informations générales
Valence
En tant que Technicien de Maintenance SAV - Annonay/Valence, vous êtes rattaché au Responsable SAV d'agence et interviendrez directement chez les clients.
Vos missions seront les suivantes :
• Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients,
• Analyser les problèmes techniques et en informer les clients,
• Assurer les opérations de maintenance sur les systèmes défectueux,
• Établir les devis en amont des réparations en tenant compte des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client,
• Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation,
• Assurer les fonctions administratives : Remplir les bons de service de façon précise, avec signature du client pour accord, transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable/non facturable,
• Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale,
• Gérer votre planning d'intervention,
• Effectuer les inventaires des pièces,
• Gérer les stocks de votre véhicule de service,
• Assurer la relation client,
• Veiller à conserver le véhicule propre et respecter les visites d'entretien.
Poste proposé en itinérance.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions seront les suivantes :
• Assurer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients,
• Analyser les problèmes techniques et en informer les clients,
• Assurer les opérations de maintenance sur les systèmes défectueux,
• Établir les devis en amont des réparations en tenant compte des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client,
• Présenter les spécificités techniques au client et l'accompagner dans son utilisation,
• Assurer les fonctions administratives : Remplir les bons de service de façon précise, avec signature du client pour accord, transcrire sur les bons de service toutes les pièces utilisées en facturable/non facturable,
• Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale,
• Gérer votre planning d'intervention,
• Effectuer les inventaires des pièces,
• Gérer les stocks de votre véhicule de service,
• Assurer la relation client,
• Veiller à conserver le véhicule propre et respecter les visites d'entretien.
Poste proposé en itinérance.
