informations générales
Fresnes
Rattaché au Chef d'Atelier, vous assurez la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance préventive de leurs véhicules.
Vos missions auprès de l'équipe technique seront :
- rédaction d'ordres de réparation,
- affectation, organisation et planification des interventions,
- suivi et contrôle des activités confiées,
- établissement de tous les documents internes et comptables,
- gestion des véhicules de remplacement.
Vos missions auprès de la clientèle :
- accueil et conseil au client,
- proposition de solutions de réparation (forfaits, diagnostic...) adaptées et de produits additionnels,
- facturation / encaissement,
- restitution du véhicule au client et explication détaillée de l'intervention.
PROFIL :
- Connaissances avancées en technique automobile et mécanique.
- Connaissances en informatique.
- Posséder un fort esprit d'équipe (être l'interface entre les fournisseurs, clients et les
ressources internes).
- Sens commercial et du service (le réceptionnaire représente l'entreprise envers ses
fournisseurs et clients).
-De formation Bac Pro en mécanique, vous justifiez d'une expérience similaire.
Rémunération
Poste à pourvoir immédiatement.
Vous êtes autonome dans l'organisation de vos tâches. Vous êtes rigoureux et apportez une attention particulière au travail bien fait et à la clientèle.
Expérience minimum : 3 à 5 ans
Formation :
- BEP, CAP, BAC PRO ou BTS en Carrosserie
- Formation Continue ou Contrat de Professionnalisation