chantier : Responsable de la conduite opérationnelle des interventions, vous superviserez l'avancement des travaux et le respect rigoureux des délais et du budget. - Superviser et contrôler la conduite opérationnelle des interventions : veiller au respect rigoureux des délais et du budget ainsi que des calendriers d'avancement des interventions tout en garantissant la qualité. - Faire ou faire rédiger des rapports de chantier pour les Chargés d'Affaires et/ou le client. - Participation active dans l'amélioration des processus et des stratégies opérationnelles. - Réceptionner et analyser les éléments du dossier technique (plans, rapports d'études, budget prévisionnel). - Assurer l'interface[...]

photo Support aux utilisateurs en informatique

Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pour une société appartenant à un grand groupe français, je recrute un Team leader IT. Vous serez en direct avec notre Service Delivery Manager, dans le cadre d'un contrat d'infogérance, dans le secteur des Médias au sein de la BU Services Managés. Vous aurez pour mission d'accompagner l'équipe afin d'améliorer l'expérience utilisateur en assurant le maintien en condition opérationnelle du parc bureautique et téléphonie : - Préparation du planning de l'équipe Proximité de N2 - Surveillance du backlog et proposition de plan d'actions - Anticipation et Résolution des incidents bureautiques, téléphonie fixe et mobile - Installation, déploiement et configuration des postes bureautiques - Gestion de la demande utilisateur - Gestion des imprimantes partagées et personnelles - Accompagnement des utilisateurs pour la prise en main des outils informatiques - Contribution à la documentation technique (enrichissement des procédures techniques) et base de connaissances, - Escalade aux experts techniques des dossiers qui n'auront pas pu être solutionnés par l'équipe bureautique - Ouverture et suivi d'incidents éditeurs/fournisseurs et suivi de l'intervention de bout[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. Nous cherchons pour notre client UN AGENT ADMINISTRATIF LITIGES H/F. À propos de la mission Analyser et résoudre les litiges de factures impayées. Suivre les dossiers jusqu'à leur résolution. Relance Clients Contacter les clients pour les relances de paiement (téléphone, e-mail, courrier). Négocier des délais de paiement. Recouvrement de Créances Mettre en oeuvre les procédures de recouvrement amiable et contentieux. Collaborer avec des sociétés de recouvrement ou des avocats. Suivi Administratif et Reporting Mettre à jour les bases de données et les outils de gestion des litiges. Établir des rapports sur l'état des impayés et les actions menées. Relation Client Maintenir une communication professionnelle avec les clients. Répondre aux questions concernant les factures et paiements. Collaboration Interne Rémunération & Avantages Rémunération : 12,80 EUR par heure Avantages[...]

photo Comptable spécialisé / spécialisée facturation

Comptable spécialisé / spécialisée facturation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans la transformation digitale, situé à Boulogne-Billancourt (92), dans le cadre d'un CDI : 1 Chargé(e) de Facturation Clients (H/F) Vous intégrez le service administratif et travaillez en collaboration avec le service administration des ventes, la comptabilité ainsi que le service commercial. Vos principales missions sont : -La vérification des paramétrages et le contrôle des anomalies, -La création et mise à jour des dossiers de facturation client, -La gestion du cycle de facturation, y compris le rapprochement des factures avec les bons de commande, -Le contrôle de la marge, -L'émission des factures conformément aux procédures internes, -La mise à jour et transmission des rapports comptables, -Le contrôle et le suivi des délais de règlement, -La gestion des demandes clients concernant les factures et les paiements, -La résolution des problèmes et des litiges relatifs aux factures clients, -La mise en place et le maintien des procédures de facturation et de paiement.

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Habillement - Mode - Sport

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Entreprise à taille humaine et familiale, ACANTHE conçoit une gamme complète de prêt-à-porter et d'uniformes. Nos collections sont exclusivement diffusées dans notre propre réseau de boutiques et sur nos sites : acanthe-paris.com et acanthe-uniforme.com Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons pour notre SERVICE CLIENT Localisation : RUEIL MALMAISON (92) ou NIMES (30) UN(E) ASSISTANT(E) CDI TEMPS PLEIN Possibilité Temps Partiel (30H Hebdo du lundi au vendredi) Il (elle) aura pour principales missions : - La gestion du service client (prêt-à-porter et uniformes) par mail et téléphone de façon réactive et pertinente - Le suivi des commandes, expéditions, livraisons - Le traitement et le suivi des litiges - La gestion des retours et des remboursements Il (elle) veillera à ce que le service offert à nos clients soit toujours rapide, efficace et de grande qualité, en sollicitant les services internes et externes compétents pour permettre la résolution des problématiques clients (suivi avec les services logistique, transport, etc.) et apporter des réponses personnalisées aux clients. Vous êtes autonome, organisé(e), réactif(ve), rigoureux(se), et êtes reconnu(e) pour[...]

