informations générales
Chaponnay
Résumé du poste :
Nous recherchons un(e) assistant(e) polyvalent(e) qui réalisera des tâches administratives et de saisie de commande (ADV) pour rejoindre notre équipe. Ce poste offre une excellente opportunité de développer vos compétences et de contribuer à la croissance de notre entreprise. Nous proposons un CDI en 35h, du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 16h30.
Objectifs :
- Répondre aux besoins quotidiens de l'entreprise en réalisant une grande diversité des tâches.
- Poste à activités très variées pouvant passer de la saisie administrative, la facturation, les réclamations clients et la communication interne ...
- Formations en interne assurées pour acquérir les compétences spécifiques à la réalisation de chaque tâche
- Participation aux projets et à la vie de la société
Responsabilités :
- Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants
- Saisir et suivre les commandes des clients et s'assurer de leur traitement rapide et précis (environ 50% du temps de travail)
- Réaliser la facturation client et suivre leur règlement
- Saisie des données courantes, lettrage des comptes, rapprochements bancaires.
- Collaborer avec d'autres services pour assurer une communication fluide
- ...
Compétences requises :
- Excellente maîtrise des outils bureautiques et informatiques (utilisation du logiciel ERP interne, du logiciel de comptabilité et des outils Microsoft Office)
- Bonne maîtrise de la communication orale et écrite
- Sens du service client et capacité à travailler en équipe
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Très bonne organisation et souci du détail
Savoir-être :
- Polyvalence, rigueur, méthode, organisation et souci de qualité du travail produit, discrétion professionnelle
- Goût du travail pour le collectif en appui à l'équipe, qualités relationnelles, esprit TPE
- Adaptation aux évolutions organisationnelles
- Forces de proposition pour améliorer le fonctionnement du service
- Capacités d'initiative et de rendre compte
Expériences :
- Une expérience préalable dans un rôle similaire est préférable, mais nous sommes ouverts aux candidats débutants motivés qui souhaitent développer leurs compétences.
Rémunération :
- A définir selon expérience
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Objectifs :
- Répondre aux besoins quotidiens de l'entreprise en réalisant une grande diversité des tâches.
- Poste à activités très variées pouvant passer de la saisie administrative, la facturation, les réclamations clients et la communication interne ...
- Formations en interne assurées pour acquérir les compétences spécifiques à la réalisation de chaque tâche
- Participation aux projets et à la vie de la société
Responsabilités :
- Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants
- Saisir et suivre les commandes des clients et s'assurer de leur traitement rapide et précis (environ 50% du temps de travail)
- Réaliser la facturation client et suivre leur règlement
- Saisie des données courantes, lettrage des comptes, rapprochements bancaires.
- Collaborer avec d'autres services pour assurer une communication fluide
- ...
Compétences requises :
- Excellente maîtrise des outils bureautiques et informatiques (utilisation du logiciel ERP interne, du logiciel de comptabilité et des outils Microsoft Office)
- Bonne maîtrise de la communication orale et écrite
- Sens du service client et capacité à travailler en équipe
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Très bonne organisation et souci du détail
Savoir-être :
- Polyvalence, rigueur, méthode, organisation et souci de qualité du travail produit, discrétion professionnelle
- Goût du travail pour le collectif en appui à l'équipe, qualités relationnelles, esprit TPE
- Adaptation aux évolutions organisationnelles
- Forces de proposition pour améliorer le fonctionnement du service
- Capacités d'initiative et de rendre compte
Expériences :
- Une expérience préalable dans un rôle similaire est préférable, mais nous sommes ouverts aux candidats débutants motivés qui souhaitent développer leurs compétences.
Rémunération :
- A définir selon expérience
