informations générales
Nanterre
Votre poste est rattaché au Responsable Relation Clientèle (RRC) et vos missions principales, en tant que Conseiller Énergies B2B 92, sont les suivantes :
• Assurer la relation téléphonique avec une clientèle entrante,
• Participer aux campagnes d'appels sortants,
• Proposer et vendre vos produits et services à votre clientèle (vente additionnelle également),
• Informer le répartiteur des livraisons à effectuer,
• Qualifier votre fichier client au fil de l'eau,
• Relancer vos devis non signés et les impayés,
• Assurer le suivi des comptes clients,
• Effectuer votre reporting à votre RRC.
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.
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• Participer aux campagnes d'appels sortants,
• Proposer et vendre vos produits et services à votre clientèle (vente additionnelle également),
• Informer le répartiteur des livraisons à effectuer,
• Qualifier votre fichier client au fil de l'eau,
• Relancer vos devis non signés et les impayés,
• Assurer le suivi des comptes clients,
• Effectuer votre reporting à votre RRC.
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.
