informations générales
Montreuil
Tes principales missions seront de :
• Suivre et mener les analyses de principaux indicateurs de suivi de nos opérations (taux de services, coût logistique, taux de satisfaction),
• Être au plus proche des équipes pour initier des projets permettant d'améliorer la satisfaction de nos clients et des performances,
• Documenter et challenger les process existants, identifier et analyser les dysfonctionnements et mettre en oeuvre une démarche d'amélioration continue des procédures,
• Fiabiliser et faire évoluer nous outils informatiques, en étroite collaboration avec l'équipe IT, en suivant des méthodes agiles,
• Augmenter la productivité et l'efficacité générale du service dans le respect du budget imparti,
• Intervenir en support du DG sur la conduite des projets majeurs de l'entreprise : Appels d'offres, lancements de nouveaux sites et partenariats, déploiement de nouveaux outils, etc.
• Animer les daily DEV et Sprint planning afin d'optimiser notre vélocité côté maintenance et développement.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire• Suivre et mener les analyses de principaux indicateurs de suivi de nos opérations (taux de services, coût logistique, taux de satisfaction),
• Être au plus proche des équipes pour initier des projets permettant d'améliorer la satisfaction de nos clients et des performances,
• Documenter et challenger les process existants, identifier et analyser les dysfonctionnements et mettre en oeuvre une démarche d'amélioration continue des procédures,
• Fiabiliser et faire évoluer nous outils informatiques, en étroite collaboration avec l'équipe IT, en suivant des méthodes agiles,
• Augmenter la productivité et l'efficacité générale du service dans le respect du budget imparti,
• Intervenir en support du DG sur la conduite des projets majeurs de l'entreprise : Appels d'offres, lancements de nouveaux sites et partenariats, déploiement de nouveaux outils, etc.
• Animer les daily DEV et Sprint planning afin d'optimiser notre vélocité côté maintenance et développement.
