informations générales
À ce poste, vous êtes en charge des missions suivantes :
• Assure l'accueil physique et téléphonique,
• Assurer la gestion administrative des formations : Produire la documentation liée aux prestations de formation, enregistrer les prestations dans les bases de données et le logiciel dédiés afin d'assurer la gestion administrative et financière des formations et de garantir le suivi des bons de commande et de la facturation,
• Assurer le suivi des prestataires de formation : Devis, demande d'achat, contrat de prestations, facturation,
• Assurer le suivi des apprenants (accueil, demande de renseignements, absences, évaluations) et identifier des anomalies,
• Gérer le standard téléphonique et le courrier.
Le poste nécessite de travailler le samedi (avec un jour de récupération dans la semaine).
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• Assurer la gestion administrative des formations : Produire la documentation liée aux prestations de formation, enregistrer les prestations dans les bases de données et le logiciel dédiés afin d'assurer la gestion administrative et financière des formations et de garantir le suivi des bons de commande et de la facturation,
• Assurer le suivi des prestataires de formation : Devis, demande d'achat, contrat de prestations, facturation,
• Assurer le suivi des apprenants (accueil, demande de renseignements, absences, évaluations) et identifier des anomalies,
• Gérer le standard téléphonique et le courrier.
Le poste nécessite de travailler le samedi (avec un jour de récupération dans la semaine).
