informations générales
Valenciennes
Aujourd'hui, Romain, Responsable de l'équipe Digital Workplace au sein de la Direction Services Informatiques, cherche un Apprenti Technicien Informatique H/F dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.
> Ta future équipe : 7 hommes et femmes, âgés d'une 30aine d'années en moyenne, et dotés d'un grand sens du partage.
> Romain, ton futur manager : il connaît l'entreprise sur le bout des doigts, du haut de ses 8 années d'expérience chez LYRECO. Il aime transmettre ses connaissances et a à coeur de faire monter en compétences les membres de son équipe. Si tu travailles et que tu as des résultats, il saura se montrer flexible avec toi. C'est donnant-donnant !
TA MISSION, SI TU L'ACCEPTES :
Accompagner le groupe Lyreco dans l'amélioration des services informatiques rendus aux utilisateurs, dans un environnement en constante évolution, par l'introduction de nouvelles technologies.
Plus concrètement, ta mission consistera à :
- Installer et générer les tests et recettes des équipements informatiques Lyreco (PC, Mac, Mobiles, etc.).
- Gérer et résoudre des incidents de niveaux 1 – 2.
- Proposer des évolutions pour éviter les nouvelles occurrences d'incidents.
- Exploiter, maintenir et faire évoluer le parc informatique au quotidien, via des projets innovants.
- Assister les utilisateurs dans leur quotidien, en proposant des formations et en leur apportant des conseils dans l'usage des outils mis à leur disposition.
Tu pourras varier les plaisirs et travailler avec Office 365, Microsoft Teams & Teams Room Systems, SharePoint, Workplace by Facebook, Windows 10, Mac, OS Mobiles (iOS/Android), Intune, Scripting PowerShell...
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire> Ta future équipe : 7 hommes et femmes, âgés d'une 30aine d'années en moyenne, et dotés d'un grand sens du partage.
> Romain, ton futur manager : il connaît l'entreprise sur le bout des doigts, du haut de ses 8 années d'expérience chez LYRECO. Il aime transmettre ses connaissances et a à coeur de faire monter en compétences les membres de son équipe. Si tu travailles et que tu as des résultats, il saura se montrer flexible avec toi. C'est donnant-donnant !
TA MISSION, SI TU L'ACCEPTES :
Accompagner le groupe Lyreco dans l'amélioration des services informatiques rendus aux utilisateurs, dans un environnement en constante évolution, par l'introduction de nouvelles technologies.
Plus concrètement, ta mission consistera à :
- Installer et générer les tests et recettes des équipements informatiques Lyreco (PC, Mac, Mobiles, etc.).
- Gérer et résoudre des incidents de niveaux 1 – 2.
- Proposer des évolutions pour éviter les nouvelles occurrences d'incidents.
- Exploiter, maintenir et faire évoluer le parc informatique au quotidien, via des projets innovants.
- Assister les utilisateurs dans leur quotidien, en proposant des formations et en leur apportant des conseils dans l'usage des outils mis à leur disposition.
Tu pourras varier les plaisirs et travailler avec Office 365, Microsoft Teams & Teams Room Systems, SharePoint, Workplace by Facebook, Windows 10, Mac, OS Mobiles (iOS/Android), Intune, Scripting PowerShell...
