Attaché Commercial Sédentaire H/F

Notre client est une société internationale spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions de fixations spéciales. Ce groupe est reconnu pour son expertise dans les domaines d'applications clients, sa maîtrise de sa technologie, sa démarche d'amélioration continue et un fort sens du service client.

Pour le compte d'une filiale de sa division construction, nous recherchons un(e) attaché(e) commercial(e) sédentaire afin de renforcer l'équipe.

Rattaché(e) au responsable du service clientèle et dans un objectif de satisfaction client, vous développez les relations auprès de professionnels du bâtiment déjà clients de l'entreprise.
Partenaire privilégié du technico-commercial itinérant du secteur et véritable binôme commercial, vous participez à la gestion des offres commerciales et proposez des produits et services complémentaires.

Au sein d'une équipe expérimentée, vos missions sont les suivantes :

- Analyser les besoins techniques de vos clients et proposer des solutions adaptées.
- Prescrire les produits de la marque dans le respect des conditions de vente.
- Réaliser les offres de prix en collaboration avec le technico-commercial et des chefs de produits.
- Assurer la revue de contrat et l'expédition des commandes.
- Effectuer le relais client en interne avec l'équipe technique.
- Traiter les réclamations clients, tant sur la qualité que sur les aspects logistiques.
- Assurer la gestion de comptes clients à l'aide de l'outil CRM....