photo Ingénieur / Ingénieure réseaux télécoms

Ingénieur / Ingénieure réseaux télécoms

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Ikos recherche un ingénieur réseaux et systèmes (F/H) pour renforcer ses équipes. Le travail consiste à réaliser pour l'un de nos clients les activités suivantes : - Suivi de la migration de données - Automatisation résolution d'incidents - Etre l'interface avec les équipes supports Les pré-requis indispensables pour la réalisation de ce projet sont : - Posséder un diplôme d'ingénieur ou équivalent dans les systèmes d'information - Témoigner d'une première expérience den Microsoft Office 365 - Maitriser Python

photo Technicien/Technicienne de maintenance des systèmes d'alarme

Technicien/Technicienne de maintenance des systèmes d'alarme

Emploi Electricité

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

CDI TEMPS COMPLET Notre équipe est formée de professionnels expérimentés qui travaillent en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins uniques et leur fournir des solutions sur mesure. Nous croyons en la valeur de nos collaborateurs et nous nous engageons à offrir à nos partenaires une expérience de qualité supérieure. Le salaire est de 2050E brut par mois (1800E brut le temps de formation, puis 2050E brut après formation complète). Véhicule société à domicile, Téléphone et PC portable société, Mutuelle, CE avec catalogue de réduction Travail un samedi obligatoire par mois Casier judicaire N°3 vierge Mission du poste: Notre entreprise, spécialisée dans la sécurité intrusion, incendie et technique, recherche un technicien en alarme en itinérance pour rejoindre notre équipe. Les débutants sont les bienvenus car nous formons nos collaborateurs à ce poste. Ce poste offre l'opportunité de changer de carrière et de démarrer une nouvelle vie professionnelle stimulante. Les tâches principales incluent : L'installation et la maintenance d'alarmes intrusion, incendie et technique La gestion de la clientèle et la résolution de leurs problèmes techniques Le[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. Nous cherchons pour notre client UN AGENT ADMINISTRATIF LITIGES (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim. À propos de la mission - Analyser et résoudre les litiges de factures impayées. - Suivre les dossiers jusqu'à leur résolution. Relance Clients: - Contacter les clients pour les relances de paiement (téléphone, e-mail, courrier). - Négocier des délais de paiement. Recouvrement de Créances: - Mettre en oeuvre les procédures de recouvrement amiable et contentieux. - Collaborer avec des sociétés de recouvrement ou des avocats. Suivi Administratif et Reporting: - Mettre à jour les bases de données et les outils de gestion des litiges. - Établir des rapports sur l'état des impayés et les actions menées. Relation Client: - Maintenir une communication professionnelle avec les clients. - Répondre aux questions concernant les factures et paiements. - Collaboration Interne Rémunération[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

POUR CE RECRUTEMENT VOUS DEVEZ ETRE DISPONIBLE POUR LE JOB DATING DU 25 JUIN A 9 H Une trentaine de postes à pourvoir en CDD de Septembre à Janvier. Votre mission est de répondre aux attentes des clients de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts: téléphone, e-mail, Livechat, WhatsApp et autres réseaux sociaux. Votre expertise s'articule autour de 3 grands axes: - L'avant-vente: . Informer la clientèle de nos boutiques sur les disponibilités ou la mise en réservation . Conseiller nos clients en leur proposant les produits et services les plus adaptés à leurs besoins . Assister les clients dans leur recherche de produits ou services - La vente: . Assurer une expérience personnalisée en présentant les modèles iconiques de la Maison et en réalisant le cérémonial de vente . Assister la clientèle dans la réalisation de leur commande en ligne . Fidéliser la clinetèle . Etre garant de l'excellence de la Maison représentée - L'après-vente: . Etre axé(e) sur la recherche de solution et piloter la résolution des réclamations Après-vente . Créer une relation privilégiée lors d'appels de courtoisie ou d'invitation à des évènements uniques . Recontacter les clients[...]

photo Chargé / Chargée de gestion logistique

Chargé / Chargée de gestion logistique

Emploi Automobile - Moto

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons un(e) spécialiste Logistique pour notre NSC Passenger Cars dont les principales responsabiltés seront : Responsable de l'organisation de toutes les activités liées à la logistique des véhicules finis destinés au marché français ; Communiquer efficacement avec tous les départements de l'entreprise en France et dans toute l'Europe, les collègues logistiques du siège social de BYD en Chine et assurer la communication externe avec les LSP (prestataires de services logistiques) et les concessionnaires ; Fournir des informations en temps réel sur les expéditions, tant entrantes que sortantes, pour assurer l'amélioration continue de l'ensemble du flux logistique ; Maîtriser les coûts logistiques et proposer la solution logistique la plus efficace ; Communiquer quotidiennement avec le siège social de BYD Chine pour signaler l'état des expéditions ; Être en contact quotidien avec les partenaires de services logistiques locaux pour surveiller l'état en temps réel des expéditions/transports ; Garder une trace de toutes les expéditions et préparer tous les documents et paiements nécessaires ; Répondre aux besoins logistiques de livraison en temps opportun pour[...]

