informations générales
Rueil-Malmaison
Dans ce cadre, vous aurez les missions suivantes :
• Gérer les leads entrants et sortants (décideurs, Chefs d'Entreprise),
• Commercialiser puis coordonner le déploiement des solutions additionnelles auprès des clients TPE/PME,
• Assurer la rétention des clients grâce à une bonne compréhension de leurs besoins,
• Répondre aux objectifs des clients en proposant des solutions adaptées,
• Comprendre les opportunités, les menaces et les risques afin de maintenir et améliorer la relation client,
• Collaborer avec nos équipes internes - Qu'elles soient locales ou internationales - Impliquées dans la gestion de la relation client au quotidien,
• Collecter auprès des clients les informations et documents demandés par notre Département Compliance nécessaires au respect des normes internes et de la réglementation en vigueur (lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, KYC, etc).
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.