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Tourcoing
Vous aimez trouver des solutions pour vos clients et la relation client n'a aucun secret pour vous ? Alors vous lisez la bonne annonce ! Je recherche un Téléopérateur Bilingue Néerlandais H/F pour un grand groupe d'hôtellerie de plein air basé sur Tourcoing. Votre mission principale consiste à orienter, informer et conseiller les clients par téléphone : En tant que véritable ambassadeur de l'entreprise, vous répondez efficacement aux demandes des clients internationaux du groupe, en leur apportant des conseils, des renseignements ainsi qu'un accompagnement haut de gamme dans le processus de réservation. Vous saississez en temps réel les inforamtions récoltées dans le logiciel.Vous proposez vos talents de commerciaux, en guidant les clients dans leur choix final.Vous respectez la déontologie et la charte du groupe.
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