Conseiller(e) clientele a distance (h/f)-massy

Au sein de l'équipe SMART CONSO, vous intégrerez l'agence Relation Partenaires avec pour principales missions :

- Assister, accompagner et former les conseillers bancaires des réseaux du groupe sur le crédit à la
consommation, ses produits et process...
- Assurer le traitement des actes de S.A.V simples et complexes, les opérations de back office (gestion des sinistres, régularisation comptables, …) et savoir rebondir sur une proposition de service;
- Finaliser les demandes des clients du site (étude et acception);
- Assurer les contrôles de niveau 1 pour le compte de la banque, sur des dossiers réalisés par les conseillers du
réseau;
- Etre garant de la qualité de service auprès des différents partenaires;

Intégré(e) à une équipe solidaire et fière de son métier, vous bénéficierez d'un parcours de formation complet et d'un accompagnement individualisé.