
Directeur / Directrice d'hôtellerie de plein air
Emploi Hôtellerie - Camping
Nizan, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Votre mission principale : - Assurer la direction opérationnelle du Domaine, garantir la qualité des prestations, et piloter les équipes avec bienveillance et exigence pour offrir à nos clients une expérience inoubliable. Vos missions - Encadrer et animer les équipes (6 à 12 personnes) : recrutement, intégration, pilotage des plannings, cohésion et accompagnement quotidien. - Garantir le bon fonctionnement opérationnel : entretien des hébergements et espaces, maintenance, sécurité, propreté, conformité réglementaire. - Assurer la gestion globale du site en lien avec la direction : suivi du budget, maîtrise des charges, reporting, suivi des ventes annexes (spa, bar, restauration légère, activités). - Développer la commercialisation : o Stratégie BtoC : pilotage des ventes directes, webmarketing, réseaux sociaux, site web. o Collaboration BtoB avec nos partenaires événementiels et professionnels du tourisme. - Piloter la qualité de l'accueil et la satisfaction client : suivi des avis, outils de réservation, gestion des retours d'expérience. - Préserver et renforcer notre démarche environnementale dans le cadre du renouvellement de l'Ecolabel Européen. Votre profil - Expertise[...]