informations générales
Boulogne-Billancourt
Description de l'entreprise
Acteur majeur du secteur agroalimentaire depuis plus de 150 ans, General Mills est un groupe américain de notoriété mondiale présent dans plus de 100 pays avec plus de 100 marques. General Mills compte 38 000 collaborateurs à travers le monde et a enregistré un chiffre d'affaires mondial de 16, 9 Mrds de $ pour son année fiscale 2019. En France, General Mills commercialise des marques emblématiques sur 5 segments de marché : Yoplait, Häagen-Dazs, Géant Vert, Old El Paso et Nature Valley. L'entreprise dispose de 5 sites de production sur le territoire français (3 usines Yoplait, 1 usine Häagen Dazs près d'Arras et 1 usine Géant Vert dans les Landes) et d'un centre R&D mondial sur les produits laitiers basé à Vienne en Isère.
Pour accompagner notre croissance, nous recherchons de nouveaux talents qui partagent notre philosophie de « Nourrir le monde avec des produits que les gens adorent » et souhaitent rejoindre une société qui conjugue la force d'un groupe puissant et la convivialité d'une entreprise à taille humaine.
Notre volonté est de leur offrir des opportunités enrichissantes et de les intégrer dans une équipe dont la culture repose sur des valeurs fondées sur l'innovation permanente, l'excellence, la passion pour nos marques, le respect de l'environnement et le sens aigu de la performance.
Description du poste
Au sein de notre Customer Service et rattaché(e) au Responsable du pôle Pénalités, vos deux objectifs seront de contribuer à :
- L'atteinte de l'objectif d'évitement versus la demande du client.
- L'évitement de pénalités par la mise en place de projets d'amélioration.
Pour cela, vous devrez suivre et analyser de manière efficace, structurée et standardisée les pénalités sur l'intégralité des catégories Ultra Frais - Epicerie – Surgelés.
Vous participez à la mise en place d'un nouvel outil pour le suivi et la contestation des pénalités.
Vous participez également aux négociations mensuelles avec les clients ainsi qu'aux échanges cross-fonctionnels internes.
Les outils utilisés sont :
- SharePoint.
- Pack Office.
- Outils de reporting Groupe BW AFO.
Qualifications
De formation Bac +5 de type Ecole d'Ingénieur ou Ecole de commerce.
Expérience reconnue au sein d'un environnement FMCG est un plus.
Maîtrise des outils de traitements de données (Excel, Word) et de reporting BW.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueurvotre aisance naturelle avec les outils de pilotage et votre capacité à travailler en équipe.
Vous êtes très orienté(e) résultats....
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireActeur majeur du secteur agroalimentaire depuis plus de 150 ans, General Mills est un groupe américain de notoriété mondiale présent dans plus de 100 pays avec plus de 100 marques. General Mills compte 38 000 collaborateurs à travers le monde et a enregistré un chiffre d'affaires mondial de 16, 9 Mrds de $ pour son année fiscale 2019. En France, General Mills commercialise des marques emblématiques sur 5 segments de marché : Yoplait, Häagen-Dazs, Géant Vert, Old El Paso et Nature Valley. L'entreprise dispose de 5 sites de production sur le territoire français (3 usines Yoplait, 1 usine Häagen Dazs près d'Arras et 1 usine Géant Vert dans les Landes) et d'un centre R&D mondial sur les produits laitiers basé à Vienne en Isère.
Pour accompagner notre croissance, nous recherchons de nouveaux talents qui partagent notre philosophie de « Nourrir le monde avec des produits que les gens adorent » et souhaitent rejoindre une société qui conjugue la force d'un groupe puissant et la convivialité d'une entreprise à taille humaine.
Notre volonté est de leur offrir des opportunités enrichissantes et de les intégrer dans une équipe dont la culture repose sur des valeurs fondées sur l'innovation permanente, l'excellence, la passion pour nos marques, le respect de l'environnement et le sens aigu de la performance.
Description du poste
Au sein de notre Customer Service et rattaché(e) au Responsable du pôle Pénalités, vos deux objectifs seront de contribuer à :
- L'atteinte de l'objectif d'évitement versus la demande du client.
- L'évitement de pénalités par la mise en place de projets d'amélioration.
Pour cela, vous devrez suivre et analyser de manière efficace, structurée et standardisée les pénalités sur l'intégralité des catégories Ultra Frais - Epicerie – Surgelés.
Vous participez à la mise en place d'un nouvel outil pour le suivi et la contestation des pénalités.
Vous participez également aux négociations mensuelles avec les clients ainsi qu'aux échanges cross-fonctionnels internes.
Les outils utilisés sont :
- SharePoint.
- Pack Office.
- Outils de reporting Groupe BW AFO.
Qualifications
De formation Bac +5 de type Ecole d'Ingénieur ou Ecole de commerce.
Expérience reconnue au sein d'un environnement FMCG est un plus.
Maîtrise des outils de traitements de données (Excel, Word) et de reporting BW.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueurvotre aisance naturelle avec les outils de pilotage et votre capacité à travailler en équipe.
Vous êtes très orienté(e) résultats....
