informations générales
• Enregistrement des commandes,
• Vérification des disponibilités,
• Organisation des livraisons,
• Suivi des livraisons en contact avec les clients,
• Gestions des appels téléphoniques et emails ADV,
• Communication avec les différents métiers : Commerce, supply-chain, logistique, crédit…
• Support aux traitement des litiges et des retards de règlement…