informations générales
Lille
À ce titre, vos missions sont les suivantes :
• Superviser la facturation (process, outils, expertise),
• Analyser et piloter les résolutions des incidents SI auprès de la direction,
• Contrôler le bon fonctionnement des outils,
• Accompagner des projets de transformation (conduite du changement, formation des utilisateurs),
• Participer à l'élaboration et au suivi budgétaire,
• Être le référent technique auprès des opérationnels sur toute la partie facturation, contrats (exploitations, travaux, fournisseurs, etc.).