informations générales
Antony
Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous serez en charge de :
Participer aux calibrages permettant de s’assurer de la bonne compréhension et de l’évolution du référentiel qualité
Gérer l’administration de notre outil interne qualité Monitoring
Préparer les supports de comité qualité interne et prestataires
Recueillir mensuellement des données qualité dans le dashboard
Réaliser des études de mesure qualité
Animer la communauté de la relation clients (Newsletter, SAV de la GRC …).
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