Conseiller / Conseillère en assurance vie
Emploi
Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Votre profil S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » : Vous entrez facilement en contact avec les autres ? Vos collègues vous demandent régulièrement de relire leurs emails ? On dit de vous qu'aucun détail ne vous échappe ? Si vous avez répondu positivement à l'ensemble de ces questions, choisissez de vous faire un prénom ! Votre environnement En tant que Gestionnaire assurance vie, vous rejoignez le service clients vie. Vous êtes basé(e) à Puteaux. Vos missions Votre mission consiste à contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients et des intermédiaires, dans le respect des procédures, des normes juridiques et réglementaires. Vous prenez en charge la relation de proximité avec les clients en offrant le niveau de service attendu dans la gestion et le suivi des demandes. A ce titre, vous : Informez nos clients et notre partenaire sur les dossiers courants : présentation produits et modalités de gestion, réponse adaptée aux demandes clients ; Traitez les demandes relatives aux contrats et/ou aux prestations de son périmètre dans le respect des normes juridiques et réglementaires,[...]