photo Technicien / Technicienne de proximité

Technicien / Technicienne de proximité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Suresnes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pour l'un de nos clients, je recherche un technicien VIP pour un CDI sur Suresnes. Localisation : Suresnes avec des déplacements ponctuels sur Saclay (véhicule fourni), Bolbec et Gidy afin de suivre le COMEX. Démarrage : ASAP Salaire : 32/34K€ La ressource sera dédiée pour les VIP (costume chemise, chaussures de ville) : Interventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie) Traitement des demandes et incidents en proximité Gestion et suivi des interventions escaladées vers les mainteneurs Escalade vers les pôles de compétences en cas de non-résolution Capitalisation de la connaissance (création de consignes) Installation de logiciels sur poste client Gestion de parc dans les outils Client Gestion téléphonie fixe et mobile Gestion des déménagements pour le matériel informatique Gestion de l'amélioration continue Installation, déplacement, désinstallation des équipements Surveillance liée à l'environnement physique (alarmes, propreté, rotation des bandes) Compétences : MS, MacOS, iPhone Démarrage ASAP Localisation : Suresnes mais peuvent être amenés à intervenir sur Saclay (véhicule fourni) + en région[...]

photo Technicien / Technicienne informatique

Technicien / Technicienne informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pour le compte de l'un de nos clients grand compte dans le 92, nous recherchons un technicien support Anglais courant (H/F) Vous travaillerez au sein de l'infrastructure informatique centrale avec l'équipe d'experts techniques pour prendre en charge les tâches quotidiennes, la résolution des incidents ainsi que le soutien et le suivi des projets. Au quotidien : - Réception et traitement des incidents et demandes de services via ticket, prise d'appel et demande de proximité. - Support VIPs proximités et distants. - Gestion en autonomie des stocks, préparation et déploiement de postes informatique - Appui aux déménagements - Vérification et support des 10 salles de visioconférence - Environnement de travail : Gestion des ordinateurs (Windows OS) ; Corrections des ordinateurs et des serveurs (Windows OS) ; Appareils mobiles : gestion des téléphones et des tablettes. - Cloud & systems concept : Microsoft Azure / AWS ; Gestion des certificats AMG-IT recrute ! Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés.[...]

photo Responsable des ventes

Responsable des ventes

Emploi Automobile - Moto

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

VOS MISSIONS : Directement rattaché au Directeur du centre , vous êtes le responsable de la surface de vente et de l'équipe des Vendeurs Conseil. Vous avez pour mission de : - Garantir, dans le respect de l'identité de l'enseigne, l'attractivité commerciale du Magasin - Garantir la pertinence économique du niveau de stocks de produits - Garantir le professionnalisme et la motivation des équipes de la zone commerce (équipe de vendeurs conseil), l'organisation des équipes commerce - Assurer la liaison entre la zone commerce et le reste du centre - Participer au recrutement et à l'intégration des nouvelles recrues de la zone commerce - En accord avec le Directeur de centre, établir et veiller à l'application des plannings de l'ensemble des collaborateurs de la zone commerce : horaires et congés - Assurer la formation interne des Vendeurs Conseil - Contrôler et garantir le respect et la bonne application par son équipe de toutes les règles internes à Feu Vert et de l'ensemble des méthodes et procédures - Participer, en lien avec le Directeur de centre et sur demande de celui-ci, aux EPA de ses collaborateurs - Transmettre de façon pédagogique ses connaissances et son savoir-faire -[...]

photo Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de Récupération de déchets triés et basé à Périgny (17180), pour une mission longue un(e) Technicien(ne) de Maintenance Poids Lourd (h/f). Sous la responsabilité du Responsable Maintenance et dans le respect de la réglementation liée aux interventions et à la conformité des machines, votre rôle consiste à réaliser l'entretien, la réparation et le dépannage du matériel roulant, participe à l'optimisation des interventions en temps et en efficacité, réalise l'entretien, la maintenance, la mise à niveau ou la rénovation mécanique des matériels, équipements. Vos principales missions : MANTENANCE PREVENTIVE ET CURATIVE - Réaliser en toute autonomie les vidanges châssis et équipements - Contrôler et mettre à niveau l'ensemble des fluides du véhicule) - Détecter et résoudre les anomalies visibles lors du tour du véhicule - Intervenir sur l'ensemble des éléments mécaniques du système de frein, hors système de pilotage - Intervenir sur les éléments de suspension mécanique et pneumatique - Prendre en charge la préparation au passage Mines des véhicules - Procéder à l'échange de pièces de structures et[...]

Ressources supplémentaires