
Chargé / Chargée de relation client
Emploi
-, 75, Paris, Île-de-France
Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Relation Client PRO (H/F) pour rejoindre notre équipe au magasin de Paris-Nation. Missions principales : - Garantir une relation privilégiée et la satisfaction de nos clients PRO (entreprises du bricolage et autres secteurs). - Suivre et convertir les devis, ainsi que relancer les clients PRO inactifs. - Développer et suivre un portefeuille client PRO en identifiant les opportunités commerciales. - Organiser des événements dédiés à la clientèle PRO. - Animer la stratégie PRO auprès de l'ensemble des équipes du magasin. - Former et informer les collègues sur les enjeux et spécificités des clients PRO. Profil recherché : - Sens aigu du service client. - Aisance relationnelle et capacité à créer des liens durables. - Rigueur, précision et orientation résultats. - Goût du challenge et capacité à analyser des données commerciales. - Créativité pour proposer des solutions innovantes. Salaire : 1900 - 2200 selon expériences Prime d'intéressement, de participation, prime été, prime plus, rémunération du dimanche, titre restaurant, prise en charge des titres de transports, mutuelle.