informations générales
Rattaché à la Responsable du Service, en tant que Gestionnaire Service Clients SAP, vous assurez les missions suivantes :
• Suivi des indicateurs de performance du Service Client,
• Établissement des offres commerciales,
• Traitement des demandes et réclamations clients,
• Constitution et suivi du reporting clients,
• Gestion des commandes.
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• Établissement des offres commerciales,
• Traitement des demandes et réclamations clients,
• Constitution et suivi du reporting clients,
• Gestion des commandes.
