Responsable de la maintenance d'infrastructure

Limitrophe au sud de Paris, l'Établissement Public Territorial Vallée Sud Grand Paris rassemble 11 communes (Antony, Bagneux, Bourg-la-Reine, Châtenay-Malabry, Châtillon, Clamart, Fontenay-aux-Roses, Malakoff, Montrouge, Le Plessis-Robinson - Sceaux) représentant plus de 400 000 habitants.
Vallée Sud - Grand Paris est engagé autour d'un projet fédérateur axé sur la protection du cadre de vie, la création et l'innovation.

Vallée Sud - Grand Paris recherche par la voie statutaire, et à défaut contractuelle, sa ou son Responsable des infrastructures
(cadre d'emplois des ingénieurs territoriaux)

Poste
Le(la) Responsable des infrastructures garantit la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes d'information de la collectivité.
Il pilote la conception, le déploiement et l'exploitation des infrastructures techniques (systèmes, réseaux, stockage, postes de travail), en lien avec les prestataires et la stratégie de la DSI.

Missions principales
- Conception, évolution et sécurité des infrastructures
. définir, concevoir et faire évoluer l'architecture technique du SI
. assurer la conformité et la sécurité des infrastructures
. anticiper les besoins de performances et de capacité, en cohérence avec la stratégie de la DSI
. organisation et planification de l'activité du pôle

- Exploitation, supervision et continuité de service
. garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures
. superviser les opérations de maintenance préventive et corrective
. gérer les incidents techniques et les demandes liées à son périmètre d'activité dans notre outil de gestion des tickets (GLPI)
. piloter la disponibilité, la performance et la résilience des systèmes et réseaux
. assurer la documentation technique (cahier d'exploitation, document d'architecture technique, procédures de résolution d'incidents), piloter l'amélioration continue en lien avec les tickets du périmètre et gérer / tester le Plan de Reprise d'Activité (PRA)
. sécuriser les infrastructures (réseaux, datacenter, pare-feu, filtrage, sauvegardes...)
. gérer la cartographie des infrastructures

- Pilotage des prestataires, gouvernance et accompagnement
. gérer les contrats et les relatons avec les fournisseurs et prestataires d'infogérance de notre infrastructures
. suivre les engagements de service (SLA) et la qualité des prestations de nos fournisseurs internes ou externes
. participer aux appels d'offres et procédures d'achat en lien avec la commande publique
. accompagnement (accompagnement et recommandations) des directions métiers sur leurs besoins techniques
. gérer les projets réseaux (nouveau site, déploiement de la télésurveillance, installation des liens Fibre, refonte du câblage des baies de brassage)
assurer une veille technologique continue sur les innovations et bonnes pratiques
. établir le reporting de son activité

Profil
- Connaissances
. très bonne connaissance en ingénierie et gestion des infrastructures IT (réseaux, stockage, serveurs, téléphonie ...)
. maîtrise des outils de gestion des incidents, des sauvegardes et des mises à jour
. compétences dans la gestion des fournisseurs et des contrats IT
. pilotage des projets techniques
. conception d'architecture technique notamment en réseaux / WIFI
. gestion des niveaux de service

- Savoir-être
. autonomie
. capacité à prendre des initiatives
. rigueur
. esprit d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes techniques complexes
. bonne communication et capacité à travailler en collaboration avec différents partenaires

- Profil attendu
. niveau Bac +3 à Bac +5 réseaux / systèmes
. expérience en management
. certifications liées au périmètre technique appréciées