informations générales
Antony
Rattaché(e) au Responsable Management des Connaissances et au Service Qualité et Performance, vous aurez pour mission de mettre les connaissances (procédures, mode opératoires, information produit ou business) à la disposition de l’ensemble des collaborateurs et prestataires via une plate-forme Web.
Vos missions :
Administrer la Base de Connaissance interne et veiller à l’intégrité de son architecture
Décliner les processus Métier en procédures et modes opératoires Outils
Diffuser les Alertes et Actualités transverses
Diffuser les informations relatives aux offres, services et équipements
Analyser en amont l’impact des projets sur les procédures et les mettre à jour conformément au calendrier de déploiement
Entretenir la boucle d’échange avec les utilisateurs finaux via l’analyse et la prise en charge des remontées Terrain
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Administrer la Base de Connaissance interne et veiller à l’intégrité de son architecture
Décliner les processus Métier en procédures et modes opératoires Outils
Diffuser les Alertes et Actualités transverses
Diffuser les informations relatives aux offres, services et équipements
Analyser en amont l’impact des projets sur les procédures et les mettre à jour conformément au calendrier de déploiement
Entretenir la boucle d’échange avec les utilisateurs finaux via l’analyse et la prise en charge des remontées Terrain
