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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
Emploi
Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
Nous recherchons, pour notre client, banque Société Générale, un/une conseiller de clientèle bancaire. VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN Aider "Isabelle" à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller "Mehdi" sur l'assurance de sa prochaine voiture ou encore accompagner "Sarah" pour l'ouverture d'un livret jeune pour son fils . Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients par téléphone et email dans le développement de leurs projets. Vous êtes garant de la satisfaction client. Concrètement, vous serez amené(e) à : - Accueillir et traiter les demandes clients - Conseiller les clients et leur proposer des produits et services bancaires personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne et assurance/prévoyance) - Accompagner les clients à l'utilisation des solutions digitales - Participer au développement commercial ET SI C'ÉTAIT VOUS ? - Positif(ve) et accueillant(e), vous êtes capable de vous adapter à chaque profil client - Vous adoptez la bonne posture par vos conseils, votre écoute et votre empathie - Vous aimez travailler au sein d'un collectif - Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies[...]