informations générales
• Maintenir en condition opérationnelle le système d'information du Groupe,
• Gérer des incidents niveau 2 et 3, assurer leur suivi et résolution,
• Assurer la relation avec les TMA opérant sur votre périmètre,
• Répondre aux requêtes émanant des filiales dans le respect des règles édictées par les Département Build et SECOPS,
• Rédiger et mettre à jour la documentation ainsi que les procédures et consignes d'exploitation,
• Veiller à la sécurité et à la fiabilité des infrastructures. Exécuter les plans d'actions de sécurisation technique des infrastructures en collaboration avec le Département SECOPS,
• Assurer l'automatisation des tâches d'administration courante,
• Participer aux workshop et aux phases de validation technique lors des mises en production,
• Contribuer aux projets techniques en relation avec les équipes du Département Build.
Missions non limitatives.