
Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
Emploi
Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine
Le Réseau Edenauto recrute des Alternants Réceptionnaire Après-Vente (F/H) sur le secteur de Brive-La-Gaillarde ! Sous la responsabilité de votre tuteur, vous serez formé(e) aux missions suivantes : Accueillir et conseiller les clients du service après-vente, Mettre à jour et classement de la documentation technique et commerciale, Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise. Établir tous les documents internes et comptables, Faire la restitution du véhicule au client, Gérer les réclamations (dans le cadre de directives reçues), Préparer les dossiers collisions en vue de l'expertise, Constituer des expertises contradictoires, Rédiger les ordres de réparation / de commandes de travaux, Proposer des forfaits / des ventes additionnelles de produits et services, Facturer et encaisser, Prospecter, développer et fidéliser la clientèle, Les missions confiées évolueront selon votre formation, votre autonomie et vos compétences. - Vous préparez une formation dans le domaine de la Réception Après-Vente Automobile (BTS, Titre Professionnel,[...]