informations générales
Châtenay-Malabry
Techem poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect, la qualité de ses produits et services.
Pour accompagner notre développement, Techem recrute un(e) chargé(e) de relation client.
Afin de satisfaire nos clients, vos missions seront :
- Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers,
- Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur
- Réaliser la mise à jour des données,
- Planifier les interventions,
De formation Bac + 2 dans la relation clients, vous avez une première expérience
La polyvalence, un sens du relationnel et l'esprit d'équipe sont des atouts majeurs.
Une connaissance de Sales Forces serait appréciée
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant