Adjoint adv et achat h/f

Vous aurez pour missions :

• Gérer le paramétrage des nouveaux fournisseurs sur SAP,
• Accompagner les nouveaux fournisseurs dans la bonne compréhension des processus utilisés au sein du bureau d'achats,
• Traiter les relances fournisseurs en lien avec les divisions,
• Identifier les anomalies de facturations récurrentes et suivre les actions correctives des fournisseurs défaillantes,
• Gérer avec l'équipe tous les types de demandes des fournisseurs,
• Veiller au bon traitement par l'équipe des fiches de réclamations des sites de l'entreprise, dans les délais,
• Administrer la messagerie standard du bureau d'achat centralisant les demandes des fournisseurs et des sites en garantissant un délai de réponse satisfaisant,
• Gérer les appels téléphoniques entrants des sites et fournisseurs,
• Suivre les indicateurs d'activité et le taux de charge du service,
• Suivre les indicateurs de performances sur le flux traité (SAV fournisseurs),
• Mettre à jour les procédures et modes opératoires des processus traités pas le service,
• Générer les demandes d'avoir des fournisseurs et suivre leur bonne intégration comptable.