informations générales
Saint-Denis
Rattaché la Responsable Planification, vos principales missions en tant que Gestionnaire Planification sont :
• Analyser les demandes et comprendre les besoins des clients,
• Gérer les appels entrants,
• Être en contact avec les Techniciens et planifier les interventions,
• Solutionner les litiges clients,
• Rédiger des comptes rendus,
• Analyser les anomalies et les corriger,
• Suivre les tableaux de bord.
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• Gérer les appels entrants,
• Être en contact avec les Techniciens et planifier les interventions,
• Solutionner les litiges clients,
• Rédiger des comptes rendus,
• Analyser les anomalies et les corriger,
• Suivre les tableaux de bord.
