Chargé / Chargée d'accueil
Emploi
Meylan, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
POSTE ET MISSIONS Au sein de l'équipe ADV et Communication comptant 4 personnes, et sous la responsabilité du Manager du Service, vous assurez les opérations courantes de secrétariat, d'accueil et d'administration des ventes. Vous intervenez en interface avec les clients, les fournisseurs et les différents services de l'entreprise. Vos missions : * Gérer l'accueil, le standard téléphonique (français/anglais) et les commandes de fournitures ; * Gérer les déplacements des collaborateurs selon la politique voyages interne ; * Etablir des devis en collaboration avec les commerciaux ; * Gestion de l'administration des ventes : - Gérer le traitement des commandes et des SAV éventuels associés (expédier, réceptionner, enregistrer, confirmer et suivre la préparation), - Gérer le traitement et le suivi des expéditions, * Gérer l'envoi des commandes fournisseurs ; * Aide à la comptabilité pour des rapprochements factures fournisseurs/Bon de commande ; * Assurer la mise à jour de l'ERP SYLOB : saisie contacts, retour emails, retour salons, etc. ; * Suivi et relance de l'enquête de satisfaction clients (français/anglais) mensuelle (téléphonique/emails). De part la[...]
