informations générales
Rousset
Rattaché(e) au Directeur, vous assurez la gestion informatique, administrative et commerciale des dossiers clients avec pour tâches principales :
- la garantie de qualité de service au client : Suivi des demandes et réclamations des clients - interlocuteur privilégié
- la gestion du suivi clients (contrats, données, stocks ) dans l'application informatique commerciale.
- la facturation du client (prépare et saisit l'envoi des factures automatiques, des avoirs correctifs).
- la gestion des appels téléphoniques.
- le suivi de recouvrement de factures en collaboration avec le service comptabilité.
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- la gestion du suivi clients (contrats, données, stocks ) dans l'application informatique commerciale.
- la facturation du client (prépare et saisit l'envoi des factures automatiques, des avoirs correctifs).
- la gestion des appels téléphoniques.
- le suivi de recouvrement de factures en collaboration avec le service comptabilité.
