informations générales
Pour cette mission, vous serez en intérim pendant une période d'environ 11 semaines, puis vous passerez en CDD pour le remplacement d'une collaboratrice en congé maternité (jusqu'au 12 novembre 2022).
Au sein du service "SMART CONSO", vous intégrerez l'agence Relation Partenaires du groupe, avec pour principales missions :
- Assister, accompagner et former les conseillers bancaires de 2 réseaux du groupe sur le crédit à la consommation, ses produits et process;
- Assurer le traitement des actes de S.A.V simples et complexes, les opérations de back office (gestion des sinistres, régularisation comptables, …) et savoir rebondir sur une proposition de services adéquats;
- Finaliser les demandes des clients du site (étude et acception);
- Assurer les contrôles de niveau 1 des dossiers réalisés par les Conseillers du réseau;
- Etre garant de la qualité de service auprès des 2 partenaires en question;
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein du service "SMART CONSO", vous intégrerez l'agence Relation Partenaires du groupe, avec pour principales missions :
- Assister, accompagner et former les conseillers bancaires de 2 réseaux du groupe sur le crédit à la consommation, ses produits et process;
- Assurer le traitement des actes de S.A.V simples et complexes, les opérations de back office (gestion des sinistres, régularisation comptables, …) et savoir rebondir sur une proposition de services adéquats;
- Finaliser les demandes des clients du site (étude et acception);
- Assurer les contrôles de niveau 1 des dossiers réalisés par les Conseillers du réseau;
- Etre garant de la qualité de service auprès des 2 partenaires en question;
