informations générales
Paris
CDI
Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Relation Client PRO (H/F) pour rejoindre notre équipe au magasin de Paris-Nation.
Missions principales :
- Garantir une relation privilégiée et la satisfaction de nos clients PRO (entreprises du bricolage et autres secteurs).
- Suivre et convertir les devis, ainsi que relancer les clients PRO inactifs.
- Développer et suivre un portefeuille client PRO en identifiant les opportunités commerciales.
- Organiser des événements dédiés à la clientèle PRO.
- Animer la stratégie PRO auprès de l'ensemble des équipes du magasin.
- Former et informer les collègues sur les enjeux et spécificités des clients PRO.
Profil recherché :
- Sens aigu du service client.
- Aisance relationnelle et capacité à créer des liens durables.
- Rigueur, précision et orientation résultats.
- Goût du challenge et capacité à analyser des données commerciales.
- Créativité pour proposer des solutions innovantes.
Salaire :
1900 - 2200 selon expériences
Prime d'intéressement, de participation, prime été, prime plus, rémunération du dimanche, titre restaurant, prise en charge des titres de transports, mutuelle.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMissions principales :
- Garantir une relation privilégiée et la satisfaction de nos clients PRO (entreprises du bricolage et autres secteurs).
- Suivre et convertir les devis, ainsi que relancer les clients PRO inactifs.
- Développer et suivre un portefeuille client PRO en identifiant les opportunités commerciales.
- Organiser des événements dédiés à la clientèle PRO.
- Animer la stratégie PRO auprès de l'ensemble des équipes du magasin.
- Former et informer les collègues sur les enjeux et spécificités des clients PRO.
Profil recherché :
- Sens aigu du service client.
- Aisance relationnelle et capacité à créer des liens durables.
- Rigueur, précision et orientation résultats.
- Goût du challenge et capacité à analyser des données commerciales.
- Créativité pour proposer des solutions innovantes.
Salaire :
1900 - 2200 selon expériences
Prime d'intéressement, de participation, prime été, prime plus, rémunération du dimanche, titre restaurant, prise en charge des titres de transports, mutuelle.
